Hola, llevo desde julio pendiente de recibir un cabezal ya pagado. La empresa de mensajería ON TIME (que utiliza la Tienda HOME para sus envíos) no ha sido capaz de notificar el día de entrega, aun cuando se le notificó que yo trabajo lejos de mi domicilio. Ha aparecido días en los que yo no estaba en casa y no ha aparecido cuando se ha pactado con ellos el día de entrega, los que ha supuesto pérdida de horas de trabajo sin resultado. La Tienda HOME tampoco me ha ofrecido ninguna solución, por lo que he decidido cancelar el pedido, después de seis incidencias, incluyendo la refabricación del cabezal, que había sufrido daños por tanto movimiento. Espero no tener problemas con el reembolso. ¡Me siento frustrada y enfadada!
