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Abandono con la devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 14/04 hice un pedido de un sofá de exterior.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto llegó defectuoso y en unas condiciones nefastas.Me puse en contacto con ustedes para comunicárselo y buscar una solución. Tras casi un mes, acordamos devolver el producto. Me comunicaron que debía empaquetar el productor e imprimir una etiqueta para que la empresa de transportes SEUR pasase por mi domicilio para recoger el producto. Hoy 20/05 absolutamente nadie se ha puesto en contacto conmigo para recoger el producto, me encuentro que la empresa no me ofrece ninguna facilidad.Siento una sensación de abandono y de haber sido estafado por parte de VidaXL.SOLICITO VENGAN A RECOGER EL PEDIDO Y UN REEMBOLSO DEL IMPORTE TOTAL COMO ACORDAMOS VÍA EMAIL.Sin otro particular, atentamente.Miguel.
no me han enviadi aun mis telefonos pasanso el plazo y no respondiendo en ningun caso al telefono
buenas, no hay manera de que me lleguen los moviles ya que los tenia para unos clientes de la tienda asi que ni llegan ni me contestan asi que mas el dinero perdido e,es perder a los clientes sin ninguna respuesta de parte de allzone
Dinero no recibido
En primer lugar se hace la venta y envío de un producto a través de la plataforma de Milanuncios. El producto que yo envío llega y el comprador notifica que el paquete se encuentra dañado, por lo que se hace la reclamación a Correos. Reclamación que acepta y Milanuncios nos notifica a comprador y vendedor que se nos regresará el dinero (en el caso del comprador se le devuelve y en mi caso se me ingresa el dinero de la venta, pues es Correos quien se hace cargo del daño del paquete).A fecha de 1 de abril de 2024 Milanuncios nos hace esta notificación y me informa de que el dinero será ingresado en mi cuenta. En numerosas ocasiones posteriores, doy aviso de que ese dinero no llega.A fecha de 23 de abril de 2024 me dicen que el 18 de abril de 2024 se dio orden a la transferencia. Pasados varios días, el dinero no se cargaba en mi cuenta.Les he pedido en varias ocasiones algún justificante de la transferencia para poder corroborar la información con mi banco. A fecha de hoy, 20 de mayo de 2024, no he tenido información al respecto y el dinero sigue sin cargarse en mi cuenta.Tras más de 20 correos y sin ninguna solución, espero se ponga remedio a la situación.
No me llega el pedido
Estimados/as señores/as: De Herbolario MedicinalEn fecha [10/05/2024…] hice un pedido de [61,69 €…].Me pongo en contacto con ustedes porque hace diez días desde que realicé el pedido y todavía no lo han mandado, me he puesto en contacto con vosotros por mail y por teléfono, sin obtener respuesta.Adjunto número de pedido OIQIJNRRISOLICITO : Que me envíen cuanto antes el pedido realizado o que me hagan la devolución.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pérdida de archivos por actualización de Software
Tengo un Mcbook desde hace menos de un mes. Estuve trabajando algunos archivos en local (archivos de Illustrator) como oarte de ki trabajo y el ordenador empezó a fallar. Me dic eunta que me pedía una actualización de software por lo que la hice. Cuando reinicié el equipo mi carpeta entera con los trabajos de al menos una semana habían desaparecido. Ocho archivos ai en una carpeta llamada Plantillas localizada en Desktop. Lllamé a Apple y no hubo manera de recuperar ese trabajo. Es trabajo creativo por lo qe es dificil rehacerlo y recordar cada decisión tomada en los diseños. Quiero una indemnización por mi tiempo y esfuerzo perdido, y el tiempo de mas de 3h que perdí intentando recuperar los archivos.
No he recibido el producto porque no lo tenían y ahora no me devuelven el dinero.
Hola, Realicé y pagué un pedido el dia 8 de mayo que debía llegarme el 15 de mayo y como no lo recibí contacte con backmarket y me dijeron que no tenian existencias y que en breve me devolverian el importe que había pagado. He vuelto a escribir varias veces y siempre me contestan que en 24 horas me contestaran pero a día de hoy 20 de mayo aún no me han devuelto el dinero. El pedido ya no lo quiero porque ya he comprado otro. Sólo quiero que me devuelvan el dinero lo antes posible.
El pedido no llega y no puedo contactar
Estimados/as señores/as:En fecha 29 de abril hice un pedido con numero 701739 que según su web debía llegar en 24/72 horas y que, a día de hoy aún no he recibido y que desde el día siguiente aparece en su web como completado.He intentado contactar con Uds. tanto por teléfono como por mail (compromiso de respuesta por su parte entre 24/48 horas) pero ni me han escrito ni he conseguido hablar con ninguna persona.Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera saber si me van a enviar el pedido o, en caso contrario solicitar el reembolso de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.
Les pedí medicamentos y no han llegado
Hola realice un pedido de medicamento hace más de diez días, ni cogen las llamadas ni contestan a los mensajes de correo
REEMBOLSO
Hola , mi hija realizo un pedido con Ref.GSSDDJYIB el 05/05/2024y el pedido no ha llegado ni atienden por teléfono ni contestan al email
Daños en la entrega
Hola, realize un pedido de una caja de 15 conservas. Cada lata tiene un peso de 425gramos, con lo que en esa caja había más de 6 kg. Era lógicamente una caja pesada y contundente. Cuando llegó el repartidor yo no debía estar en casa. Sin mí permiso el repartidor tiro la caja referida por encima de la puerta de acceso a mi chalet. La puerta de acceso a mi chalet tiene más de 2 metros de altura. Detrás de la puerta guardo mi bicicleta, a la cual golpeó la caja causando daños en un pedal. A su vez algunas de las latas quedaron dañadas. Llame a servicio de atención al cliente ese mismo día. Me tomaron nota. Solicite un número de incidencia y me dieron el siguiente: A3HX7IOr3jrj4o Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y hasta hoy nada más supe de ellos.
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