Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11, en semana de Black Friday, adquirí en su página web unas zapatillas Puma y una sudadera de la misma marca. Número de pedido: 11404076979979 El día 4 de diciembre recibí las zapatillas a través de la empresa Correos, no siendo así con la sudadera. El mismo día, prácticamente a la misma hora, recibo un correo electrónico de la empresa Celeritas, diciendo que han intentado hacerme entrega del segundo producto, no encontrándome disponible. Esto no es cierto, dado que la dirección de entrega es una empresa y es demostrable que en ese momento, a esa hora, yo me encontraba allí. A los tres días, 5 de diciembre, recibo otro correo electrónico diciendo que han intentado entregarme de nuevo el pedido a las 9 de la noche, no encontrándome en el lugar y que intentarán volver a hacerlo el siguiente día laboral. Al introducir el número de seguimiento, sin embargo, veo producto devuelto. Me pongo en contacto con Zalando, empresa que no me ofrece, en principio, ninguna solución. Al insistir, me ofrecen que vuelva a adquirir la sudadera y que me respetan el precio al que lo adquirí, siempre y cuando lo compre en los tres días naturales siguientes. Intento hacerlo y el producto no está disponible en mi talla. Al volver a contactar, me dicen que active alerta de mi talla pero ya no se me respetará el precio porque pasará del plazo de tres días naturales. Adjunto los siguientes documentos: - correos electrónicos recibidos, tanto de la empresa de transporte, a la cual también he reclamado como de Zalando. SOLICITO se me ofrezca una solución y se me haga entrega del producto cuando esté disponible al mismo precio al que lo adquirí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice el pedido de 12 calendarios de mesa, y la impresión de las fechas, es decir ,días de semana y números de los días es tan clara que se ven difuminados y los números de las semanas son ilegibles. No puedo utilizar los calendarios. SOLICITO que se vuelvan a imprimir, correctamente y que se me vuelvan a enviar sin ningún cargo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido número 1665 ni la factura correspondiente, además he sigo instigada para borrar una reseña y no se me contestáis a los mails. SOLICITO que se me abone el importe del pedido realizado (y no recibido) o bien se me adjunte mi factura oficial de dicho pedido ya que es una obligación legal y tendré que denunciar en el Ministerio de Hacienda que os negáis. Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda en MediaMarkt, Por la presente, deseo presentar una reclamación formal debido a un problema sin resolver con mi pedido. El día 21 de noviembre, realicé un pedido a través de su plataforma (Número de pedido:237543062). Hasta la fecha, no he recibido los productos que adquirí ni he recibido información clara sobre el estado de la entrega. He contactado a su servicio de atención al cliente en dos ocasiones, y en ambas ocasiones únicamente he recibido respuestas automáticas indicando que investigarían el estado de la entrega. Sin embargo, no he recibido ninguna actualización ni solución al problema. Considero esta situación inaceptable y les exijo que me proporcionen una solución inmediata, además de una explicación clara sobre el estado de mi pedido. Espero una respuesta urgente por su parte. De lo contrario, me veré en la obligación de tomar medidas adicionales. Atentamente, Niki Kapsi

Buenas noches.Me han eliminado una cuenta en Wallapop sin aviso, con compras y envíos en marcha, sin explicaciones, según refieren por quejas de varios usuarios y actividad sospechosa???? No he tenido ningún problema jamás en los 10 años que llevo comprando y vendiendo en vuestra plataforma, nada, que me saquen los chat si los hay,que me justifiquen mediante pruebas pertinentes que es así que soy usuario sospechoso, que me dejen copia antes de eliminar un usuario con 59 valoraciones muy Positivas , lo cual es después de mucho tiempo y esfuerzo en las ventas y relaciones con los compradores.No se debe actuar así, me parece desmesurado e injusto no dejar oportunidad de intervenir al usuario antes de esa decisión.Si he incumplido algo no era mi intención bajo ningún concepto,desconociendo totalmente que pudiese provocar la desactivación de la misma y pensar que mucho menos sería infrigir vuestras normas.Estoy dispuesto a modificar cualquier motivo que sea el producto de esta desactivación de la cuenta porque quiero recuperarla,soy usuario totalmente legal,podéis consultarlo todo,solo tenéis que acceder a mi cuenta y ver qué no engaño a nadie por favor. Muchas gracias de antemano

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/24 adquirí en su página web el producto Bamba CeramicCare AirGlam Aluminum. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Leles

El día 29/11/24 hice una compra en web, entre lo que iban regalos para un cumpleaños. Se supone que llegaba a mi casa el 04/12 por la mañana mediante correos express, toda la mañana esperando y en casa 3 personas, cuando me meto ya en mi perfil de Primor para ver el estado del pedido a ver si pasaba algo o habían modificado el estado me encuentro que ponía que el paquete estaba devuelto, devuelto a Córdoba, luego a Málaga, me intento poner en contacto con correos express y solo me salía un contestador diciéndome que había sido imposible la entrega, aún no sé ni porque porque nadie te atiende, ni ahí ni en primor. Intento cambiar la entrega que era la única opción que daba correos express para el día siguiente, día 05/12, me quedé esperando nuevamente. Cuando acordé ya ponía que el paquete estaba en camino a Córdoba y que el destino de envío era Málaga. Intentando buscar tras 2 días encontré un correo de primor en el que me dicen que había sido imposible la entrega y que al ser el paquete devuelto me reembolsaban el dinero en cuanto les llegase mi pedido, aún sigo sin entender que se supone que dan 2 oportunidades de entrega del paquete en esa empresa y conmigo no se esforzaron ni en la primera, tomaron la decisión de “devolver” mi paquete por sí solitos. Tras 5 días intentando ponerme en contacto con primor para que me devuelvan el dinero, YA QUE PONE EN LA WEB DE CORREOS EXPRESS QUE EN PRIMOR YA HAN RECIBIDO MI PAQUETE, aún sigo esperando y tienen la cara dura de decirme que hasta que no lleguen los artículos no pueden reembolsarme. Yo ya no sé qué hacer o a quien acudir porque ninguna de las dos empresas hace ni puñetero caso y me han perdido ya no sólo lo que eran regalos, sino mi dinero… porque no tengo ni mi dinero ni mi compra y no me arreglan nada. Estoy por denunciar a los 2 y presentarme en una tienda física en busca de la encargada porque no se pueden mofar así de la gente… no me da la gana de quedarme de brazos cruzados. MENUDOS FARSANTES Y ESTAFADORES. Tengo capturas en todo momento de los estados del paquete, hasta el momento en el que pone que Primor ya lo ha recibido, y aún tienen la cara de decirme que están esperándolo para hacer el reembolso.

He sido uno de los afectados por la obsolescencia del iphone 6, concretamente el modelo 6s