Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
20/05/2024
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que a día 23 de enero del 2024 hice una petición de devolución del dinero de la compra con numero de pedido 193980, realizada el 11 de enero de 2024.La cancelación del pedido se realizo, ya que el articulo comprado se indicaba que estaba en estoc y que en un plazo máximo de 5 días seria entregado. Pasados 12 días y sin ningún tipo de comunicación, os envié por correo electrónico la cancelación.Después de varios correos electrónicos con vosotros y de entregaros un numero de cuenta tal como me pedisteis (enviado el día 14 de febrero de 2024), ha día de hoy sigo a la espera de esa transferencia.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del pedido y la devolución del importe total cobrado.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. G.
20/05/2024

Pago realizado, sin recibir en producto

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? No he recibido el producto comprado hace un mesSOLICITO […].? El reembolso de lo pagadoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. R.
20/05/2024

NO ENTREGAN PEDIDO, NI RESPONDEN EMAIL, PIDO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 9/05/2024 adquirí en su?página web MEGADIETETICA el producto Pack de 2ud Concentrado De Cerezas 500Ml. de Lamberts Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO El reembolso de el total monetario del pedidoSin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. P.
20/05/2024
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Hola realice un pedido el 27/04/2024 me dicen que no hay stock tras haberlo pagado ya y a partir de ahí solo me ponen excusas para no devolverme mi dinero.

Cerrado
I. C.
20/05/2024

Pedido no entregado y no reembolsado

Con fecha 20-03-2024 a las 07:46 horas realicé el pedido #687500a través de su página web por la compra de 4 productos: un tubo de crema para los pies por un valor de 13,98 euros, una caja de comprimidos Fave de Fuca por 7,78 euros, una crema protectora solar por 18,56 euros y un serum reparador por 33,56, siendo el importe del total de la compra 73,88 euros.Han pasado dos meses y a fecha de hoy todavía no me han entregado los productos, y después de haber manifestado y solicitado vía mail que se procediera al reembolso lo han reembolsado. Tampoco responden al teléfono 947211606 que indican en su web como contacto. A los diferentes correos que les he enviado a las direcciones de correo info@farmaferoles.com y clientes@farmaferoles.com solicitando la información de entrega me responden con mensajes repetitivos sin darme información concreta de entrega alguna. Al último que les envié, el 19-4-2024, no han respondido y desde entonces no tengo noticias suyas.Por todo lo expuesto, les solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe 73,88 € abonados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. S.
20/05/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 12/05/24 hice un pedido con referencia 003471294.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido según la compañía de transporte correo express, ha sido recibido el 17/05/24, pero nunca llegó nada a casa.El 18/05/24 os escribi contado la situación en el apartado de atencion al cliente de la web de primor, ticket numero 1255148, al cual no he recibido respuesta.SOLICITO Me hagan llegar el pedido, o bien, me reembolsen la cantidad del mismo que son 80,91€Quedo a la espera de respuestaSaludos

Cerrado
J. V.
20/05/2024

Problema con el rembolso

Hola, realice mi pedido de un portatil msi pulse 17 y tras unos meses dejo de funcionar y bajar el rendimiento de manera brutal, hable con pc componentes y me lo cambiaron, no obstante el mismo producto nuevo tenia exactamente los mismos problemas que el otro que mande al remplazo, hable con ellos para solicitar el rembolso debido a que parecia una tomadura de pelo e incluso dudamos de que no se trate del mismo dispositivo y ellos no han querido tramitar esto y me ponen excusas con que esta en perfecto estado y que si hago una instalación limpia de Windows funciona bien, cosa que no es verdad porque lo probamos varias veces antes de mandar el portatil y reiniciamos todos los shaders y graficos del procesador incluso.Yo solo quiero el rembolso ya que por ese precio tal elevado de 1499€ me siento estafado y el servicio de rembolsos de pc componentes es un asco y parece que se rien del consumidor y no empatizan nada

Resuelto
E. M.
20/05/2024

No me reembolsan MI dinero

Realicé un pedido el 10 de Abril. Llamé porque me vendieron un ordenador portátil sin tener stock y les pregunté que cuando creen que lo recibirían y me dijeron que no tenian previsión de cuando podrían tener dicho ordenador en su almacen y por tanto no me podían decir cuándo me llegaría a mi. Por esto cancelé el pedido antes del envio, todo esto en los 4-5 días siguientes como mucho. Me mandaron un correo el 26 de abril mas o menos, de reembolso en proceso, que me llegaría en 7-14 dias naturales, plazo que vencía el 10 de Mayo. A día de hoy sigo sin haber recibido la devolución del dinero. Trabajo en el juzgado y estoy de vacaciones pero esta semana tengo que bajar y si no tengo el dinero el dia que baje, voy a poner un monitorio de reclamación de cantidad que al ser inferior a 2000€ no necesito abogado y hacemos esto por la vía desagradable, aunque me gustaría no llegar a eso, pero no tngo problema en hacerlo.

Resuelto
R. N.
20/05/2024

Promoción engañosa

Hola, hace dos meses, compré en MediaMarket un irrigador bucal por 79€, estos días, fui a comprar un segundo para aprovechar el día sin IVA. Pues el irrigador que vi días antes a 79€ estaba a 99,99€ , claro, menos el 21% de IVA volvía a 79€. Me parece una estafa y deshonesto. Quisiera una explicación. También tenía la intención de comprar un aparato bafle Samsung y me percaté del mismo aumento de precio que yo tenía controlado. Un absurdo.

Cerrado
J. F.
20/05/2024

Vicios ocultos Kia Sportage

Estimados/as señores/as: Hrmotor En fecha 29 de febrero de 2024 adquirí en su concesionario de Torrejón de Ardoz tras ver un anuncio en coches.com, un Kia Sportage híbrido.Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, sigue presentando otros fallos que se supone no deberia de tener si ustedes me hubieran revisado tal cual como se dice en el contrato.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a realizar el reembolso del dinero pagado y que autoricen una revisión completa para subsanar los fallos que tenga el vehículo y ustedes deberian haber solucionado antes de su venta.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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