Últimas reclamaciones

Tras haber intentado solucionar directamente esta reclamación directamente con el concesionario de Nissan en Logroño: Blendio Pérez Repuestos, sin éxito, y posteriormente a través del Servicio de Atención al Cliente de Nissan España, interpongo esta reclamación por facturación abusiva, a través de este medio: El pasado 2/01/2025 apareció en mi vehículo (*) el piloto naranja de avería de sistema (Nissan Qashqai azul) adquirido en el concesionario Nissan de Logroño. Aunque el coche no presentaba ningún problema de funcionamiento ni anomalía, siguiendo las indicaciones del fabricante, llamé al taller para pedir cita y que revisarán este aviso. El coche entró en taller el día 03/01 pero me indicaron que ese día no tenía disponibilidad para meterlo en el ordenador de diagnóstico, a pesar de que lo necesitaba para los desplazamientos de esos días y para ir a trabajar el 07/01 pero por precaución, y aunque no había detectado ningún problema en la conducción, tuve que dejarlo hasta el 07/01//2025. A lo largo de la mañana del 07/01 contacté varias veces para saber si habían detectado algo raro, o si por el contrario era un error electrónico que reajustar y punto. Me iban comentando que estaban colapsados y que no sabían nada, hasta que de pronto, a las 13:00 me avisan que ya podíamos pasar a recogerlo, que no tenía nada, el ordenador no había detectado nada, estaba todo OK, el coche no tenía ninguna avería. Sin embargo, mi sorpresa al recogerlo fue la factura de la “no reparación”. Aparte de facturarme los conceptos de diagnosis (que fue lo que solicité) y del borrado de fallos (según ellos, de averías anteriores que no habían sido bien eliminadas), el grueso de la factura es 1,5 h. de una supuesta "prueba" dinámica que ni solicité ni entiendo ya que el coche según la diagnosis no presentaba anomalías. En un principio nos contaron que habían estado dando vueltas con el coche casi 2 horas para comprobar que estaba Ok, cuando les dijimos extrañados que parecía raro que dedicasen los escasos recursos que ellos mismos argumentaron que tenían, para pasear un coche sin averías … se cambió la versión y ya, fue que habían estado “mirándolo” … en definitiva esa 1,5 h. facturada en concepto de “prueba dinámica” consistió en dejar aparcado el coche y confirmar que no volvía a salir el error, entendemos que no está ni solicitada, ni autorizada, ni justificada. El total de la no reparación, simplemente reseteado del error fueron 180€. Comprobado el precio medio y habitual de este tipo de intervenciones en cualquier otro taller son aproximadamente 50 €. Por tanto: SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 111,00€ + IVA= 134,31€ Entiendo que he justificado debidamente los motivos de mi reclamación, esperando que se pueda resolver con el reembolso de la parte que abusivamente me han facturado y así cerrar este asunto. Atentamente

En fecha de ayer en mi tarjeta terminada en 5705 credilisto me hizo un cargo de 35 euros que yo no autorice. Por tanto solicito el reembolso de ese importe .

Buenos días, el pasado 10 de febrero realicé un pedido por la página PCcomponentes de un iPhone 16 Pro. Lo pedí por esta página porque ya había pedido otras muchas veces y nunca tuve problema alguno con ellos y tenía la ventaja que me llegaría el día siguiente que era para un regalo el día 16 de febrero. Cuál es mi sorpresa, me entregan el paquete y lógicamente firmo la entrega porque si no no te dejan abrirlo, según cierro la puerta de casa, abro el paquete y mi sorpresa es que solamente había una Piruleta dentro, salgo corriendo en busca del Repartidor, que aún se encontraba en mi edificio y se lo comento e indica la incidencia en la entrega. Abro la correspondiente disputa en PCcomponentes, y al principio todo muy bien, con ganas de solucionar mi incidencia, pasan los días y la semanas y no tengo ninguna comunicación, salvo cuando yo les escribo y echan balones fuera, echando las culpas a la empresa de reparto. He trabajado años en logística y les he informado que ese paquete estaba completamente cerrado y no tenía ningún signo de haber sido manipulado. Ellos me indican que de su instalación salió correctamente. Que me recomendáis hacer? Denuncio a PcComponentes, a la empresa de Reparto? Que me pasen el número de dispositivo que supuestamente me han enviado? Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha […25/02/2025…] adquirí en su página web […Miro y tengo .] el producto [….no lo recibí porque lo desestime], sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […en la web en el mismo instante ]. El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento..] SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a […23.80.€] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estos señores son unas esfa..... que han enviado un sillón roto y pretenden cobrarlo además de un color que no demandé y la calidad aunque no hubiera estado roto no tiene nada que ver por un sillón de 1.000 euros el cual no vale más de 300

Buenas, el día 4 de diciembre hice un pedido al ver qué no llega realice el reembolso y la ley estipula 14 días y llevo más de 20 y todas las reseñas en internet de Allzone son negativas por qué estafan a la gente. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Febrero sobre las 14.00 pm, adquirí en su establecimiento en el centro comercial Meridiano en Tenerife el Teléfono Móvil Xiaomi Redmi note 14 Adjunto los siguientes : el contrato El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de febrero sobre las 21.00 pm, es decir 7 horas después de la compra me he puesto en contacto con la tienda y me han dicho que no me hacían una sustitución del producto El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Irune Legardon

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de enero compré en su web on line los artículos Thomas - Abrigo de invierno de dos piezas × 3 unidades los cual incluía su oferta promocional, uno por 59.95€ y tres unidades por 143,88€ (los tres productos fueron recibidos el día 4 de febrero Me pongo en contacto con ustedes porque la talla S (que es las mas pequeña) me queda demasiado grande. Adjunto captura de imagen de su email del pago realizado SOLICITO, una devolución íntegra tras enviarles los productos a su tienda de Madrid. (He intentado solicitar lo mismo por privado y me dicen que no se puede reembolsar ya que son productos de oferta) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Recibí el pedido de una limpiadora a presión que realicé por teléfono y el pago se efectuó por contrareembolso de 72 euros. Quiero realizar la devolución del mismo ya que no estoy conforme con la limpiadora pero en el pedido no había factura ni información sobre devoluciones. En atención al cliente de La tienda en casa no me dan solución y dicen que no localizan el pedido. Anotaron mal mi nombre y en vez de José Morales pusieron José Maria Morarales. Quisiera que me indicaran como realizar el pedido ya que no tengo respuesta de nada. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06 de febrero de 2025 compré en su web on line el artículo colchón para invitados , el cual debería haber llegado el día 10 de febrero. Me pongo en contacto con ustedes porque siendo el día de reparto de dicho pedido, en última instància la empresa de reparto SEUR dice que debido a una incidencia no se servirá el pedido, que la empresa volvería a conectar conmigo. Pasados los días pertinentes y sin tener notificación alguna por parte de SEUR ni de LIDL, contacto con está última en numerosas ocasiones por todos los medios que la empresa pone a disposición de los clientes. En primera instancia por correo electrónico nunca responden. Por WhatsApp tampoco, te responde un empleado digital sin conseguir respuesta de alguna persona. Finalmente al teléfono te responden diciendo que el caso concreto está en un departamento especial de tratamiento y es imposible realizar la devolución del importe del pedido extraviado. Nadie se pone en contacto de nuevo, no consigo que se me devuelva el importe. Adjunto numero de pedido, referencia de la reclamación SOLICITO, la resolución del contrato y la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…