Estimados/as señores/as:
En fecha 3 de julio 2025 adquirí en la página web Ulanka
el producto zapatillas converse. He puesto reclamación en Ulanka y ahora en Zeleris porque ayer día 15 de julio del 2025 a las 21.47 recibí mensaje de Zeleris que el producto está entregado y yo no he recibido nada y no pone donde está entregado
Han pasado 12 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.