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Pedido no entregado, no me reembolsan
Estimados/as señores/as: En fecha […5 de noviembre ….] adquirí en su página web [LA SEGOVIANA MODA ….] el producto […GABARDINA FILOMENA...] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Confirmación del pedido, capturas de pantalla seguimento TNT que demuestran que no se me ha entregado el producto a mi ni en mi dirección ni pueblo, confirmación pago con tarjeta, Documento extraído de la web de La Segoviana Moda donde indican fechas y plazos de entrega de los productos, …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entregado pero nunca llego
Hoy he permanezido en mi domicilio durante todo el dia para que me llegara el paquete , mi sorpesa al mirar el estado es que ya estaba entregado , nadie a picado en mi domicilio.
Venta y Devolución
Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de Noviembre compré en su web on line el artículo "Chaiselongue Derecha OSCAR Gris Nido" por importe total de 467,00€ (#pedido GLAANHGYV). Al finalizar el pedido detectamos un error en el color comprado por lo que procedimos a contactarle para hacer el cambio. Nos indicaron que el pedido no se podía modificar sino que tendríamos que solicitar cancelación y realizar un nuevo pedido. Así lo hicimos, realizamos un nuevo pedido (#TCTFIAMXR) de importe 463,00€ con el artículo "Chaiselonche Derecha OSCAR Gris Oscuro". Después de varias llamadas, correos e intentos de contacto, me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no hemos recibido la devolución ni se ha expedido el artículo. Es decir, deberíamos haber recibido un reembolso de 467€ y un sofá. Ninguna de las dos cosas ha sucedido a día de hoy ni consiguen darnos explicaciones o plazos de operación. Adjunto pantallazo con el detalle de los pedidos y correo de contacto con instrucciones de cancelación. SOLICITO, la devolución inmediata del pedido cancelado y la entrega del artículo comprado. En caso de no poder cumplir con la entrega en un plazo de 7 días solicitamos cancelación y reembolso total. Y, por tanto, resolución del objeto comercial. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Atentamente, Benito Barreiro
Pedido no llega. Se reclama y responden con ecasivas..el pedido se hizo hace unbmes.
Estimados/as señores/as: En fecha […8 de noviembre de 2024….] adquirí en su página web [….de luzara madrid] el producto […..de una cazadora por valor de 49,95 euros .] Han pasado […30 dias….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre realicé en su página web un pedido Tras varios días esperando a que éste sea entregado, la empresa de reparto me comunica que no tienen ningún pedido a mi nombre y que puede que éste se haya perdido. Ante esta situación procedo a contactar en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de PRIMOR sin recibir respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto o se proceda al reembolso de su importe. Sin otro particular, atentamente.
Estafa en devolución tienda china
El pasado mes de noviembre hice una compra de una gabardina por 51 eur en una tienda on line llamada Girardet Barcelona, nombre claramente fraudulento ya que sólo hace un par de días recibí el pedido con una cálidadnefasta y con una talla enana procedente de China y con un valor no superior a los 10 eur. Pedí un rembolso al día siguiente de su recepción y con gran sorpresa me dicen que hay que enviarlo a China con gastos a costa mía. He pedido presupuesto y nada baja de 96 eur de coste lo que supone una clara estafa para el consumidor He reclamado 3 veces al único e mail que hay en la página y tras ofrecerme un 20 % de rembolso ahora me ofrecen un 30% claramente se trata de una estafa. Ruego actúen sobre estas tiendas que estafan a los consumidores españoles y se ríen de las normas de buen comercio de la Comunidad Europea
Devolucion producto Cobrada
El pasado dia 11 de Octubre, amazon me reembolsa el importe del pedido al haberlo devuelto. La recogida se efectuo con la emprsa Celeritas, sin dar ningun certificado de la recogida ni referencia en mano. Posteriormente Amazon se pone en contacto conmigo por email reclamando el envio del producto, asi como de otras devolucines realizadas en meses diferentes que ya habian sido confirmada su recepcion, cuando yo ya lo habia entregado al mensajero. Le solicito pruebas a Amazon para que las reclamen a su empresa de mensajeria contratada sin obtener respuesta. Amazon, en el dia de hoy 10 de Diciembre , me ha realizado un cargo en el metodo de pago por el importe del pedido. Es por ello que solicito la devolucion del importe cobrado por un producto ya devuelto. Tengan mucho cuidado y vigilen estas practicas abusivas que nos dejan en situacion de indefension a los consumidores
Pedido no entregado
30 noviembre se realizó un pedido en su página web , del que me dan largas para la entrega , incluso dicen que está en la empresa de transporte cercana a mi ciudad , pero el pedido nunca llega , desde atención al cliente ya ni siquiera contestan . Pensé que era otro tipo de empresa , pero nunca pensé que fuera tan bajuna. Reclamó mi pedido .
Devolucion de producto cobrada- Estafa
El pasado dia 3 de Septiembre, amazon me reembolsa el importe del pedido al haberlo devuelto. La recogida se efectuo con la emprsa Celeritas, sin dar ningun certificado de la recogida ni referencia en mano. Posteriormente Amazon se pone en contacto conmigo por email reclamando el envio del producto, asi como de otras devolucines realizadas en meses diferentes que ya habian sido confirmada su recepcion, cuando yo ya lo habia entregado al mensajero. Le solicito pruebas a Amazon para que las reclamen a su empresa de mensajeria contratada sin obtener respuesta. Amazon, en el dia de hoy 10 de Diciembre , me ha realizado un cargo en el metodo de pago por el importe del pedido. Es por ello que solicito la devolucion del importe cobrado por un producto ya devuelto. Tengan mucho cuidado y vigilen estas practicas abusivas que nos dejan en situacion de indefension a los consumidores
DEMORA EN LA ENTREGA Y FALTA DE ATT CLIENTE DE ALLZONE
Realizo el pedido de un móvil valorado en 718 euros ha ALLZONE, cobro al momento de realizar el pedido con Referencia Pedido : 262820613 pero los plazos de entrega no se respetan en absoluto y son un engaño y estafa, la informacion de atención al cliente es inexistente ya que por mucho que llames siempre dicen estar saturados. Quiero reflejar que tipo de prácticas realiza ALLZONE, abusivas y engañosas con los clientes con tal de seguir vendiendo. Estoy pensando en cancelar mi pedido pero dados los comentarios me da hasta miedo. Lo que no se puede hacer es cobrar el dinero desde el primer segundo y luego dejar a los clientes ABANDONADOS Y DESINFORMADOS de esta manera después de haber cobrado y tener en su cuenta su dinero. El cliente queda con la incertidumbre de cuando le puede llegar lo que compraste y sin su dinero ademas de expuesto las conveniencias de ALLZONE. UNA VERGUENZA!
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