Estimados/as señores/as:
ASUNTO: Reclamación por producto defectuoso (Aspirador Recargable en Húmedo y Seco Parkside) - Compra Online Lidl
Datos del Producto y Compra:
Producto: Aspirador Recargable en Húmedo y Seco PARKSIDE
Fecha de compra online: 11 de marzo de 2025
Número de pedido Lidl: GO10-8533557744
Descripción del Problema:
El aspirador dejó de funcionar aproximadamente a principios de mayo de 2025, es decir, menos de dos meses después de la fecha de compra.
Historial de Contacto con Lidl:
Primer contacto: En mayo de 2025, contacté con el servicio de atención al cliente de Lidl por teléfono para informar sobre la avería. La contestación fue, ahora te llaman del servicio técnico.
Tras varios intentos de llamada y quejas. Hasta ahora, nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Segundo contacto: En junio de 2025, volví a contactar con ellos por correo electrónico.
Referencia de la reclamación en Lidl: 118915445
Solución Solicitada:
Solicito la devolución inmediata e íntegra del dinero abonado por el aspirador, dado que el producto ha fallado prematuramente y en un plazo muy corto desde la compra, no cumpliendo con las expectativas de durabilidad.
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