Últimas reclamaciones

Estimados señores: En fecha 8/07/2024 adquirí en Valladolid Motor un Seat Ateca1.5 ECOTSI 110KV (150CV) Start-STOP X-PERIENCE XXL. Con fecha 26/01/2026 llevé el vehículo también a Valladolid Motor (Postventa Seat) a revisar un problema en la caja de cambios. Dicho problema detectado refiere a un ruido metálico inusual y desmedido la zona del cambio, afectado principalmente en la interacción de cambio de marchas cortas con embrague. Este ruido resulta totalmente anormal para cualquier vehículo nuevo y en garantía como es el caso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y durante el periodo de garantía se ha llevado a servicio técnico Oficial en dos ocasiones sin que se haya resuelto, argumentando en última instancia por parte de postventa que el ruido es normal por cómo está construido el coche y que no aplican más acciones técnicas o de reparación. Puesto que todo ha tenido lugar en el plazo legal de garantía y acorde a los términos de uso apropiados, solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible . Sin otro particular, atentamente.

compro un apple watch en fecha 31/10/23, en fecha 07/04/26 se me estropea el dispositivo, lo envio a la tienda y me encuentran una solucion el 27/04/26. (20 dias despues), y la solucion : enviarme otro dispositivo que funciona bien pero que no es el mio y que tiene caducidad 6 meses antes que el mio , osea que es 6 meses mas antiguo que era el mio , les he llamado a la tienda y me han colgado el telefono a parte de todo esto, la caja original que les envie me llega rota y me dicen que no han sido, en fin un pesimo servicio y una muy mala experiencia con el servicio de la tienda que me han estado dando largas durante 20 dias y han improvisado de cualquier manera mi reclamacion y sustitucion, no han sido claros desde el primer momento sin saber si me lo iban a arreglar o enviar uno nuevo como me dijeron antes de enviarmelo, (me dijeron que me enviaban uno nuevo) y es todabia mas antiguo y ya casi fuera de garantia El problema va a ser como tenga algun problema en los proximos 6 meses y me digan que el dispositivo no es el que aparece en la factura y que este que envio esta caducada de garantia, como se arreglará entonces ? me lo tendré que comer ? un reloj de mas de 600€?

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 realice el pedido 258174 solicitando varios productos de su página web farmavazquez , entre ellos adquirí el producto blepha eyebag mascara térmica 200 usos con referencia 211103. El pasado día 17 de abril recibí el pedido y al recoger el paquete detecté que faltaba uno de los productos ( la mascara térmica mencionada antes). Procedí a enviarles correo electrónico reclamando el producto que me faltaba. Han pasado 11 días días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por la presente, interpongo reclamación formal contra Multimoto Motor España (distribuidor de Cyclone Motor) por el vehículo modelo RA2 (Matrícula: , adquirido en fecha 08/2025, basándome en los siguientes puntos: Inmovilización Prolongada: El vehículo entró en el taller oficial Motos V4 el día 04/02/2026. Tras más de 45 días de inactividad debida a una falta de comunicación admitida entre el taller y el departamento técnico del fabricante, se me hizo entrega del vehículo el 20/03/2026 asegurando que la incidencia estaba resuelta. Fallo Crítico de Seguridad: Tras persistir las anomalías, el servicio oficial confirma recientemente la necesidad de sustituir el cuerpo de dirección completo. Se trata de un defecto estructural en un elemento de seguridad primaria que compromete mi integridad física y que denota una falta de conformidad grave según el Art. 117 del TRLGDCU. Pérdida de Confianza y Negligencia: La reiteración de fallos y la incapacidad técnica para dar una diagnosis correcta en primera instancia han quebrado la confianza legítima en el producto. He solicitado una solución comercial (sustitución o resolución de contrato) que ha sido ignorada. Mala Fe y Censura: Ante mis intentos de contacto, la marca ha procedido a bloquearme en todas sus redes sociales y eliminar mis comentarios, intentando silenciar una reclamación legítima sobre seguridad vial en lugar de ofrecer una solución técnica o comercial. FUNDAMENTOS LEGALES Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU): Incumplimiento de la garantía legal y derecho a la resolución del contrato cuando la reparación no es satisfactoria o el defecto es de tal gravedad que la sustitución no es desproporcionada. Derecho a la Seguridad: El producto puesto en el mercado no cumple con los requisitos de seguridad exigibles, presentando un riesgo para el usuario. PRETENSIÓN (LO QUE SOLICITO) Dada la gravedad de la avería (dirección) y la negligencia demostrada por la marca, SOLICITO: La Resolución del Contrato de Compraventa con la devolución íntegra del importe abonado, O BIEN, la Sustitución del vehículo por una unidad nueva o modelo superior mediante una tasación del 100% del valor de mi vehículo actual, compensando así el perjuicio de estos meses de inmovilización. Una disculpa formal por las medidas de censura y bloqueo aplicadas en redes sociales, que vulneran mis derechos como consumidor.

Realicé una compra online en Worten (pedido nº 49646682 – Aspirador Robot DREAME X50 Ultra Complete). El producto recibido era defectuoso, por lo que contacté con atención al cliente para gestionar la incidencia. En un primer momento, se me indicó que no era posible realizar un cambio de producto, pero como alternativa se me ofreció la devolución del mismo junto con la garantía de poder adquirir nuevamente el artículo manteniendo las condiciones económicas originales. Siguiendo estas indicaciones, procedí a la devolución del producto. Posteriormente, se me facilitó un cupón para realizar la recompra, pero dicho cupón no funciona correctamente, impidiéndome completar la compra en las condiciones acordadas. He contactado en varias ocasiones con atención al cliente sin haber recibido respuesta. Además, el cupón tiene una caducidad próxima, lo que me está generando un perjuicio económico al no poder completar la compra en las condiciones acordadas. Solicito: * La activación inmediata del cupón o la emisión de uno nuevo funcional * La ampliación de su validez * El respeto de las condiciones económicas originales de la compra Adjunto evidencia del error

Compré una zapatillas y me mandó otro modelo y otra talla...le escribí varias veces de buena fe pensando que había sido un error y me dejó en visto. Mandé varios correos electrónicos a la dirección que proporcionaba en la web. No contestó. Le volvi a mandar un WhatsApp y me contestó enseguida pero para insultarme.

Hola, realicé un pedido con entrega a domicilio con una fecha y franja horaria previamente acordadas. El día de la entrega, a última hora, se me informa de que deben modificarla debido a la pérdida de parte del pedido (dos sillas). Esto ya supuso un primer inconveniente importante, obligándome a reorganizar mi agenda. Sin embargo, la situación ha empeorado posteriormente. Tras múltiples gestiones y falta de información clara, finalmente han decidido realizar la entrega de forma improvisada, dividiendo el pedido en varios bultos y entregándolos en diferentes momentos del día, sin respetar ninguna de las franjas horarias previamente acordadas ni las comunicadas posteriormente. Como consecuencia, me he visto obligado a permanecer pendiente durante todo el día, sin poder organizar mi tiempo, debido a la continua incertidumbre y a los incumplimientos reiterados por parte del servicio de entrega. Además, en ningún momento se me ha ofrecido ninguna compensación por las molestias ocasionadas, lo cual considero inaceptable dado el nivel de desorganización y el perjuicio causado. Considero que se ha producido un incumplimiento claro del servicio contratado, con una gestión deficiente, falta de coordinación y una atención al cliente insuficiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/03/2026 adquirí en su página web 1001neumaticos.com el PEDIDO Nº 7000112229 Han pasado 30 días y no lo he recibido ni aparece que haya sido enviado. Me he comunicado en reiteradas ocasiones a traves del formulario en linea para informarme del estado pero no he recibido respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 08/04/2026 aboné 52,47 € mediante tarjeta bancaria a través de un enlace enviado por un agente de la empresa para añadir productos al pedido. Posteriormente, el 16/04/2026, un agente de atención al cliente confirmó expresamente por escrito que dicho importe sería reembolsado en un plazo de 2 a 4 días laborables, al mismo método de pago utilizado. Asimismo, la empresa realizó otro reembolso distinto por importe de 69,84 € a través de Klarna, que no corresponde al importe aquí reclamado. A fecha actual: No he recibido el reembolso de 52,47 € No se ha facilitado justificante de devolución La empresa reconoce reiteradamente la incidencia en conversaciones de chat Han confirmado que el reembolso fue solicitado correctamente Sin embargo, la devolución sigue sin ejecutarse Este comportamiento supone incumplimiento de obligación contractual de restitución de cantidades cobradas indebidamente, así como falta de diligencia en la atención al consumidor. SOLICITO: Reembolso inmediato de 52,47 € Justificante bancario de la operación Confirmación escrita del estado del expediente Resolución en el menor plazo posible En caso contrario, solicito la intervención de la OCU para mediación formal y me reservo el derecho a presentar reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Adjunto capturas donde la empresa reconoce expresamente la devolución pendiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026 hice un pedido en su página web miblakidsmums.com, del cual sólo me llegaron algunos productos (faltan MERCEDITA HEBILLA TERCIOPELO - VERDE TALLA 26 Y PELELE BLANCO PERFORADO TALLA 12/18). Han pasado casi 3 MESES del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos faltantes ni dado una justificación del retraso, ya que no tenéis teléfonos de contacto y no respondéis a correos ni mensajes directos por Instagram. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.