Últimas reclamaciones

En ningún momento he suscribido vuestro vuestro producto ni siquiera se de está página me habéis cobrado casi 30euros por la cara necesito reembolso

Compré el dia 06-09-2025,unas zapatillas en decimas almeria centro comercial carrefour, hoy dia 13-09-2025, después de llegar de viaje con el camión por rutas europeas, me dispongo a descambiarlas ya que me hacen daño, (las use solo una vez y anduve unos 500 metros) con lo que la empleada que en esos momentos me dice que estan usadas y que aegun su criterio no las devuelvo con la suela limpia, como las compré y que no hay un supervisor que las vea, me parece que el echo de devolución si no te está bien, no se ha realizado conmigo correctamente, son zapatillas y por lo tanto para probarlas has de andar en la calle y si te hacen daño cambiarlas por otro número, deja mucho que desear décimas, por lo menos donde las compré, centro comercial carrefour almeria 04006, si aquí no se puede wjwrcer el derecho a descambiar el producto, que lo digan, porque las zapatillas para probarlas la suela se mancha, he intentado subir unas fotos, pero el fichero es demasiado oesado y no lo acepta, un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Agosto de 2025 adquirí en la App el producto FRIGORÍFICO AMERICANO LG DOOR IN DOOR CON DISPENSASOR Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto el número de pedido: 2592224003620 Canal: ONLINE Costo: 1.999,00€ SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. CAROLINA ROCHA SERPA

Estimados/as señores/as: En fecha (12 de julio de 2025) adquirí en su página web [https://allzone.es] el producto [Lámpara de techo Megan Opal (4 luces). W-DE000267]. La fecha esperada de entrega era la semana del 21 de julio. Pasada esta semana el producto no había sido enviado, puse varias consultas para ver cuando se esperaba la entrega de dicho producto y no recibí ninguna respuesta concreta de su parte. Finalmente el 7 de julio recibo un correo de que mi pedido ha sido enviado y yo me iba de vacaciones al día siguiente. Vivo en un chalet y tengo un portero que permite apertura con el móvil. El día 11 de julio le abrí al repartidor y me dejó la lámpara en la entrada de casa. Yo regresé de vacaciones el día 15 y el día 16 cuando abro la lámpara para instalarla me encuentro que uno de los globos de cristal estaba roto. Inicié una solicitud de devolución por su web para que enviaran otro globo o en su defecto devolver la lámpara completa y que se me reembolsara el dinero. No obtener respuesta y me pongo en contacto con servicio post-venta que el 28 de agosto me contestan diciendo que pasan nota al departamento encargado y finalmente el 1 de septiembre me dicen que dicho departamento ha denegado la gestión porque si el pedido viene defectuoso hay que solicitar la devolución a las 24h de recibirlo. Les argumenté que el pedido se había retrasado por causas ajenas a mi y que no había coordinar otra entrega porque ellos no me respondían a cuando iba a ser enviado el paquete. Incluso me ofrecí a enviarles mi billetes de avión para demostrar que estuve fuera del 8 al 15 de agosto y que a las 24h de llegar ya solicité la devolución, para demostrar que no había mala fe por mi parte. La respuesta fue una negativa y me enviaron un link de otra empresa para comprar el repuesto del globo (https://www.lamparas.es/repuestos-y-recambios/35655-recambio-tulipa-esfera-cristal-opal-15-cm-wonderlamp-8435775608199.html) Yo hemos adquirido dicho repuesto, adjunto correo del pedido (el pedido está a nombre de mi pareja Félix Sánchez) y SOLICITO se me abone el importe del mismo (34,35 €). Sin otro particular, atentamente. Elena Andrada Romero

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2025 adquirí en su  página web herbolariomedicinal.com el producto Adrenal Success (x3) Order: NBONJAUNF Placed on 01/09/2025 11:47:10 Han pasado 13 días y no se me ha entregado el producto y ni siquiera he recibido información sobre el envío. Al buscar información de contacto, me he dado cuenta deque hay muchos usuarios con el mismo problema, y que no han recibido respuesta por parte de Antilia Soluciones hasta que se les ha puesto una reclamación a través de la OCU. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y solicitud de información sobre el envio. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/03/2023 adquirí en su página web el producto Mando Inalámbrico DualSense para PS5 Adjunto los siguientes documentos:  Factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/08/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido por Aliexpress y me asignaron a Ecoscooting como compañía de reparto para entregarme los 2 paquetes, no los conocía y nunca antes me habían traído nada, pues bien, el día 9-9-25 el paquete estaba en reparto para su entrega, después de esperar todo el día en casa me contactan sobre las 22.30 por correo electrónico para decirme que no se pudo entregar al no haber nadie en el domicilio, lo cual es mentira, después de contactarles por correo y por el chat de su pagina web me concertaron otra entrega que ayer día 12-9-25 estaba en proceso de reparto, de nuevo todo el día en casa esperando sin que aparezcan, a las 21.30 compruebo el estado y lo dan como fallo por avería en el vehículo, lo cual veo que las dos excusas que me han dado para no entregarme los paquetes son muy populares en esta empresa, los usan como excusas para retrasar o directamente no entregar los paquetes, hoy sábado vuelvo a contactar a través de su chat y me piden el numero de teléfono y me aseguran que un repartidor pasara hoy mismo a entregármelos, lo cual hasta ahora no ha sucedido ni creo que suceda. Pido que esta empresa me solucione ya el problema porque Aliexpress tampoco me da ningún tipo de solución al encontrarse los paquetes en un bucle constante de "en reparto", esto que me esta pasando veo que hay muchísimos casos de mas personas a las que les ha sucedido, desde el 2023 y esta empresa sigue utilizando los mismos métodos para engañar a los usuarios.

Estimados/as responsables de OCU, Por la presente, deseo presentar una reclamación contra MediaMarkt por una incidencia relacionada con la devolución de un producto y la negativa a realizar el reembolso correspondiente. Datos de la compra: Pedido: 259852577 Producto: Auriculares de botón – JVC HA-FR17UC, USB-C, 1,2 m, micrófono integrado, color negro Fecha de compra: 10 de septiembre de 2025 Método de pago: Efectivo Importe pagado: [indica el importe exacto] Descripción de los hechos: El día 10 de septiembre de 2025 adquirí el producto indicado en un establecimiento MediaMarkt. Posteriormente, realicé la devolución del mismo en la tienda y se me informó que recibiría el reembolso por el mismo método de pago. Al revisar el ticket, confirmé que el pago se había realizado en efectivo, por lo que el día 13 de septiembre de 2025 acudí de nuevo a la tienda para solicitar el reembolso en ese mismo método. Sin embargo, el personal del establecimiento se negó a entregarme el importe correspondiente, a pesar de que el producto quedó en su poder y de que presenté la factura original y en regla. A día de hoy me encuentro sin el producto y sin el dinero, lo que considero una vulneración de mis derechos como consumidor según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito: 1. La devolución íntegra del importe pagado en el mismo método de pago (efectivo) o bizum al 683515712 2. La mediación de OCU para que MediaMarkt cumpla con sus obligaciones legales. Adjunto copia de la factura de compra y del correo de confirmación de devolución. Quedo a la espera de su confirmación de recepción de la reclamación y de los siguientes pasos a seguir. Atentamente, Christian Polo Lopez 47899276M Francesc Layret n14 piso 2n 2a 683515712 christian_polol@hotmail.com

Solicito el re-embolso del pedido nº UHEOVTVUW del 11/05 por 30,05€. El pedido nunca llego y el reembolso tampoco llego pese a los emails enviados, que nunca fueron atendidos.

En el mes de abril de este año compramos un canapé que ha venido teniendo desperfectos, cajonera con rotura y tapa no completamente recta. Me han estropeado el colchón. Tengo el colchón en el suelo, el canapé al principio tenía un colchón individual, ahora lo tengo aquí, ocupándome el cuarto sin poder usarlo. Durmiendo en uno de los cuartos de los niños, y los niños juntos. Vía WhatsApp y vía llamada telefónica han ido dándome largas , me dicen que me llaman y luego no me llaman. Me dicen que me cambian la tapa o la cajonera y tardan meses. También me dijeron a la hora de la compra que era un producto sólido y respetaba la forma del colchón y no ha sido así, ha estropeado u colchón de más de 1.000 euros. Les he solicitado la devolución del dinero en varias ocasiones y que retiren esto de mi casa y solo recibo largas. Ya no sé que hacer. Si en unos días no lo retiran lo tendré que sacar yo mismo de mi casa.