Estimados/as señores/as:
En fecha 30 de septiembre de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.es el producto Leotron Vitamina C con Zinc y Selenio, 90+18 comprimidos efervescentes (4 unidades), pedido n.º 863047, por un importe total de 79,32 €, que aboné con tarjeta en el momento de la compra.
Han transcurrido 31 días desde la compra, por lo que se ha superado el plazo máximo legal de entrega de 30 días, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Les escribí por correo electrónico los días 13, 20 y 27 de octubre de 2026 y les he llamado por teléfono en varias ocasiones, sin obtener respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido de 30 de septiembre de 2026, factura n.º INV-863047, albarán y hoja de pedido emitidos por ustedes, y mis correos electrónicos de 13, 20 y 27 de octubre de 2026.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
