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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. H.

A: SHEIN

31/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre de 2026 adquirí en su página web 3 artículos: LYSMO 2026 Top ajustado verde oliva con estampado de lunares y espalda abierta, ROMWE top halter sin espalda con cuello drapeado profundo de color negro y top de tubo y SHEIN BAE top de tirantes con tachuelas pesadas color albaricoque. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido top verde de encaje y manga larga, top gris con tirantes negros y top de encaje de manga larga blanca Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. factura 3. chat con agente antes de enviar los productos 4. codigo de devolucion 5. foto de los articulos recibidos 6. ticket abierto de hace una semana luchando por el reembolso SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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