Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 3 semanas sin poder acceder a mi cuenta, he puesto varias reclamaciones y mails y no me dan ninguna respuesta. No me parece nada serio que ignoren así a un cliente. SOLICITO me indiquen si van a solucionar mi caso o no, si no van a ayudarme, borren todos mis datos o ejerceré mis derechos conforme a la ley de protección de datos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 07 de mayo compré en su web on line el 4 unidades del artículo Garcinia +Cromo 60Cap junto con otro producto, el numero del pedido es KIYAZYOET. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras recibir el pedido, no se entregó el producto arriba mencionado, el cual ascendía a 39.88 Euros, les reclame por primera vez tras ver que no recibía el producto el día 30/05/25 y ustedes me contestaron que lamentablemente su banco no les había permitido completar la operación y que les diera un numero de cuenta bancaria para realizar la transferencia, les dí mi numero de cuenta el día 06/06/25 y a fecha de hoy 24/06/25 sigo sin recibir el reembolso. Adjunto la Factura y la confirmación de pedido con el detalle del mismo. SOLICITO, la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Ana

El día 20/06/2025 hice una compra de un aire acondicionado portátil en esta web, web que se hace pasar por Lidl online. Aunque el producto decía costar 79,99, al cambio se me cobró 83'88€. A día de hoy, 24/06/2025, no tengo noticias ni respuesta de esta web. SOLICITO un reembolso de mi pago.

Hola, queremos reclamar varios puntos: 1) Compramos un cabecero de las siguientes características: Mixel Cabecero tapizado para cama de 160 Referencia: VLE-0214 Medidas: 182x17x125 cm Medidas: Cabecero para cama de 160 Tapizado personalizado: Cloud 87 S/1 El cabecero llegó en mal estado por lo que reclamamos al servicio post venta. 2) Estuvieron mareándonos hasta que conseguimos que mandaran a una empresa a recoger el producto y enviarlo a reparar. 3) Nos informan de que la empresa de transporte ha perdido el cabecero y no tenemos una solución. Reclamo que me devuelvan el dinero o me envíen uno nuevo. El cabecero es de terciopleo por lo que en caso de encontrarse tengo bastantes dudas del estado del mismo. Por lo que quiero uno nuevo o devolver el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado/a equipo de atención al cliente de Amazon, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un pedido reciente. Se trata de un producto adquirido con envío Prime, que al recibirlo no funciona correctamente. Número de pedido: 405-1785102-1430719 He sido atendido previamente por una agente llamada Alison, pero lamentablemente la solución que me ofreció no es aceptable. Se me indica que debo llevar el artículo a Correos y asumir los gastos de envío, a pesar de que: 1. El producto está defectuoso. 2. Fue comprado con envío Prime. 3. Según las condiciones de Amazon, los productos defectuosos deben ser recogidos sin coste por parte del cliente. Por ello, solicito una solución inmediata y adecuada: • Que Amazon se encargue de la recogida del producto en mi domicilio, sin ningún tipo de coste. • Que se realice el reembolso completo del importe pagado, como corresponde en estos casos. Confío en que podrán resolver esta incidencia de forma rápida y justa, respetando las condiciones del servicio ofrecido. Atentamente, Jesús

Realicé un pedido en esta página de Lidl online: https://fkkeer.shop/account/orders/141250-34398076 https://fkkeer.shop/products/bigzzia-juego-de-muebles-de-jard%C3%ADn-de-rat%C3%A1n-4-piezas-muebles-de-mimbre-para-patio-2-sillones-1-sof%C3%A1-de-dos-lugares-y-1-mesa-negro-b082xb473n?currency=EUR&variant_sku_code=20276067-21747670-87419716-0-0-0-0&gad_source=1 Y resulta que no tengo ninguna noticia del envío de dicho pedido. Ya no sé si se trata de una farsa o qué. El importe eran 79€ y me cobraron 84.11€ El número de pedido se supone que es el indicado arriba.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tristemente es una tienda que aparenta ser seria, así compré varios artículos, creyéndomelo. Compré una mesa libro blanca, la cuál le especifique a la vendedora Alicia que era para la terraza, exterior. Y me aseguro que sí. La puse y a las pocas horas, la melamina, de mala calidad se levantó toda. La tienda ni su gerente de zona se hacen responsables y creyeron a la vendedora que me acusa a mi de haber hecho mal uso de la mesa. Pagué por ella 700€, y casi me dijeron que la tirará a la basura. SON UNA TOMADA DE PELO DE TIENDA. ME ESTAN ROBANDO Y DICIENDO MENTIROSA. NO LA RECOMIENDO NADA

Experiencia pésima y frustrante con Wallapop después de casi 13 años y más de 200 valoraciones positivas. Llegándome a dar inclusió el rango de Perfil TOP… Y casi todas (por no decir todas) mis Ventas a través de Wallapay. Es cierto que todo se debe a un error mío al publicar unos anuncios, pero solventé mi error, pero aquí ya fuí carne de cañón para ellos o al igual es debido al CIERRE MASIVO de cuentas de mediados de mayo... Acaso quieren que nos hagamos Pro? Eso parece al haber leído y hablado con otros usuarios en las mismas condiciones que yo. Ya que dando una vuelta con el usuario de amigos en Wallapop, anuncios peores que infringen y no son compatibles con las normas de convivencia de Wallapop. Personalmente considero que el trato de Wallapop ha sido nefasto y nula comprensión después de todo este tiempo. Y como no, Rafael, Claudia, Aidan, Stefania E, Guillermo A TL (ES) -T, Giancarlo M, Marta, Hugo de Wallapo… sus contestaciones son un claro ejemplo de que NO han hecho su faena analizando el problema y empatizando con el usuario, o son Bots con IA…? Wallapop es lo que es hoy en día gracias a los usuarios comprometidos con “sus” cuentas y mi agradecimiento a muchos de ellos, sobretodo ahora al final de mi paso por la aplicación. La lástima es que solo somos conscientes de ello, una vez nos ocurre un despreciable trato por parte de Wallapop, cuando nos dignamos a buscar respuestas por la web y nos damos cuenta que son muchos con similares problemas y situaciones, pero ya es tarde. ¿Se podría denunciar a Wallapop por bloquear la IP o las IP’s de los dispositivos? Ya que como leí a un afectado, decía: si quiero vender el móvil y está bloqueada la IP, la persona que lo compre no podrá usar Wallapop… Recomiendo a todos los usuarios afectados, ejercer el derecho a Acceso, Rectificación, Oposición, Supresión y Derecho al Olvido y zanjar la relación contractual con Wallapop, amparado por la ley de protección de datos (LOPDGDD) y contemplada en RGPD. Con el consiguiente borrado total de cuenta y queriendo NO dejar rastro alguno de la persona, datos personales, informáticos, bancarios, preferencias, comunicaciones, consultas, contactos, problemas e IP’s de todos los dispositivos en los cuales se han utilizado para las conexiones del usuario. Eliminando todo rastro de la cuenta, usuario, monedero y nada que tenga que ver con Wallapop.