Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
27/01/2026

Paquete defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 30-11-2025 adquirí por Temu el producto alfombra infantil. Al salir de casa me he encontrado el paquete en la calle en el suelo empapado y en un charco, al abrirlo he comprobado que el paquete está totalmente deteriorado Adjunto foto de cómo estaba el paquete. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o se me reembolse el importe íntegro del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. H.
27/01/2026

Sin servicio

Desde que Culligan se hizo cargo, el servicio ha sido terrible. Estamos sin agua desde noviembre de 2025 y a pesar de 4 correos electrónicos al servicio de atención al cliente, nadie responde. Me han cobrado 4 botellas de agua (diciembre) que nunca recibí y su departamento de cobranza de deudas me ha perseguido. Me gustaría un reembolso por los 41,50 que me acaban de obligar a pagar.

Cerrado
P. P.
27/01/2026

Baterías trucadas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra en Back Market de un iphone 15 pro reacondicionado específicamente seleccionando la opción de instalación de batería nueva, recibo una batería trucada, con 100% de vida y 960 ciclos de uso, que no aguanta ni si quiera 10 horas de funcionamiento. Tras intentar subsanar el problema se me notifica primero que no hay stock de baterías nuevas y que me realizarán el reembolso, a lo que yo respondo que no quiero el reembolso y que no me importa esperar a que haya stock el tiempo que haga falta. Tras aceptar mi respuesta, a los dos días me notifican que se va a hacer el reembolso forzoso porque no disponen de baterías nuevas. SOLICITO que se abra una investigación hacia Back Market como empresa intermediaria y hacia Nest Green como vendedor de móviles reacondicionados. En mi caso recibí el reembolso ya que me di cuenta de lo que estaba pasando, pero quiero que quede constancia de dicha operación puesto que otras personas pueden no darse cuenta y ser engañadas Sin otro particular, atentamente.

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M. D.
27/01/2026

No Devolución ni Respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/26 adquirí en su página web Sephora varios productos, de los cuales nunca me llegó el producto RARE BEAUTY Positive Light - Iluminador líquido y el producto FENTY BEAUTY Mini Gloss Bomb Universal Lip Luminizer - Gloss de labios con manteca de karité Han pasado 7 días desde que reclamé que me faltaban esos productos. Ya no estoy interesada en la compra de dicho productos, ya que nunca han llegado y los he comprado por mi cuenta en tienda física. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y fotos del paquete recibido sin el producto solicitado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por esos productos que no llegaron, haciendo un total de 45,60 € Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. P.
27/01/2026

Problema con la compra de un producto

El domingo 18 de enero de 2026 realicé una compra por internet a la Farmacia Farmaferoles ( Bajo Calle Bartolomé Ordónez 1. 09006.Burgos) por un importe de 18,43 € Recibí un correo de info@farmaferoles.com indicando el pedido número 820847 y que si era de Brugos ya podía ir a recogerlo. sino la empresa MRW lo entregaría en los próximos días. He intentado poner en contacto con ellos en el teléfono 947211606 y también en el email info@farmaferoles.com puesto que el dinero ya lo han cobrado y yo no tengo ni idea de donde está el producto y ya ha pasado más de una semana La empresa de transporte MRW dice que ellos necesitan un numero de seguimiento. Es una vergüenza que en 2026 se sigan cometiendo este tipo de estafas.

Cerrado
V. B.
27/01/2026

No llega producto ni responden correo

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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V. C.
27/01/2026

Problema con Devolución y Reembolso

Realice un pedido en Aitana Hernández por medio de la página web y cuando lo recibí la calidad ni el vestido era igual a las fotos, les envié un correo a info@aitanahernandez, escribí por medio de la página web y tanbien les escribí por Instagram pero no consigo respuesta, he leído que a muchísimas personas les está estafando igual.

Resuelto
E. L.
27/01/2026

Problemas con la devolución no atienden

Estimados/as señores/as: El pasado día […23 enero ] compré en su web on line el artículo [3 chaquetas …], el cual incluía su oferta promocional [este caso, no había ninguna oferta promocional]. Me pongo en contacto con ustedes porque [las estoy intentando devolver, puesto que la talla que fijaban no tenía absolutamente nada que ver, le escribí para la devolución en cinco ocasiones y no me han contestado en ninguna de ellas tan solo en la primera diciendo que me hiciera unas fotos, así lo hice y no me mandaron la dirección para poder enviarlo. He estado consultando en Internet y por lo visto es una práctica habitual de esa empresa . Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, el reintegro de la cantidad del pago ]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
27/01/2026

reembolso

Hola, Realice una compra en allzone.es y han desaparecido, ni responden ni envían el producto ni reembolsan el dinero. Tras un período prudencial, la web ha desaparecido y no se puede contactar con ellos.

Cerrado

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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