Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para trasladarles mi segunda reclamación en relación con el pedido nº 0847830922, realizado en el mes de marzo. Hasta la fecha, las dos entregas que habían sido programadas han sido canceladas por parte de la empresa de transporte XPO, sin que se me haya proporcionado una solución ni una explicación clara al respecto. La situación resulta muy frustrante, ya que ha pasado un tiempo considerable desde la compra y sigo sin recibir el pedido ni información concreta sobre qué está ocurriendo. Además, he intentado obtener respuestas a través de sus canales de atención al cliente, sin éxito. Por ello, les solicito que revisen mi caso con urgencia y que alguien se ponga en contacto conmigo lo antes posible para darme una solución definitiva, ya sea mediante la entrega del pedido en una fecha garantizada o la gestión correspondiente. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Un saludo,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy pendiente de que me devuelvan mi dinero de un pedido cancelado desde diciembre del 2025, se ha solicitado el retroceso de cargo desde el banco desde hace mas de 30 días, y a pesar de que se me indica que no ponen problema para el retroceso el banco no recibe la aprobación de este por parte de Allzone. Adjunto los email de allzone SOLICITO que se me devuelva el dinero de mi producto cancelado con numero de pedido 485803 con importe de 494.28e Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 31/03 realicé un primer pedido a la empresa Efecto LED. Dicho pedido fue entregado de manera parcial, faltando parte del mismo. Tras contactar con la empresa, se me indicó que el paquete restante había sido extraviado. A día de hoy, no he recibido los productos faltantes ni una solución efectiva por parte de la empresa. Posteriormente, con fecha 07/04, realicé un segundo pedido. Este pedido debía haberse entregado en el plazo indicado, sin embargo, han transcurrido más de cuatro días desde la fecha prevista de entrega, acumulando ya un retraso cercano a una semana, sin haber recibido el pedido ni información clara sobre su estado. He intentado contactar con la empresa en múltiples ocasiones. No he recibido respuesta por correo electrónico, por lo que he tenido que recurrir a llamadas telefónicas durante varios días consecutivos. La única respuesta facilitada por el servicio de atención al cliente ha sido reiteradamente que “se pondrán en contacto con la empresa de transporte”, sin que se haya producido ningún avance ni solución efectiva. La situación actual es la siguiente: Un pedido incompleto, con parte extraviada y sin reposición. Un segundo pedido con retraso significativo y sin información. Falta total de atención efectiva y resolución por parte de la empresa. Considero que la empresa está incumpliendo sus obligaciones en cuanto a plazos de entrega y gestión de incidencias, vulnerando mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito expresamente: Información clara, inmediata y veraz sobre el estado de los envíos. Una solución urgente y definitiva a ambas incidencias. En caso de no obtener una solución en un plazo razonable, solicito la intervención de la OCU para la defensa de mis derechos como consumidor.

Después de 4 operaciones mal echas y por dos cirujanos distintos,el pecho con muchas cicatrices y me an dejado solo con un pecho,trato psicólogo por el último cirujano fatal.no quiero volverme a operar con vosotros ya no hay confianza y más a más me an tratado muy mal.el daño psicológico y físico que me an echo es imperdonable.que se hagan cargo de la cuantía necesaria para que se me operé en otra clínica con un buen cirujano y que me puedan solucionar de dejar el pecho bien.lo que tendría que haber sido desde un principio

Hola, realice un pedido en tienda online Área gourmet 18 de marzo. Me han cobrado y está. Todavía estoy esperando mi pedido. No contestan ni Whatsapp ni correo electrónico, ni llamadas. Entonces me da entender que es un engaño .Yo quiero que me devuelvan el dinero, no estoy dispuesta a regalar.

Estimados/as señores/as: En fecha 24.03.26 llevé a reparar mi único coche Tiguan con menos de 1 año de antigüedad. El coche era para estar nuevo! Me pongo en contacto con ustedes porque desde el taller EIVISMOTOR en Ibiza, han estado 2 semanas sin informarme lo que ocurría al coche, hoy me han llamado diciendo que no tienen fecha prevista para que llegue la pieza necesaria para arreglar la avería. Tampoco me facilitan ni un coche de sustitución, ni tampoco un coche de alquiler. SOLICITO solución inmediata. Estoy pagando taxi para llevar mis hijos al colegio, no veo justo ni lógico que me dejéis tirada en la calle cuando compre un coche nuevo! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien corresponda, Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) debido a un cobro indebido realizado tras haber solicitado mi baja como socio. En fecha [indicar fecha], comuniqué de forma expresa mi voluntad de darme de baja del servicio, solicitud que reiteré en varias ocasiones a través de [indicar medio: teléfono, email, formulario web, etc.]. A pesar de ello, se ha efectuado un nuevo cargo correspondiente al mes siguiente, lo cual considero improcedente. Quisiera recordar que, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y contratos de servicios, las entidades están obligadas a tramitar las solicitudes de baja en tiempo y forma, así como a cesar los cobros una vez solicitada dicha baja. Asimismo, deben informar adecuadamente sobre condiciones de cancelación y renovación, lo cual en este caso no se ha respetado. Por todo lo anterior, solicito: 1. La devolución inmediata del importe cobrado indebidamente. 2. La confirmación por escrito de mi baja definitiva en sus servicios. 3. Una explicación clara de lo sucedido. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Adjunto, si procede, copia de las comunicaciones realizadas solicitando la baja. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Héctor Aliod

Hola el 30 de marzo contrate los servicios de Go Bravo pero no había caído en cuenta las malas referencia que tiene en comentarios de clientes, y decidí al siguiente día tirar todo para atrás pero ya les había depositado 916 euros desde ese día hasta ahora no me dan ninguna repuesta de la devolución hablé con un asesor de nombre Jorge cuesta quien llevaba mi caso una vez que le dije que había desistido tirar todo para atrás sentí su enojo por lo que me escribía a la final me decía mañana te llegará un mail para que firmes y se te devuelva el dinero hasta el día de hoy no me llega nada por último no me contesta los mensajes y para completar llamo a Madrid al teléfono atención al cliente solo me dicen que él es el único que me puede ayudar en eso pero como si ni siquiera me responde quisiera que alguien me ayude y que le pongan mayor interés y seriedad a nosotros los clientes y cumplan con la devolución de mi dinero, no estoy en buena condición de salud y esto me tiene peor alguien que me ayude que no sea el asesor que me está dando la espalda algun manager encargado para que agilice la devolución de mi dinero gracias.

En fecha 4/4/2026 hice una compra a través de la plataforma de Wallapop de un conjunto de antena marina y un conmutador de antena de DOS posiciones (dos entradas y una sola salida). Con independencia de que en el anuncio ponía como estado de material "en buen estado", algo que no fue real recibí la antena y un conmutador de antena de TRES posiciones, es decir, no correspondiente a lo anunciado. Presenté una disputa para devolver este conmutador e inmediatamente el vendedor se puso en contacto conmigo negando que se hubiera producido un error en el envío aunque más tarde reconoció que el conmutador que yo había comprado se lo envió por equivocación, según dice el vendedor, a otro comprador y a mi me mandó el equivocado. después de varios intercambios de mensajes primero a través de la plataforma de Wallpop y después vía Whatsapp el vendedor terminó insultándome repetidamente, diciendo que me fuera a un sitio no reproducible aquí (conservo los audios de estos insultos) y escaló la disputa a Wallapop. Hoy he recibido la resolución de la plataforma rechazando mi disputa "después de estudiar el caso" y entregando mi dinero al vendedor. En ningún momento NADIE de Wallapop se ha puesto en contacto conmigo para escuchar mi versión o para pedir pruebas que fundamentaran mi disputa. Simplemente diciendo que mi disputa "no puede seguir adelante" recomendándome además que busque información en su "política de devolución". En ningún momento he tenido contacto con ninguna persona física de Wallapop, ni se me ha dado la opción de contactar con alguna persona de la plataforma. Wallapop es intocable, hace lo que le parece, beneficia al vendedor (seguramente defendiendo la comisión que cobra por cada venta) y despreciando olimpicamente al comprador. En definitiva: Wallapop no es una plataforma fiable. No protege adecuadamente los derechos del comprador como cacarea continuamente y dicta resoluciones injustas sin escuchar a las dos partes del problema. Los usuarios de esta plataforma deberían estar advertidos de la manera de proceder de la misma y tener muy claro que, en caso de que la plataforma medie en una disputa, su resolución nunca va a ser imparcial.

El día 13/04/2026, contacté telefónicamente con la empresa Cemgine con el objetivo de solicitar información sobre el Test prenatal no invasivo (TPNI) y la posibilidad de concertar una cita. Durante la llamada, la atención recibida fue poco cordial. Además, se me indicó que no podían facilitar información básica sobre la prueba, incluyendo el precio, sin solicitar previamente una cita. Esta práctica obliga al consumidor a concertar y abonar una consulta únicamente para recibir una información básica que debería proporcionarse previamente, lo que considero una falta de transparencia y una práctica poco adecuada. Por todo lo expuesto, solicito que la empresa adopte las medidas necesarias para garantizar una atención adecuada y que facilite información clara y transparente sobre el Test prenatal no invasivo (TPNI), incluyendo precios, sin necesidad de concertar una cita previa de pago.