Últimas reclamaciones

Me han retenido 750 euros en mi tarjeta de crédito y al día de hoy 19/8 no me han desbloqueado el dinero cuando el crucero acabo el pasado 8/8. Les he llamado por teléfono y me dicen que necesitan dos semanas para devolverme el dinero

La experiencia con esta empresa ha sido muy negativa.La atención al cliente fisicamente fue prácticamente inexistente: no recibí llamadas ni seguimiento por parte del comercial de Madrid, y siempre tuve que ser yo quien buscara información. Tras más de un mes sin avances, la paciencia se agotó.El vehículo que reservé (Mazda CX60 Takumi ) presentaba un estado muy inferior al esperado, con defectos y desgastes visibles. Tuve que gastar dinero adicional en una inspección independiente, que confirmó la necesidad de mantenimientos que deberían haber sido responsabilidad del vendedor antes de ofrecer el coche.Nunca firmé un contrato de compraventa, por lo que no había compromiso legal, y aun así se niegan a devolverme la señal de la reserva.En definitiva, perdí tiempo, dinero y la confianza en esta empresa.Aconsejo a otras personas que no compren, ni reserven nada aquí , Ojo!

Buenos días la empresa de recobros Konecta a través suyo, me sigue reclamando una deuda de 7,90€ la cuál ya está abonada a través de otro pago que ustedes acordaron su devolución a mi favor, el cuál todavía no he recibido transcurrido un mes. Rogaría, que lo solucionen a la mayor brevedad posible, ya que es imposible ponerse en contacto con ustedes al no atender las llamadas ni responder los correos. En caso contrario seguiré reclamando mis derechos y perjuicios a través de otros medios. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de Agosto me enviaron un pedido por correo ordinario de un parche bordado por valor aproximado de 6€ que no he recibido. SOLICITO que se hagan responsables, por qué a pesar de ser envío ordinario han sido ustedes los responsables de su pérdida. Sin otro particular, atentamente, Jennifer.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a su insistencia con llamadas desagradables y mensajes intimidatorios.  SOLICITO todo el expediente de mi supuesto no pago a no se que empresa, ya que, de lo contrario como me dicen ustedes nos veremos en los tribunales por falsedad documental.  Sin otro particular, atentamente.

El proceso tras la fusión con EVO ha sido un completo desastre que ha generado graves problemas financieros y una tremenda frustración. En primer lugar, me aseguraron que no sería necesario cambiar domiciliaciones ni el IBAN de EVO, pero la última transferencia de mi salario, enviada el 14 de agosto, fue retenida hasta la noche del día 18 y finalmente rechazada, lo que me causó pérdidas al no poder cumplir con una obligacion pendiente, sin hablar del estress causado. Además, he tenido problemas con devoluciones de BIZUM y dificultades con la tarjeta EVO en cajeros, lo que demuestra una falta de coordinación y seriedad en la gestión. Ustedes me dijeron que no debía preocuparme, pero la realidad ha sido justo la contraria. El 18 de agosto contacté reiteradamente con el servicio de atención al cliente para aclarar por qué no había entrado mi transferencia. Hablé con un gestor que insistió en que el pago estaba en proceso, a pesar de mis insistencias para que lo buscaran y verificaran. Realicé dos llamadas más ese día y en la última solicité hablar con un supervisor. Me prometieron que alguien me llamaría en minutos, pero colgaron y jamás recibí respuesta. Al día siguiente, 19 de agosto, me informaron que devolvieron la transferencia porque el IBAN de EVO ya no era válido, confirmando que el gestor me mintió asegurando que la transferencia estaba a punto de entrar. Esta falta de transparencia e incapacidad para resolver la situación es inaceptable. Además, ahora estoy sumamente preocupado por los recibos domiciliados con EVO, pues temo que también se devuelvan y me generen infracciones y comisiones por parte de las entidades emisoras. Ante esta grave situación, les exijo un incentivo real para poder seguir confiando en su banco. De lo contrario, me veré obligado a cambiar de entidad inmediatamente. La negligencia mostrada no solo ha perjudicado mi economía, sino también mi confianza en su capacidad de ofrecer un servicio responsable y eficiente. Espero una respuesta y solución urgente. Exijo una compensación o bonificación en mi cuenta de alguna forma, la que sea, para poder considerar continuar otorgándoles el privilegio de ser cliente. El malestar y estrés que me han causado con esta situación no se soluciona con una simple disculpa. Si no recibo una respuesta satisfactoria que refleje un compromiso real, no dudaré en cambiar de banco.

Estimados/as señores/as: Teníamos contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Berlín (Alemania) a Palma de Mallorca (España), con una escala en Cologne (Alemania). El primer vuelo salía el día 9/03/25, pero como nos comunicaron ese mismo día que el segundo vuelo de Cologne a Palma de Mayorca quedaba cancelado, no pudimos realizar ninguno de los dos vuelos, porque no podíamos llegar a nuestro destino final. Por este motivo reclamo el importe de ambos vuelos para los dos pasajeros que viajábamos. El primer vuelo EW7 de fecha 09/03/25, con localizador 21681508846 tuvo un coste de 410,96€ y el segundo EW582 de fecha 10/03/25 y localizador 21681570444 , tuvo un coste de 423,51€. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Casablanca, con fecha salida a las 21:15 horas del día 08 del mes de AGOSTO de 2025 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta grande de color verde. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) con referencia CMNAT49231. Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos de farmacia (57,12 €) y de ropa y elementos de aseo ( 128,64€) , cuyo importe total ascendió a la suma de 185,76€. Aporto la justificación documental de dichos gastos. SOLICITO la cantidad de 185,76 euros* como indemnización por los daños producidos siguiendo a la espera de la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Samira Raysse

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2025 llevé a reparar mi vehículo indicando que tenía una avería en el sistema de aire acondicionado, explicando que estaba revisado hasta la UPC y que, conectándolo a una batería externa, el circuito funcionaba perfectamente. Sin indicarme cuál podría ser la avería, ni aportar un presupuesto previo, aceptan revisar la instalación para repararla. Posteriormente me contactan para indicarme que habían echado 5 horas de trabajo en revisar la instalación hasta la UPC y que finalmente le habían conectado una batería externa y que, efectivamente el aire funcionaba, pero que no habían encontrado la avería aún, por lo que seguirían buscando. Pasados unos días, les contacto para saber el estado de la reparación y me indican que aún no han encontrado el origen de la avería y que la cuantía por el trabajo invertido ascendía a unos 800€, por lo que, temiendo que el amonto de la reparación costase más que el coche, les indico que no sigan con los trabajos, pues no saben de qué se puede tratar ni el tiempo que van a invertir en la reparación aún, y recojo mi coche, previo pago de la factura. Adjunto fotocopia de la factura emitida y pagada, de la hoja de reclamaciones que puse al recoger el vehículo y de la comunicación postal que me enviaron en respuesta. SOLICITO la reparación del circuito del aire acondicionado sin mayor coste pues invirtieron tiempo en revisar lo que ya estaba comprobado y que era fácilmente corroborable y porque en una casa oficial deberían de conocer el sistema de funcionamiento del vehículo o el reembolso de la cantidad invertida. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias,realize un pedido de 6 sillas el dia 25/07/2025,y el 7/8/2025 la empresa de reparto SEUR nos envia un mensage que no han podido hacer la entrega porque el camino es inaccessible,cosa que no es verdad porque 15 dias antes nos entregaron eHolallos mismos 4 sillas. Hemos estado llamando al telefono de atencion al cliente de sklum y la unica respuesta es que estan gestionando .... A dia de hoy 19/08/2025 aun no tenemos el pedido y la unica respuest que tenemos es que estan gestionando...Creo que con 3 semanas han tenido tiempo suficiente para solucionarlo. Ruego solucionen la entrega del pedido o nos hagan la devolucion del dinero.