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Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 29 del 6 2026 he realizado un pedido en su tienda con la campaña de Dodot con un importe de 102.98 euros correspondiente con 68 euros de pañales y 49.98 de toallitas . Me ha venido un primer pedido en dos envios ( dos cajas con pañales) me han entregado uno y otro erroneo,era una camiseta. El cual faltaba una caja de pañales y aparecía como entregado el día 10 los dos a mi nombre he tenido que hacer una declaración jurada de que solo he recibido uno y la solución era darme un vale de 5 euros. A la semana siguiente me han llamado del punto que tenía el segundo paquete. ( Solucionado) Pero no por su atención al cliente sino con GLS y el punto locker. Las toallitas no han sido enviadas,he visto que ha abierto al tienda de dodot esa misma semana. Recibo un mensaje que definitivamente no me pueden enviar las toallitas y que me reembolsan el dinero cual es mi sorpresa me reembolsan 43.99 y me dan un vale de 3 euros para gastar en tienda para compensar molestias y alegan que no se hacen cargo de las promociones que tenía Dodot que eran gastos de envío gratis SOLICITO él importe íntegro de lo que he pagado ya que no he recibido el producto por su problema y en ningún sitio aparecía especificado que no devolvían los gastos de envío que no he pagado. Además hoy vuelve a estar en campaña dodot. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de cobro no autorizado
Necesito hacer una reclamación de cobro no autorizado a crediator ya que en su día pedí la baja hace unos meses y me han vuelto a cobrar 31€
PROBLEMA DE CANCELACIÓN DE CUENTA Y REEMBOLSO
El pasado mes de Julio intenté cancelar mi cuenta con psicologo.ia pero a parte de que en la web es imposible hacerlo, mandé un email a el email de soporte solicitando la cancelación de la cuenta y los cargos el 17 de Julio a support@psicologoia.ai. La verdad es que no tuve ningún tipo de respuesta, lo cual me resulto sospechoso, aún así creí que el trámite estaba realizado. Hoy 10/08/2026 vuelvo a ver un nuevo cargo en mi tarjeta (ya que son pagos online) y mando un email y escribo whatssap a un número de teléfono que he encontrado rastreando los pagos en Stripe. Anoto todos los datos de la empresa por si sirviese de algo support@psicologoia.ai +34 722 13 46 59 Carrer Del Doctor Marañón 26 Mislata, V, 46920 ES
Robo en las instalaciones
Me gustaría informarles del robo de mis pertenencias y del lamentable desinterés mostrado por los funcionarios responsables. Considero que la gestión de este incidente ha sido totalmente insuficiente y carente de la atención que una situación de esta gravedad requiere. Asimismo, les informo de que este incidente ha sido comunicado a la OMIC de León, donde también he solicitado que se estudien mejoras en las taquillas y en las medidas de seguridad, tal y como ya se implementan en otros gimnasios.
Problema con corrección en el nombre
Buen día Realicé a edreams la compra de un viaje desde la ciudad de Madrid España hasta Cali Colombia lo cual incluía una escala en Bogotá. Todo esto lo gestionaron con la aerolínea Iberia. El problema empezó cuando empezaron a llegarme repetidos correos informándome de cambios en mi vuelo como aún queda tiempo lo deje pasar después un día al realizar estos correos me doy cuenta que mi segundo nombre ( Alonso ) aparece escrito con la letra"z" cuando en realidad debe ir la (S) me comunico con eDreams quienes me dicen que mejor cancele el vuelo. me niego a esto entonces me dicen que debo solicitar la corrección de la letra por medio de su aplicación lo hago , me dicen que no pueden hacerlo porque Iberia lo ha denegado me comunico con Iberia me dice que es edreams las que debe de hacer este cambio y que no hay problema alguno con ellos solo que eDreams no lo quiere hacer. Llegó así varias semanas llamando de un lado a otro hablando de una y mil maneras enviando muchos correos y no tengo respuesta. Edreams me dice que debo de solucionarlo sin brindarme acompañamiento alguno Tanto así que yo mismo he conseguido el número de serbiagencias Lo cual es labor de edreams para facilitarles el trabajo y aún así ni siquiera se dignan a ayudarme. No me parece bien que yo pierdo un vuelo porque la empresa no cumple con su palabra.
Cancelar suscripcion
Hola, hace unos meses, entre en la página de esta empresa y al parecer hicieron una suscripción sin mi autorización,o por lo menos no fuy consciente de ello, me hicieron un cobro. He mandado varios correos solicitando que se me diese de baja, cosa que no han hecho ya quemé siguen mandando orden de cobro. Lo que me ha obligado a apagar mi tarjeta para evitar que se efectúe dicho cobro. Solicito se haga efectiva mi baja, inmediatamente. Gracias, en espera de noticias.
Coche aparcado en cubierta superior aucio
Hola. Hicimos el viaje de Valencia a Menorca y nos hicieron aparcar en el garaje. A la vuelta hemos aparcado en cubierta superior, al exterior, y al coger el vehículo estaba todo negro y sucio. Una verguenza que nadie nos va a pagar el lavado y al entrar ensuciaba la ropa, cristales sin visibilidad....
Paquete extraviado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 01/07/2026 debería haber recibido un paquete y según el número de seguimiento está en Barcelona. SOLICITO : el reintegro completo del contenido, ya que es su obligación la entrega del paquete y su contenido al destinatario final, según el servicio contratado que ustedes no han cumplido. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con cash privicompras
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 09.08.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
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