Últimas reclamaciones

No es la primera vez que me pasa.... He cargado 5 euros y luego la tarjeta de selecta me dice que no hay ningún tipo de recarga. Compruebo el banco y efectivamente me han cobrado el pago. Escribo por WhatsApp al número de contacto que hay en la máquina y al ver pasadas las horas que no tengo contestación, decido llamar por teléfono y hablar personalmente. Mi sorpresa es que me comenta la empleada que algunas máquinas sino tienen buena cobertura tardará 24 horas en hacerme el ingreso y poder sacar el producto. No lo veo de ninguna ya que si yo realizo un pago de algo se me tiene que dar el producto que he comprado. De nada me sirve tener el desayuno al día siguiente.... Yo lo quiero para ahora y sino que me devuelvan el producto o el dinero. Ya digo no es la primera vez que pasa y entiendo el enfado de la gente.

El día 29 julio realicé un pedido a través del sitio web de DRUNI, desde entonces está ''preparado para enviar'' pero no me llega ningún producto. El tiempo de entrega era de 24-48 horas y ha pasado casi un mes sin noticias del pedido. He llamado en múltiples ocasiones al teléfono de atención al cliente sin obtener respuestas. He enviado 2 peticiones a través del Whatsapp de la web y otra a través de un formulario, me abren incidencias que aseguran obtendrán respuesta en 24-48h pero nunca responden. No hay opción de pedir el reembolso ni de paralizar el pedido. Solicito que se me envíe el producto o que se realice un reembolso inmediato.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2024 adquirí en su  página web el producto WIND SAIL - Ventilador de techo 90W silencioso XL Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado  defectuoso durante el  plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 07/08/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente  adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He intentado contactar con ustedes, pero la única vía posible es a través de un chat de WhatsApp gestionado por inteligencia artificial. Les he mandado una incidencia, para la cual no he recibido respuesta. Lo que ha ocurrido es que se ha fundido la luz del ventilador y les pido que me manden una para sustituirla. Solicito que  procedan a sustituir el producto, en el  plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace SEMANAS que contacté vía email para solicitar LA CANCELACIÓN TOTAL de mi suscripción. Y no sólo no me contestan, sino que, además, hoy han hecho el cargo de la mensualidad en marcha. Exijo que se me dé de baja INMEDIATAMENTE de OCU y no se me pasen más recibos

Hola realice un pedido el 13 de junio me un iphone manda a los un mes que me llegaría el 17 luego me pone que en quince días ms es una empresa mentirosa necesito mi dinero que me lo de vuelvan y para la cancelación peor como puede dejar trabajar esto tipos de empresa

Hola, realice un pedido en noviembre en cual cancele pq al final no lo queria, lo cancele al ratito, llevo desde noviembre esperando el dinero, lo único q hacen es darme largas y largas, me han abierto ya 4 casos, me han pedido el número de cuenta, 3 veces con el nombre mío, número de tlf etc, me han estado diciendo q en 5 a 10 días lo tenía, luego q de 10 a 15 días, la última q me dijeron q me esperase 33 días, han vuelto a pedirme el número de ciento ahora con un certificado q ya les di, pero ahora el certificado tenia q ser el PDF, no valía ni captura del certificado ni nada, llevo así mucho mucho tiempo, ayer me puse en contacto con ellos otra vez y lo único q me dicen es q está escalado y q tenemos q esperar no sé q más tenemos q esperar, espero una respuesta con vuestra ayuda, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2021 adquirí una televisión Samsung UE50TU7095UXXC 50" led ultra hd 4k, en la página PC componentes, el 14/02/2023 me la cambian en garantía ya que la televisión se me apaga y no para de darme fallo, me entregan un modelo diferente al que yo compro inicialmente. En fecha 10/02/2025 cuando todavía no han pasado ni 2 años del cambio en garantía de la televisión, me aparecen unas rayas en la pantalla, lo comunico, me deniegan el cambio y no me dan solución, en julio de 2025 la pantalla se me queda en negro y deja de funcionar, tras varias llamadas y reclamaciones me deniegan tanto el cambio en garantía como la reparación, algo que no considero justo, al final he tenido dos televisores y ninguno me ha durado mas de 2 años, me entregaron en garantía un modelo que no era el mío, me gasté mas de 400 euros en una marca que considero puntera para nada, total una experiencia nefasta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución de este en el plazo mas breve posible. Sin otro particular, atentamente Modesto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a fecha de 19 de agosto para procesar mi reembolso del pedido PO-186-11420182697593467. Realicé una compra en Temu y tomé la decisión de hacer la devolución de unobde los productos recibidos. Siguiendo el protocolo de devolución de la empresa, realicé la gestión correctamente y así quedó registrado en la plataforma. Cuál es mi sorpresa que me indican que mi reembolso no puede ser devuelto a mi cuenta de pago original tras un problema, el cuál no especifican. Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente de Temu y la única opción es realizar el reembolso en la cuenta de Temu. Tras ponerme en contacto con mi banco y verificar que no existe ninguna anomalía en mi tarjeta, siento que estoy siendo engañada ya que no me quieren devolver una cantidad de dinero que es mía y pierdo la confianza en realizar futuras compras en esta plataforma ya que no sé si en un futuro me volverán a poner problemas en la devolución. SOLICITO nuevamente que se me tramite el correspondiente abono de la devolución del pedido anteriormente mencionado y si no puede ser mediante tarjeta bancaria, sea mediante otro método pero recibiendolo finalmente en mi cuenta de pago original. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Realicé un pedido en la empresa HERBOLARIO MEDICINAL el día 11/8/2025 y ni he recibido el pedido ni me contestan a los mails que escribo. El número de pedido es JKIOZVLHJ. Recibí 4 mails de confirmación de pago pero no he recibido ningún mail de entrega de paquete ni de la propia empresa para decir porque del retraso.

Hola, no he realizado ningún pedido en ninguna tienda de 18 euros, y me han cargado en la tarjeta 18 euros de cash.privicompras nyon, solicito por las buenas que me devuelvan el dinero porfavor.