Lavavajillas roto

Compre una lavavajillas vino roto, el técnico lo reviso y me recomendó cambiarlo, la gente de Samsung propone devolverme el dinero pero cuando lo quiero volver a comprar me sale mucho mas caro que el precio que pague, y ellos no me dan una solucion. Sumado que por el defecto del producto se mojo todo la cocina arruinando varias maderas del mueble