Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

CORRECCION FACTURAS Y REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen : consumo estimado/ error de lectura. También les adjunto las fotos del contador de cuando me di de alta en julio de 2023 y de mayo de 2024Es una vivienda de 50m2 en la que no se da uso a la calefacción y las facturas son abusivasSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

NO ENVIAN PEDIDO

Hola, realicé un pedido con fecha 10/05 con número CDFAGABIR y me han enviado que han recibido el pago, y aún no han hecho el envio, he enviado miles de correos y no contestan, no tienen telefono, necesito la devolucion del dinero, servicio nefasto, no contestan ni dicen nada y no hay manera de ponerse en contacto con ellos, pague el pedido con tarjeta bancaria

Resuelto
C. D.
20/05/2024

Devolución

Realice en enero de este año una reclamación por estos medios , por algunas facturas realizadas estando yo ya con portabilidad echa a mi actual empresa de telecomunicaciones. Se supone que tardaría 60 días para dicha devolución que habría quedado de reembolsarme en un valor sobre los 63 eu. Ya estamos en el mes entrando al mes 6 del año, y no me habéis echo está devolución. Adjunto facturas en las que he reclamado por estos medios sobre el día 9/01/24 y habéis contestado que ibas devolver y hasta ahora no he visto mi devolución. Quiero saber cuándo vais proceder ha devolver mi dinero?!

Resuelto
Y. S.
20/05/2024

Detalle de vuelos

Estimados/as señores/as:? Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 de marzo de 2024 cargaron en mi número de cuenta bancario el importe de tres vuelos diferentes que reserve para 3 personas a favor de la empresa Rumbo, sin que hasta la fecha tenga detalle acerca de los mismos. Tan solo tengo un correo de Booking ID2592223905 y que va asociado a un Seguro FULFLEX, que por cierto yo no fui concierte de contratar en ningún momento. Es por ello que SOLICITO detalles de mis reservas que ya fueron abonada por importes de 366,99 euros, 253,99 euros y 348,57 euros de los respectivos vuelos anteriormente mencionados. Sin otro particular, atentamente Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. C.
20/05/2024

Baja en la Fibra desde de Janero y me siguen cobrando cada mes

Hola, solicité la baja de la fibra con ustedes desde JANERO y me siguen cobrando cada mes la fibra en la factura, quiero solicitar reembolso de todo que he pagado por la fibra sin tenerla. Además os he llamado en varias ocasiones para que me haga la baja y por error vuestros sigo pagando algo que no tengo,quiero la baja de la fibra ya,espero que podais solucionarme esto cuanto antes por favor,Gracias!

Resuelto
C. R.
20/05/2024

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Cordoba, Argentina, que tenía su salida a las 23:55 horas del día 01 del mes de Mayo de 2024 por lo que la llegada normal a Cordoba, Argentina, debería haber tenido lugar a las 11:01 horas del día 2 de mayo, con un coste de 1001,96€.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, comprobante del importe deducido de la tarjeta.Nº de pasajeros: 1SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
20/05/2024

Envio no recibido y que debería ser entregado como fecha límite el día 13 de mayo

Buenos días, el día 6 de mayo realizé el pedido número 527944855 a nombre de Maria Domínguez (iphone 15 nuevo de 128 GB) Desde el día 8 no existe ninguna modificación del pedido y el seguimiento de limita a un escueto preparación en curso. Se trata de un pago fraccionado donde ya se cobró el primer pago el día 7 de este mes. Ya realize dos llamadas a atención al cliente sin saber darme una respuesta coherente. No me parece responsable la actitud de allzone!!!Realizé tres llamadas al servicio de atención al cliente sin resultados. Ruego cumplan con la letra de su página web y me lo envíen de inmediato como actitud amistosa y antes de recurrir a otras vías

Resuelto
S. A.
20/05/2024

Falta de atención y morosidas

Hola reluce un pedido AHQBCMUHE, 70€ y Esty a la espera, no contestan ni por Gmail ni por teléfono, y me urguia que me llegara el pedido, espero que no sean unos estafadores,

Resuelto
M. B.
20/05/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BCN al de GNV, ida y vuelta. Tenía su salida a las 11.25 horas del día 05 del mes de Agosto de 2024 y la vuelta el día 20 de Agosto de 2024 a las 14.25 con un coste de 1397,99 €.Adjunto los siguientes documentos:número de factura, identificativo de vuelo (IDBOOKING), documento de identidadNº de pasajeros: 1Con 99 días de antelación del momento de partida, tuve que realizar la cancelación del trayecto contratado.Se me ofrece un reembolso de 58€ en crédito de viaje con lastminute.com, no es aceptable. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes en dinero, no en crédito para la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. F.
20/05/2024

NO ME DAN INFORMACIÓN

Hola,Les he pedido reiteradamente que me den información sobre los abogados a los que puedo recurrir en Sevilla Capital según las cláusulas 3.3 y 3.3.1 de la página 33 de las Condiciones Generales.Al tener la cobertura Maxi, tengo defensa jurídica que ampara la reclamación de daños con una cuantía de hasta 3000 € si uso los servicios del letrado de la compañía.Les he llamado el 14 de mayo, el 15 de mayo y el 16 de mayo y aún no tengo el nombre del letrado de la compañía en Sevilla.¡¡¡Llámenme ya!!!

Resuelto

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