Hola, tengo 8 cobros mensuales no reconocidos por 29.99 euros.
La empresa CV lite, a través de los cobros llamados Trcvlite, Etampes, me ha estado cobrando mensualmente 29.99 euros.
Los cobros han tenido fecha: 9 de octubre de 2024, 10 de noviembre de 2024, 8 de diciembre de 2024, 7 de enero de 2025, 6 de febrero de 2025, 9 de marzo de 2025, 7 de abril de 2025 y el 7 de mayo de 2025.
En total, me han cobrado 239.92 en 8 siete meses, los cuales, solicito el reembolso de dicho dinero.
Realicé una reclamación anteriormente con el número de caso 12546501, y me han intentado llamar por teléfono, sin embargo me encuentro fuera de España, por lo que no puedo contestar las llamadas de la OCU, por lo que les solicito si me pueden proporcionar un correo electrónico en el cual me pueda comunicar con ustedes.
Solicito a la empresa:
La devolución inmediata del importe cobrado,
La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria;
Garantía de que no se me realizarán más cargos en el futuro, sin mi consentimiento expreso.
Gracias, quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema
