Últimas reclamaciones

Buenas tardes:El día 26.10.23 compramos a través de Leroy Merlin un mueble de baño Lavabo bajo sicela de bambú - mueble lavabo sicela, bambú, dimensiones l. 60 x d. 28 x h. 80 cm - 5Five “ vendido por Cholloday.Al cabo de unos días recibimos el pedido y lo montamos. Una vez acabado el montaje nos dimos cuenta que las dimensiones del mueble eran otras (80cm de altura) y no cabía en nuestro baño. Obviamente para montarlo rompimos la caja y todo el embalaje.Reclamamos con leroy merlin, quienes nos redirigieron hacia Cholloday siendo los vendedores del producto, solicitando un cambio de producto por el que nosotros pedimos. Ellos nos informaron que en realidad el mueble que nosotros pedimos no existía y era un error y que nos iban a devolver el dinero siempre y cuando lo desmontáramos, lo volviéramos a empaquetar y lo devolviéramos a través de correos. Por nuestra parte intentamos explicarles que no teníamos medio de transporte para llevar el mueble a ninguna oficina de correos, no teníamos el embalaje y no íbamos a gastar dinero en un embalaje y menos aun a perder el tiempo en solucionar un problema que no era nuestro. Lo único que nos ofrecieron fue un rembolso de 20€ que por supuesto no aceptamos.

Llevo semanas intentando cancelar mi suscripción a elpais.com. La única opción que dan es llamar a un número de teléfono, al que no responden.

Buenas tardes. En Mayo de 2022, centros láser ideal me ofreció y forzó a aceptar una financiación mediante Bankinter para obtener un producto (2 años de depilación láser cuerpo completo).24 cuotas mensuales por 12 sesiones de depilación láser cuerpo completo. No solo no se ajustaban al programa, quedando zonas con pocas sesiones (los brazos no ha llegado a 5 sesiones) si no que además la empresa ha cerrado y no va a prestar los servicios contratados hasta fin de contrato, sin embargo la financiación de 59,04 e/mes con Bankinter sigue adelante. Continúo pagando la financiaciónLa empresa ha cerrado y desaparecido.Solicito anulación de la financiación por quien corresponda e indemnización mediante ajuste de sesiones no dadas hasta la fecha del cierre de la empresa (al no cumplir el calendario, si aseguraban que una vez trascurridos los 24 meses continuaríamos para terminar las 12 sesiones de cada parte del cuerpo, según contrato).Espero respuestaUn saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 06/12/2023 adquirí en su página web www.atrapamuebles.com el producto Armario RIO 270x210 blanco. Antes de entregarnoslo el repartidor, que pagamos con un plus de 168,60€ para que nos lo entregara en casa directamente para evitar problemas, nos dijo que uno de los bultos venía defectuoso y que no nos preocuparamos, que lo reclamaría a Atrapamuebles.com y nos lo reabastecerían en breve.Días después llamamos a Atrapamuebles y nos comentan que no han recibido reclamación alguna, y que, lo más gracioso, es culpa nuestra que se haya dado la incidencia, al no llamar a Atrapamuebles directamente. A pesar de intentar explicarles las palabras del repartidor, que encima dejamos por escrito en el albarán la falta del bulto, nos trataron poco más o menos que a perros, a mi mujer embarazada de 8 meses pretendieron hacerla manipular 279kg según factura en bultos de muebles para que nosotros hicieramos un trabajo que precisamente habíamos pagado para no tener que hacerlo. Además de las malas formas de atención al cliente, que no nos dejaron ni hablar. Pretendían que lo reclamaramos para que ellos enviaran otro. Absurdo, por lo siguiente:1.- Donde está el bulto defectuoso si no nos ha llegado y no tienen constancia de haber sido devuelto. 2.- Reclamamos uno nuevo. Cual es? De los 4 bultos del armario 1 falta, y nosotros al no ser los transportistas no podemos asegurar que se trate del bulto correcto. Eso se podría haber arreglado llamando al repartidor puesto que les podríamos facilitar el teléfono del mismo.3.- Si somos nosotros los que tenemos que gestionarlo todo, a pesar de que la empresa de transportes nos sicen que ellos se encargan, para que pagamos los 168€ para que lo dejen en casa sin incidencias (además del cortes del transporte, que es aparte).SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto inmediatamente, y con una disculpa por el trato recibido.Sin otro particular, atentamente.

El 13 de diciembre realicé un pedido por un valor total de 113,94 €. Hasta la fecha, lamentablemente, no he recibido ningún artículo. A pesar de mis repetidos intentos de contacto mediante correo electrónico y teléfono, no he obtenido respuesta alguna de su parte. Solicito de manera urgente el reembolso correspondiente al importe del pedido.

El 28 de diciembre firmé la compraventa de un piso de obra nueva y a dia de hoy, habiendo notificado incidencias en su web, no han subsanado ni una. Exijo que se me arreglen todos los desperfectos notificados!

Buenas tardes, El 17 de noviembre alquilé una furgoneta con su empresa por dos días. Tan solo la utilicé menos de 24h y en la oficina se indicó que se me haría un reembolso del día no disfrutado del alquiler. Todavía estoy esperando a cobrar este dinero. He llamado infinidad de veces y he escrito a Facturación, tal como se me había indicado pero no he recibido nada. Les rogaría que me devolvieran lo que es mío.

Estimados/as señores/as:? Buenos días, he estado en comunicación con ticket master para solicitar el reembolso de unas entradas para el concierto de Luis Miguel en Madrid el 7 de julio. La primera vez que les contacte estaba dentro del plazo de desistimiento de 14 días que marca la ley de consumo en una compra on line. La venta de este concierto ha sido muy sucia por una serie de cosas que detallo. 1. Anuncian un par de fechas como unica oportunidad de ver a Luis Miguel en España, al agotar las entradas han sacado por sorpresa una serie de fechas en ciudades distintas. 2. En la web de ticketmaster anuncian que puedes vender tu entrada si cambias de plan, mi sorpresa es que justo esta venta no tiene eso disponible, de nuevo según ellos por decisión del promotor. 3. Al comprar era obligatorio pagar una serie de donativos o no podías comprar las entradas. 4. Según la ley de consumo hay 15 días de desestimiento de una compra online, y no lo respetan. Os pido que tengáis en consideración mi reclamación porque todo ha sido muy oscuro, y para ellos mis entradas no son nada pero para mi ha sido un desembolso importante y me siento totalmente estafada. Gracias y un saludo.

Buenos días, hice una reserva para un vuelo Bilbao-Valencia, han cambiado el horario de vuelo y el nuevo horario no me va bien. NO me hacen la devolución del importe.

Banco Cetelem ha incluido mis datos en el fichero Asnef, sin notificarme nada, me he enterado por mi entidad bancaria.Me puse en contacto con. Cetelem y procedió a enviarme una copia de la carta que supuestamente correos me envió. En la carta figura una dirección que no es mía.No concuerda ni el numero ni la población.He enviado una reclamación porque no estoy de acuerdo con el importe.He solicitado la baja cautelar por estar la deuda discutida. He tenido que denunciar ante la AEPD, les he enviado una copia a ellos y no proceden a la baja.