Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

problema conel reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque perfectoCV me ha cobrado 29.9 euros que me lo han retenido. SOLICITO EL REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE.GRACIAS,?

Resuelto
J. F.
08/02/2024
Geekom España

Problema con el Reembolso

Hola, realicé un pedido el 7 de enero de 2024. Un mini PC como consta en la factura-ES45414.Pasado más de un mes ni se me ha servido ni el producto está en stock, por lo que en uso de mi derecho he reclamado la devolución de lo pagado por mí sin obtener respuesta positiva por su parte. Según ustedes mismos, en sus propias condiciones, se establece que se puede cancelar un pedido antes de que sea enviado. Pues así lo he hecho enviandoles diversos mails, sin respuesta positiva por su parte.Así, pues, a través de la OCU, les requiero para que cancelen mi pedido, en uso de mi derecho de desistimiento, y me REEMBOLSEN LO PAGADO. Jesus Fernandez-Pedrera Correa

Cerrado
F. C.
08/02/2024

Pedido no recibido

Tras realizar un pedido a través del portal Amazon, la empresa responsable de la entrega Paack tras varías reprogramaciones en la entrega el paquete, actualizó el estado como ENTREGADO, pero no he recibido nada. Me puse en contacto vía email con ellos exponiendo el problema y me remitieron el albarán de entrega donde:- La dirección de entrega está incompleta, falta el número del domicilio.- El DNI que se refleja en el albarán no corresponde, es falso seguramente.- La firma digital es falsa, es solo una línea hecha con un boli en los dispositivos que suelen portar los repartidores.Estos hechos los comuniqué a la empresa, que dijeron que iban a investigar el caso, pero un día después no he recibido contestación a lo que considero un hecho grave por parte de la empresa.Al ser cliente con suscripción de Amazon, seguramente me devolverán el dinero, pero mi pedido ha quedado en algún lugar.Hago esta reclamación, primero, para que la empresa me diga exactamente donde está mi pedido, a quién se lo han entregado y porqué han falsificado tanto DNI como firma.Y en segundo lugar, para que otros usuarios de esta empresa no pasen por la misma situación, donde te dicen que te han entregado algo y no es así.Les recomiendo que mejoren su atención al cliente, que dejen comunicación en buzón, email o vía telefónica de la entrega, no cuando el cliente la solicite.Un saludo.

Cerrado
A. M.
08/02/2024

Problema transferencia wallapop

Hola me realice una transferencia de wallapop a mí cuenta bancaria de 105 euros y no he recibido el dinero a día de hoy, mandan un justificante de transferencia pero nunca llega la transferencia, necesito ayuda

Resuelto
M. F.
08/02/2024

problema con devolución

Estimados/as señores/as:En fecha […23/1….] adquirí en su página web [el corte ingles….] el producto [Cocina compacta VitroKitchen con 4 quemadores y horno - CB55BN…...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por debajo abollada y suelta, llevo reclamando desde el día 29/1 y no me habéis dado ninguna contestaciónAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotosSOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. B.
08/02/2024

El envío llegó a destino roto.

El pasado día 03/01/2024, hice un envío a Madrid de una TV y esta llegó rota. Desde entonces he intentado por todos los medios (incluso personalmente) que se me resuelva el problema y lo único que encuentro por parte de Correos en silencio. Contrate el seguro valor declarado por 300€ . Agradeceré me ayuden. gracias.

Cerrado

Problemas con pedido en Herbolario Medicinal

Estimados/as señores/as:En fecha 24/01/2024 hice un pedido a través de su web y que ustedes identificaron con el código SHKOUDAKR . En el pedido se incluían productos alimenticios conforme al detalle: Pack 3x2 Pinosan 250Ml. de Pinisan Liproline Spray Bucal Propoleo 15Ml. de Novadiet Salvado De Trigo Extrafino Bio, 350 G de El Granero Integral Bolitas De Maíz Con Miel Bio, 350 G de El Granero Integral Ravintsara Aceite Esencial 15Ml. de Eladiet Tomillo Aceite Esencial 15Ml. de EladietMe pongo en contacto con ustedes porque, transcurrido un tiempo prudencial de espera, he intentado contactar con ustedes por vía mail y telefónica para consultar si había algún problema y no he encontrado respuesta por su parte. Ante estas circunstancias, que entiendo no se corresponden con el funcionamiento normal de un negocio, me surge la duda sobre la recepción final de ese pedido y SOLICITO que me reembolsen la cantidad de 50,79€ que es el importe que pagué cuando realicé la compra.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. V.
08/02/2024

WALLAPOP NO PAGA EL DINERO DE MI MONEDERO

Realicé una retirada de 1225€ el 1/2/2024, desde el monedero a mi cuenta bancaria y a día 8/2/2024 todavía no he recibido el dinero. Según sus propias condiciones abonaran el dinero entre 2 y 5 días hábiles, bien hoy se cumple el 5 día hábil y ni rastro del dinero. Esto supone un incumplimiento de las condiciones pactadas y de sus obligaciones y de no proceder con la devolución de mi dinero en los próximos días no dudaré en irme al juzgado a poner la correspondiente demanda. producto vendido iphone 15 pro max 256gbmi cuenta usuario: speedandeasypuerto@gmail.comcódigo de envío: 31830772749395

Resuelto
S. S.
08/02/2024

SOLICITUD CONTRATO ORIGINAL POR COBRO INDEBIDO

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos intentos de solicitar a traves de diferentes medios el contrato original, no he recibido dicho documento ni respuesta al respecto.Solicito me hagan llegar de manera urgente el documento ya que existen diferencias importantes entre la facturacion aplicada hasta ahora y la acordada en el momento de la firma. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. R.
08/02/2024

No he recibido el dinero del monedero en mi cuenta bancaria

Hola, realicé una venta el día 31 de enero y retiré el dinero del monedero a mi cuenta bancaria. Nunca he tenido problemas hasta ahora. Hoy es 8 de febrero y el dinero sigue sin llegar a mi banco cuando nunca tardan tanto. En la entidad me dijeron que ya habían recibido varias llamadas con el mismo caso.

Resuelto

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