Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
08/02/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:? De Wallapop Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 14 de Enero hice una compra de 33,05€ que se canceló el día 15 de Enero, su servicio de chat me dijo que el día 21 de Enero se desbloqueó el importe y que debía esperar 10 días hábiles para recibir el reembolso, a día de hoy, ya han pasado 14 días hábiles, 19 desde que se canceló la cuenta y sigo sin recibir el reintegro de mi dinero. Su soporte me indicó que dependía del banco, pero salgo ahora de hablar con ellos y me confirman que son ustedes quien deben desbloquear ese importe. SOLICITO que tras haber esperado pacientemente el plazo que ustedes indicaron y consta en su política de devoluciones, incluso más del tiempo que dicen, me abonen ya el importe de dicha compra. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. G.
08/02/2024

Cuenta bancaria cancelada

Hola, realicé una venta y me llegó el dinero al monedero de Wallapop. Cuando pasé el dinero del monedero a mi cuenta bancaria, no era mi número de cuenta actual, era de una cuenta que cancelé hace unos meses. Ahora no sé cómo recuperarlo para que llegue a mi cuenta actual.

Resuelto
T. R.
08/02/2024

No me han transferido el dinero a mi cuenta

HolaHice una retirada del monedero de Wallapop de 1.700 EUR el día 01/02 y tendría que haberlo recibido antes del día 06/02. Estamos a día 8 y todavía no he recibido el dinero en mi cuenta. Me pueden decir que pasa y porque no lo he recibido aún? He realizado un montón de transacciones con vosotros y siempre he cobrado súper rápido. Con este importe ya hace una semana!

Resuelto
L. M.
08/02/2024

Retirar dinero de monedero wallapop a mi cuenta, no recibido en cuenta

Hace una semana retire dinero a mi cuenta bancaria asociada al monedero ...5844, en concreto 100 euros. El caso es que esa dinero no ha llegado a mi cuenta. Ayer hable con el agente de mi cuenta bancaria y me dijo que la operacion no se realizo.Necesito que solucioneis el problema o me devolvais los 100 euros al monederoPor favor pongase en contacto conmigo a traves de este emailSaludos

Resuelto
J. N.
08/02/2024

Problema transferencia de monedero wallapop

Hola, realicé una venta de 600 euros en wallapop , con metodo de cobro en monedero , el dia 1 se efectuó la venta , el mismo dia realicé la retirada del dinero del monedero a mi cuenta bancaria , donde me indicaba que lo recibiría antes del dia 7 , siempre han tardado máximo 48 horas en otras ventas realizadas , exijo la recuperación de mi dinero.Gracias.

Cerrado
R. F.
08/02/2024

Estafa comerciales

Hola les cuento lo sucedido. Contrate con orange y me da por mirar la factura y aparece k no es cierto en parte lo que se me va a cobrar debido a que tu les dices k tienes una oferta mejor en otra compañía les das el precio con iva incluido y ellos nunca te Dan precio con iva las cosas claras por favor y encima te meten permanecía 1 año

Resuelto
P. T.
08/02/2024

No responden no llegó pedido

Hola, realice mi pedido el 18 de enero creo recordar, supuestamente fue entregado el 22 de enero, no sé dónde ni a quién, y todos se lavan las manos

Cerrado
I. G.
08/02/2024
The rock suites y spa

Problema con el reembolso

HolaHice una reserva para dos personas a modo de regalo. Cuando estas personas decidieron llamar para acodar un día para ir al spa, empezaron a haber problemas y finalmente cerraron de forma permanente sin previo aviso. Me han mandado un correo diciendo que se procederá a la devolución de todos los usuarios pero ya han pasado varios meses y sigue sin haber ningún tipo de reembolso, por lo que lo solicito inmediatamente

Cerrado
E. J.
07/02/2024
Tradecentrix

Quiero que me devuelvan mi dinero

Hola, hace unos meses contacte con tradecentrix, se vendían como una empresa la cual invertían en acciones de Repsol, me contacto una chica llamada Amalia, todo súper bien todo correcto me abrieron la cuenta y bueno apenas subía lo invertido como ellos decían que iba a ser, al tiempo nada más me decían de invertir más y me negué le dije que con los 250€ que había invertido ya estaba bien, al tiempo subió a unos 500€ lo cual le dije que quería retirarlos, me dijo que son problema y me pidió todos los datos número de cuenta y tal, me dijo que un par de días estaría pero no, a los varios días desapareció y la cuenta y la web también, exige que me devuelvan mi dinero, por lo menos los 250€ invertidos, y que dejen de engañar a la gente.

Cerrado
L. V.
07/02/2024

Pedido realizado el 18 de enero. Pagado y no recibido aún.

Hola, realicé un pedido el 18 de enero y el día 19 me llega un mail de que recibiré mi pedido en 24-72 horas. El día 26, les escribo porque no ha llegado aún y me contestaron al mail diciendo Vamos a consultar con nuestro almacén y la mensajería por si hubiera alguna incidencia. De no haberla, le aseguramos una solución rápida entre mañana y pasado (si no lo recibe antes). El pedido no llega y el día 30 vuelvo a escribirles y no recibo respuesta, y el día 2 de febrero vuelvo a escribirles y no recibo contestación. He intentado contactar por teléfono y no hay manera de hablar con nadie. He pagado un pedido que no he recibido y no obtengo respuesta por parte de farmaferoles. Solicito el reembolso de la compra porque no lo he recibido.Gracias

Cerrado

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