Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes mediante OCU porque me reitero en que no está siendo atendida debidamente mi queja sobre mi siniestro de hogar.En octubre de 2022 se finalizó la sustitución del parquet del hogar, debido a un siniestro por fuga de agua de tuberías fijas. Hasta aquí bien.Justo un año después, notifiqué a Nationale Nederlanden, el problema que venía observando durante semanas atrás el nuevo parquet se está deformando en la zona del pasillo a causa de las normales dilataciones, donde los parquetistas no respetaron los requisitos de montaje del mismo.Ahora tengo un parquet con un año y poco de antigüedad, bufado y con desperfectos, más lo que pueda pasar si todavía no ha acabado de dilatar.He intentado solucionar el problema con ustedes durante estos últimos 4 meses, sin éxito.SOLICITO que se hagan cargo de estos desperfectos por tres motivos1) No se trata de daños por Vicio propio, defecto de construcción o montaje y mala conservación, mantenimiento o reparación de los bienes asegurados ya que la empresa montadora del parquet, la impusieron ustedes.2)El peritaje de enero 2024 alega que son daños por mal mantenimiento (fregona), cuando en los otros 50m2 de parquet, NO HA SUCEDIDO dicho problema. Además, durante el videoperitaje, no obtuvo pruebas/fotos de las zonas que no estaban afectadas.3)El peritaje PRESENCIAL de octubre 2023 me confirmó que estos daños se han producido por un mal montaje del parquet, y que no se tuvieron en cuenta las juntas de dilatación. (este peritaje parece ser que han preferido no tenerlo en cuenta, y por eso me asignaron otro en enero 2024, TELEMÁTICO además...)Espero que el problema se pueda solucionar, porque lo encuentro totalmente injusto ya que no soy culpable del origen del siniestro.Saludos.

Estimados/as señores/as:En fecha [17/01/2024] hice un pedido on line.Me pongo en contacto con ustedes porque Los boquerones frescos, los compré a 4,95 euros/kg. y se me cobraron a 8,95 euros/kg. (Según sus normas, se facturará al precio vigente el día del pedido 17/01/2024 a 4,95 euros/kg.) Tras varias reclamaciones, no recibo contestación desde atención al cliente.Adjunto foto de la etiqueta de venta.SOLICITO La devolución de la diferencia cobrada de más.Que cobren bien los artículos a granel, que hay que estar siempre reclamando errores en las facturas.

Estos sivergüenz@s siguen sin dar explicaciones, me ponen de excusa que mi correo electrónico no es el mismo que está en la aplicación. Y el caso es que no puedo cambiarlo, les envío el correo vinculado a la aplicación, mi número de tlf vinculado a l aplicación. Que más quieren? Le puedo aportar el número de cuenta si quieren. Y no dan respuesta. Se están quedando con el dinero de todos los que estamos reclamando.

Buenos días. Realicé una venta por envío a través de Wallapop, por importe de 59'95€. El comprador recibió y valoró satisfactoriamente el producto, y el dinero se almacenó en la sección Monedero de la aplicación el día 1 de febrero. El número de seguimiento proporcionado por Correos fue: PL9WHN0729579480129580Y.Según puedo adjuntar en captura de pantalla, el importe quedaría reflejado en mi cuenta bancaria antes del día 6. Hoy es día 8 y, tras proporcionar a Wallapop toda la información, no obtengo ninguna respuesta. La posición dr indefensión es absoluta, en mi total perjuicio y daño psicológico al sentir que he perdido mi artículo, tiempo, esfuero y dinero. Muchas gracias por la atención.

Buenos días,El 31 de diciembre de 2023 realice la compra de una bicicleta estática Drunfit Indoor 4000.Montamos la bici en cuanto la recibimos, por cierto más tarde que lo que aseguran en la web. El caso es que la bicicleta solo arranca cuando quitamos una pila y la volvemos a poner y al hacerlo los pedales o la maquinaria de dentro hacen un ruido insoportable que hace que no se pueda utilizar. Llevo solicitando un técnico más de un mes y en atención al cliente siempre me dicen q me llamarán en 24/48 horas pero nunca pasa.Solicito la reparación de la bicicleta a través de la garantía o el cambio por otra.Atentamente Mayte Gómez Fernández

Buenas tardes,Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de varios items via samsung shop. A los 7 días de la compra devolví un seguro Samsung Care+ sobre el smartphone financiado. El seguro se pago con targeta así como un cargador, solo se financió el smartphone. El 28/12/2023 me enviáis por correo la confirmación de reembolso (105€) que se ejecutaría en los próximos 7 días. Todavía no he recibido el reembolso. He llamado 3 veces al teléfono que indicáis (911750018) y siempre es la misma respuesta, que está escalado. Nadie me contacta ni se me envía un correo de estado, esta siendo tedioso. Solicito que se me de respuesta y se proceda a la devolución del importe según se me ha comunicado hace ya 6 semanas.Sin otro particular, atentamente.

Hola, contraté un servicio de transporte de paquetería el día 31 de enero. El servicio se anuncia como entrega 24h a partir de la recogida. Hoy es 8 de febrero y aún no ha pasado NADIE a recoger el paquete. La dirección que grabé es correcta y el intercomunicador del lugar de recogida registra todas las llamadas, con lo que confirmamos que no ha pasado nadie de CTT Express durante el periodo de la contratación al día de hoy.El servicio ofrecido es engañoso, porque aunque en la web no se especifique entrega 24h desde la grabación del servicio, es de sentido común esperar un tiempo de recogida, como máximo, similar al servicio de entrega.Además, a pesar de haber especificado el e-mail, no he recibido ninguna confirmación del servicio, pero sí que he recibido el cobro.

Hola realize una venta por wallapop, el envio se entrego correctamente y el comprador dio el ok ala compra, se paso el dinero a mi monedero de wallapop y de hay yo lo transferi al banco el 31 de enero, a dia de hoy no a llegado nada y segun con el numero de transaccion el banco comenta que no hay nada reflejado con esa numeracion de ninguna transferencia ni nada por el estilo

El día 31/01/2024 hice una retirada desde wallapop a mi cuenta y según lo indicado por ellos tarda entre 2 y 5 días pero a día 08/02/2024 todavía no me ha llegado. El día 24/01/2024 hice otra retirada a la misma cuenta y sí me llegó en 2-3 días. La cuenta bancaria esta activa y el perfil de Wallapop está verificado.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de octubre de 2023 hice un pedido de un jersey y un peto.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el jerseySOLICITO la entrega del jersey que ya está pagado o bien la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.