Últimas reclamaciones

Buenos días,El 31 de diciembre de 2023 realice la compra de una bicicleta estática Drunfit Indoor 4000.Montamos la bici en cuanto la recibimos, por cierto más tarde que lo que aseguran en la web. El caso es que la bicicleta solo arranca cuando quitamos una pila y la volvemos a poner y al hacerlo los pedales o la maquinaria de dentro hacen un ruido insoportable que hace que no se pueda utilizar. Llevo solicitando un técnico más de un mes y en atención al cliente siempre me dicen q me llamarán en 24/48 horas pero nunca pasa.Solicito la reparación de la bicicleta a través de la garantía o el cambio por otra.Atentamente Mayte Gómez Fernández

Buenas tardes,Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de varios items via samsung shop. A los 7 días de la compra devolví un seguro Samsung Care+ sobre el smartphone financiado. El seguro se pago con targeta así como un cargador, solo se financió el smartphone. El 28/12/2023 me enviáis por correo la confirmación de reembolso (105€) que se ejecutaría en los próximos 7 días. Todavía no he recibido el reembolso. He llamado 3 veces al teléfono que indicáis (911750018) y siempre es la misma respuesta, que está escalado. Nadie me contacta ni se me envía un correo de estado, esta siendo tedioso. Solicito que se me de respuesta y se proceda a la devolución del importe según se me ha comunicado hace ya 6 semanas.Sin otro particular, atentamente.

Hola, contraté un servicio de transporte de paquetería el día 31 de enero. El servicio se anuncia como entrega 24h a partir de la recogida. Hoy es 8 de febrero y aún no ha pasado NADIE a recoger el paquete. La dirección que grabé es correcta y el intercomunicador del lugar de recogida registra todas las llamadas, con lo que confirmamos que no ha pasado nadie de CTT Express durante el periodo de la contratación al día de hoy.El servicio ofrecido es engañoso, porque aunque en la web no se especifique entrega 24h desde la grabación del servicio, es de sentido común esperar un tiempo de recogida, como máximo, similar al servicio de entrega.Además, a pesar de haber especificado el e-mail, no he recibido ninguna confirmación del servicio, pero sí que he recibido el cobro.

Hola realize una venta por wallapop, el envio se entrego correctamente y el comprador dio el ok ala compra, se paso el dinero a mi monedero de wallapop y de hay yo lo transferi al banco el 31 de enero, a dia de hoy no a llegado nada y segun con el numero de transaccion el banco comenta que no hay nada reflejado con esa numeracion de ninguna transferencia ni nada por el estilo

El día 31/01/2024 hice una retirada desde wallapop a mi cuenta y según lo indicado por ellos tarda entre 2 y 5 días pero a día 08/02/2024 todavía no me ha llegado. El día 24/01/2024 hice otra retirada a la misma cuenta y sí me llegó en 2-3 días. La cuenta bancaria esta activa y el perfil de Wallapop está verificado.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de octubre de 2023 hice un pedido de un jersey y un peto.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el jerseySOLICITO la entrega del jersey que ya está pagado o bien la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.

Hace más de una semana retire el dinero de mi monedero a mi cuenta bancaria y no he recibido mi dinero en dicha cuenta.

Soy un nuevo cliente de Vodafone, recientemente me mudé de Orange a su compañía.Llamé a todas las empresas al buscar un proveedor de telefonía + fibra y terminé eligiendo Vodafone.Para ser honesta, realmente lamento haberlo hecho.Cuando ofrecía mis servicios, pregunté varias veces si tenía cobertura de roaming fuera de España, y me dijeron que sí (pueden verificar la llamada de cuando he contratado sus servicios) porque trabajo mucho en el extranjero.En mi primer viaje, después de 10 días con ustedes, llegué a París y mi tarjeta SIM no funciona, ni siquiera era reconocida por mi teléfono.Cuando llamé al servicio al cliente, me informaron que no estaba cubierto, lo cual no tiene sentido, y eso significa que me engañaron cuando contraté el plan. Y resulta que necesito esperar 90 días para tener algo de cobertura en el extranjero.Porque su sitio web no lo menciona en la página de móviles (ni siquiera en las letras pequeñas), la persona que vendió el plan no lo mencionó en absoluto, de lo contrario NUNCA habría cerrado mi contrato con ustedes.¡Y aún peor, mi contrato no lo menciona! Lo cual es aún más absurdo!!! ¡Están engañando a los consumidores! Lo único que está en mi contrato bajo roaming es en la zona 1 (Francia) tendrás las mismas condiciones que a nivel nacional, ¡lo cual es otra mentira!Le pregunté varias veces a la persona por teléfono que me mostrara en el contrato dónde decía que los nuevos consumidores no tienen cobertura de roaming, y no pudo hacerlo. Además, nadie pudo hacer nada por mí, porque así es como funciona Vodafone.Todavía estoy dentro de mis 14 días para cancelar un servicio que la compañía no pudo cumplir con el servicio que supuestamente ofrecía, y cuando pregunté al respecto, la señora me informó que tendría que pagar por la instalación de la fibra, ¡aunque reconociera que todo estaba bajo el mismo paquete!Ahora estoy en el extranjero por trabajo, sin poder usar mi teléfono móvil. ¿¡¿¡¿CÓMO SE SUPONE QUE DEBO TRABAJAR?!?!?Vodafone, esta no es una forma de tratar a los nuevos clientes, realmente lamento haberme mudado de Orange a ustedes.Están engañando a los consumidores a la izquierda y a la derecha, incluso en su sitio web.¡Exijo una acción inmediata! ¡Porque esto es una broma!

Hola buenos dias, el motivo de mi reclamación es que he solicitado hasta en ocho ocasiones, vía mail, el reembolso de mi bono pagado anticipadamente, del cual no he hecho porque la tienda donde estaba inscrita, ha cerrado ( CC Isla Azul, Madrid) y se niegan a devolverme el dinero que yo no he usado y no puedo usar porque las alternativas que me dan es irme a CC Castellana en Nuevos Ministerios, que está a 5 Km de mi casa, y no voy a ir.

Hola, el día 1 de febrero realicé una retirada de mi saldo en wallapop, debería haberla recibido antes del día 6, tal y como indica en dicha operación. Hoy es día 8 y aun no he recibido nada… es la primera vez que me pasa algo así, por lo que veo no soy la única con este problema y misma fecha de retirada (1/02/2024). No hay manera de contactar, ni por email, ni por redes sociales. Solicito una solución!!!