Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré un artículo por Vinted que no ha llegado en el tiempo estimado y seguramente no llegará porque creemos que han perdido el paquete.
SOLICITO la devolución completa de lo que pagué por el artículo, más el seguro y el envío.
Vinted me manda mensajes contradictorios, que aún tengo que esperar y no puedo reclamarlo. En otros me dicen que sí puedo pedir el reembolso pero no me aparece en la plataforma la opción para hacerlo y me vuelven a decir que están dentro de plazo pero se les acabó el 2 de junio.
Espero que solucionen el problema lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.
