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problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. A.

A: CECOTEC

04/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin recibir el reembolso del caso 03598785. Desde noviembre de 2024 sigo reclamando y ya lo he hecho varias veces por WhatsApp que es el único canal que a veces contestan y siempre me dicen que van a enviar el caso a departamento correspondiente pero nada de nada. sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO Solicito el reembolso y ademas como ya ha pasado mas de 6 meses , exijo que se me devuelva el doble de lo que me pertoca , teniendo en cuenta que la ley permite al consumidor reclamar que se le pague el doble del importe que se le debia reembolsar . (articulo 110 de la LGDCU) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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