Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 30 de mayo de 2025 sobre las 13:00 pedimos uno de sus coches que nos llevó al aeropuerto de Barcelona. Se quedó una bolsa blanca en el maletero del coche con las llaves de una casa y de un parking, de mucho valor para mi. A pesar de haber intentado contactar con vosotros en varias ocasiones, me he sentido completamente ignorada. No estáis solucionando nuestro problema. Habéis cerrado la incidencia sin ni siquiera responder.
SOLICITO que se pongan en contacto con el conductor y me DEVOLVAIS lo que me pertenece. Esto es apropiación indebida y es un delito. Deberíais preocuparos más por vuestros clientes.
atentamente.