Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
09/02/2024

Correos express

Ola realice un pedido y estoy esperando lo desde el miércoles y no me a llegado nada ni nada ni me lo an entregado y es urgente porfavor necesito que me lo entreguen enseguida ya que lo estuve esperando y no lo son entregado y lo necesito porfavor poreso e puesto está reclamación porque esto no es normal no me lo an entregado y necesito el paquete rápido esto es para que me lo entreguen urgente

Resuelto
A. C.
09/02/2024

Pedido sin enviar

Estimados/as señores/as:En fecha […24/01/2024] hice un pedido de […41,27€en productos de parafarmacia].Me pongo en contacto con ustedes porque [El pedido #666291 ni ha sido enviado ni se han puesto en contacto conmigo para indicarme el seguimiento del pedido Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […Que se me devuelva el dinero integró o se me envíe los productos .Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. M.
09/02/2024

Problema con el reembolso de entradas

Realicé una compra de entradas para el musical del Rey León para asistir en la fecha de 25/01/204.Por motivos médicos personales y siguiendo las instrucciones que ponía la página web entradas.com, realicé un cambio de fecha de las mismas entradas para la fecha del 21/03/2024, cobrándome el importe de las nuevas sin descontarme el importe de las anteriores.A fecha de esta reclamación no he recibido el abono de las primeras entradas y no consigo contactar telefónicamente con ellos para recibir una explicación y una solución al tema expuesto.

Cerrado
C. E.
09/02/2024

No me reembolsan el dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 28/09/2023 hice un pedido de zapatillasNIKE AIR FORCE 1 '07 WB FLAX (43).Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberme mensajeado por correo con ellos y habiendo pasado mucho más tiempo de los 45 días que ellos dicen que puede demorarse, no he recibido el reembolso que solicité y que me dijeron que me devolverían al no cumplir con el plazo. Además, no han vuelto a contestarme al correo en el cual les volvía a exigir el reembolso.Adjunto fotocopia del pedido y fecha realizadaSOLICITO el reembolso íntegro que son 67,50 euros.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

No admiten reembolso

He pedido una pantalla para un móvil concretamente un s23 ultra 5G. La pantalla que me han enviado es compatible y no lo explican en ningún momento, les solicito la devolución de la pantalla y se niegan, la pantalla simplemente se ha probado para ver si funcionaba, ni si quiera se ha llegado a usar. Todas las empresas de pantallas admiten una devolución sin estar montada la pantalla menos esta. Necesito devolver esa pantalla ya que es de muy mala calidad y falla con la última actualización de Samsung.

Cerrado
F. G.
09/02/2024

Pago más por cambiar el vuelo que comprando uno nuevo cuando hay flexibilidad horaria

Hola, realice la compra de 3 vuelos de Menorca a Mallorca, con flexibilidad para modificar horarios y ahora resulta que pretenden que pague 130€ por persona cuando los vuelos están por 21€, he comprado ya los nuevos vuelo por no perder el viaje pero acudo a vosotros para reclamar esta injusticia y que se me devuelva el dinero o me den una solución.

Cerrado
A. C.
09/02/2024

No me devuelven el dinero

Buenas tardes el día 7 de febrero a las 20:04 recibí un pedido de glovo del restaurante MacDonalds. En ese pedido pedía diferentes cosas. Cuando abro la bolsa veo que falta la hamburguesa, patatas y unas bolitas de pollo. Lo único que recibo es tres dulces , una fanta, el café con leche con muy mal sabor y la ensalada. Me pongo en contacto con atención al cliente y no contestan. Así que les escribo un correo comentando lo que pasó, no he podido cenar porque no tenía comida y la final de todo me contestan por correo y me ponen que no llega al mínimo.Lo que falta cuesta 5 con algo y también exijo que me devuelvan el dinero del café ya que venía en muy mal estado. Lo restante por daños y prejuicios ya que tuve que pagar el pedido y no pude cenar. Me acabo de dar de baja en prime. No os vuelvo a comprar y hacia pedidos todos los dias

Cerrado

Me han cobrado 3 veces el mismo servicio

Intente pedir el reembolso del primer cobro no lo consegui asi que intente eliminar la cuenta no me dejaba porque segun la pagina no habia pagado pero en vuestra pagina dice que solo es 1 cobro de por vida pero a mi me habeis cobrado 3 veces pido un reembolso completo o ire con la policia , Ocu o cualquier sistema judicial

Resuelto
J. P.
09/02/2024
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha [10/01/2024] hice los pedidos 193958 y 193955.Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar ambos pedidos, uno de ellos por vuestra parte y el otro porque no había fecha de entrega, y confirmarme que se haría el abono en un máximo de 14 días, se ha cumplido con creces ese tiempo pero no he recibido el reembolso.SOLICITO el reembolso total del importe de ambos pedidos con la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. C.
09/02/2024

Solicitud de reembolso y baja de cualquier servicio

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Credilisto (crediator) comunicándoles que solicito la devolución de 31.99 que me han cargado ustedes en mi cuenta.La información que ofrecen no es nada clara y piden un núm de tarjeta para validar y poder optar a un crédito. Ustedes indican más tarde que es una suscripción anual o no sé qué. He solicitado la baja de datos y cualquier relación con ustedes, además de la devolución inmediata de los 31.99. Ya que enseguida que me di cuenta de dicho cargo solicité la desestimación unos minutos más tarde darme de baja.Destacar que el contacto con esta empresa Crediator (pero en el cargo en la tarjeta pone Credilisto) es muy complicado y no hay apenas información en internet.Me reitero, solicito la devolución inmediata de mis 31.99 euros, al igual que ustedes fueron muy rápidos para hacer un cobro indebido en mi tarjeta.Para que conste a los efectos oportunos.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma