Últimas reclamaciones

Hola, realicé una compra de billetes online a través de la APP de Iberia el 4/2/24. Pasados unos días compré en la misma APP los asientos de los cuatro vuelos y los pague a través de bizum, una de las opciones que ofrecen. Pasaron las horas y esta operación no fue finalizada por Iberia. Tuve que realizar cuatro llamadas y finalmente hacer otra compra de asientos días después pues los primeros que creía comprados no se habían ni siquiera bloqueado, la operación despareció. A parte de este inconveniente acabo de ver, por casualidad que hice las llamadas a un número que tenía en mi agenda 901….que aún tienen activo y que sin advertírtelo te cobra el servicio. En total más de 20€ para intentar resolver un problema que ellos mismos provocaron.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido la devolución de las dos entradas del cancelado Festival En Órbita Granada 2023. SOLICITO la devolución de dicho importe ya que, según el formulario que nos obligasteis a rellenar, los 30 días desde el plazo de finalización de peticiones de devolución están más que cumplidos, además, independientemente de esto, según lo establecido en el artículo 36 de Real Decreto Ley 11/2020 del 31 de marzo modificado por el apartado cinco de la disposición final décima del R.D.-ley 15/2020, de 21 de abril, el dinero deberá ser reembolsado directamente por la ticketera en un máximo de 60 días desde que se solicite la devolución. Periodo que está más que superado. Sin otro particular, atentamente.

He recibido 5 deducciones de 18 euros en mi cuenta, luego despues de tranferencias desde UK, y no las entendi. He ido a la oficina y el gerente Manuel me ha dicho que el remetente que me hizo el cobro de tas tasas (luego verifiqué que esa informacion estaba equivocada). Volvi a la oficina en el dia 30 de octubre y fue atendida por Carlos que, despues de intentar entender el cobro y buscar por 20 minutos, me ha enseñado el contrato y luego apunté la clausula 1.1., donde no hay comisón en EUR en Transferencias con destino España en divisas o EUR no residente (mi caso, pues mi cuenta fue abierta con mi pasaporte). Luego, Carlos no sabia que decirme, tampoco que cobro era ese de 60 euros por transferencia, saliendo de su espacio en la oficina para preguntar a otro gerente, El volvió despues de 8 minutos deciendome que el cobro estaba correcto y ensenandome el mismo contrato, pero, pasme, con la seguinte adicción, EN BOLÍGRAFO: quien lo envie. O sea, la situación está clara. El contrato y todo lo que desarolla de ese, está desiquilibrado y con mala-fé. Hice la hoja de reclamo en el mismo dia (30/10) y hasta o no he recibido respuesta. Quiero devolucion de los 90 euros mas juros y corrección monetária desde el cobro.

Hola, realicé un pedido de un sofá a ikea, vía web, donde podía elegir fecha de entrega entre varias que me ofrecía y elegí el sábado 10 de febrero, de 13 a 17 horas. Hoy, día 9 febrero, me llega un mail a las 19.22h indicando que la entrega se retrasa al día 21 de febrero. En previsión a la recepción del sofá acordado para mañana, esta tarde a las 17:00h hemos retirado de casa el sofá antiguo. Por lo que actualmente estamos sin sofá, y lo estaremos durante dos semanas, con las incomodidades que esto supone en una vivienda.Además, en esa fecha no puedo recibir el pedido.Hemos llamado a atención al cliente, y solo nos han dado la opción de cambiar el día a otro posterior. Lo hemos cambiado al siguiente sábado, para poder estar en el domicilio a la hora de la entrega.Hemos pagado un servicio de entrega en el domicilio con fecha y hora acordada previamente, que no se ha cumplido en la fecha prometida, y no se ha realizado una aviso de la incidencia con antelación. Si al menos, se hubiese avisado con 24 horas de antelación, podría haber mantenido mi sofá antiguo en casa para poder seguir usando de modo normal el salón y reprogramar el cambio.En la situación que me encuentro me veo perjudicado por culpa de su mala gestión de incidencias y avisos al cliente, por lo que exijo una compensación.Un saludo

Con fecha 09.02.24 comuniqué parte de avería por atasco en la tubería de desagüe del fregadero de la cocina a la compañia aseguradora. Me trasladan que se deniega el servicio de reparación del siniestro alegando no haberse producido daños. No estoy conforme con la resolución, por cuanto en la Garantía de Asistencia-Mantenimiento se menciona explicitamente en el Grupo I Reparaciones realizadas por fontaneros lo siguiente: Resolución de atasco manual o con máquina de presión en las instalaciones privativas del Asegurado que se encuentren en el interior de la vivienda asegurada. Desatasco con camión cuba con un limite de 300 €. Excluidos los trabajos de desatasco en caso de obturaciones como consecuencia de las cuales se hayan producido daños que estarán amparados por las garantías correspondientes del seguro de daños.Les solicito que reconsideren su actitud y tomen las medidas oportunas para poner solución a la avería.

Ola realice un pedido y estoy esperando lo desde el miércoles y no me a llegado nada ni nada ni me lo an entregado y es urgente porfavor necesito que me lo entreguen enseguida ya que lo estuve esperando y no lo son entregado y lo necesito porfavor poreso e puesto está reclamación porque esto no es normal no me lo an entregado y necesito el paquete rápido esto es para que me lo entreguen urgente

Estimados/as señores/as:En fecha […24/01/2024] hice un pedido de […41,27€en productos de parafarmacia].Me pongo en contacto con ustedes porque [El pedido #666291 ni ha sido enviado ni se han puesto en contacto conmigo para indicarme el seguimiento del pedido Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […Que se me devuelva el dinero integró o se me envíe los productos .Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una compra de entradas para el musical del Rey León para asistir en la fecha de 25/01/204.Por motivos médicos personales y siguiendo las instrucciones que ponía la página web entradas.com, realicé un cambio de fecha de las mismas entradas para la fecha del 21/03/2024, cobrándome el importe de las nuevas sin descontarme el importe de las anteriores.A fecha de esta reclamación no he recibido el abono de las primeras entradas y no consigo contactar telefónicamente con ellos para recibir una explicación y una solución al tema expuesto.

Estimados/as señores/as:En fecha 28/09/2023 hice un pedido de zapatillasNIKE AIR FORCE 1 '07 WB FLAX (43).Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberme mensajeado por correo con ellos y habiendo pasado mucho más tiempo de los 45 días que ellos dicen que puede demorarse, no he recibido el reembolso que solicité y que me dijeron que me devolverían al no cumplir con el plazo. Además, no han vuelto a contestarme al correo en el cual les volvía a exigir el reembolso.Adjunto fotocopia del pedido y fecha realizadaSOLICITO el reembolso íntegro que son 67,50 euros.Sin otro particular, atentamente.

He pedido una pantalla para un móvil concretamente un s23 ultra 5G. La pantalla que me han enviado es compatible y no lo explican en ningún momento, les solicito la devolución de la pantalla y se niegan, la pantalla simplemente se ha probado para ver si funcionaba, ni si quiera se ha llegado a usar. Todas las empresas de pantallas admiten una devolución sin estar montada la pantalla menos esta. Necesito devolver esa pantalla ya que es de muy mala calidad y falla con la última actualización de Samsung.