Últimas reclamaciones

Pedido n.º405-1439930-1589957 A través de AmazonHola,Me han entregado este producto a mi domicilio particular totalmente dañado, y solicito el reembolso del importe con fecha 9/2/2024 a través de Amazon y en se web de empresa.Se deniega el reembolso y me exigen que yo envíe de nuevo con portes pagados que estos superan el precio de venta del producto.Importe reclamado 129 Euros.Espero respuesta urgente.Saludos

Sres. de Dr.SmileMe endosan un tratamiento dental que me hicieron confirmar con un engaño y que en ningún momento firmé.Uds. alegan que yo había aceptado libremente esa contratación en una llamada telefónica, cosa que niego rotundamente.Les pedí una primera cita para un escaner en la Clinica Asociada. Después de esta cita, su clínica asociada me dijo que se pondrían en contacto conmigo en el plazo de una semana. Dos dias después, me llamó un “comercial” de Dr. Smile.... al que Uds. llaman asesor dental.Este comercial me detalló cuál sería mi plan de tratamiento. “Mientras estábamos hablando me guiaba en los siguientes pasos, 'ver tu escáner, ver tu simulación, ver tu presupuesto'… Hasta llegar a un último paso que es ‘Confirma tu tratamiento'.El problema, denuncio públicamente, es que, durante esa llamada, en ningún momento me dijo que al acceder a ese último paso desde la web estuviera confirmando la compra del tratamiento de forma vinculante y no retractable. Se limitó a decirme que para finalizar y ver que todo era correcto, tenía que pulsar sin más.Además, yo estaba tranquilo porque Uds. no me habían pedido mis datos bancarios, solo los personales, de modo que no pensé que estuviera pagando nada, ya que no había cedido ninguna información financiera aún, que por otro lado seria en todo caso la de mis padres, toda vez que yo no disponía ni mucho menos de tal cantidad.Pero, tras colgar la llamada, recibí un mail de Dr. Smile con el asunto ‘Gracias por tu compra. No daba credito a lo que estaba sucediendo, ponen un tratamiento en produccion sin recibir ninguna señal y pago a cambio ?? y nada más recibir este correo electrónico me puse en contacto con atencion al cliente, sin resultado.... y a buscar en Internet todas las reseñas negativas parecidas a la mia y que con seguridad Uds. deben de conocer perfectamente, ya que no son pocas. Yo pensaba que solo me habia pasado a mi ??? y entonces vi clara la maniobra de como actuan sus comerciales,Como quiera que a pesar de mis llamadas telefonicas a atención al cliente, mensajes de WhatsApp al comercial, y lo mas grave es que me están reclamando un importe de una factura y tratamiento que nunca llegue a aceptar ni firmar ni recibir. Por todo ello he puesto en manos de la Oficina de la OCU este atropello.Espero que tomen las medidas oportunas para que no me sigan acosando e intimidando con escritos y llamadas amenazantes ya que de no ser así, lo único que les aconsejo es que presenten la denuncia cuanto antes para dilucidar quien tiene la razon y no demorar este asunto en el tiempo.J.G.

Estimados/as señores/as: En fecha 22-10-2022 adquirí en Carrefour camas (Sevilla)el producto cecotec conga 2290 Adjunto los siguientes documentos:? factura y reparaciones en garantiaEl producto ha resultado? defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29-01-2024Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Quiero presentar una reclamación amistosa, respecto al cobro realizado por Vueling en relación con el equipaje de mano en mi reciente vuelo [VY3002] con fecha [09/02/24] desde BC a LP y con cod. de reserva EH78VJ.Según la sentencia 782/2022 de Madrid, la cual establece ciertos límites y restricciones sobre el cobro de equipaje de mano, considero que el importe cobrado por la aerolínea en mi caso específico constituye un cobro abusivo e injusto.El importe cobrado por la aerolínea excede los límites establecidos en la mencionada sentencia y, por lo tanto, solicito respetuosamente un reembolso completo del importe cobrado de manera indebida por el equipaje de mano.Agradezco de antemano su atención a este asunto y solicito una pronta respuesta a mi reclamación. Quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser necesaria para dar seguimiento a esta solicitud.Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Hola, realice un pedido a una farmacia online en pandemia y nunca me enviaron el pedido .Llame muchas veces y no me contestaron.Envié el email de devolución ( tal y como recogía su política de desistimiento) y nunca nadie me contestó... Ni al mail, ni al tlf ni me devolvieron mi dinero.Quiero mi dinero y espero que esto no le pase a nadie más.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, con mas de 15 años en la entidad. Tengo un prestamo y descubierto con ustedesMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto del prestamo y descubierto No procede el cobro de dicha comisión por tardar 4 dias en el pago teniendo ustedes al corriente el cobro del inem sabiendo que es el dia 10Ponerse en contacto conmigo para enviar los extractos bancarios ya que no me contestais en la aplicacion de dicha entidad despues de mas de 15 dias esperandoSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 58,44€ de este mes corriente,35€ de este mes corriente,30€del mes de enero, 35€ del mes de enero, 30€ del mes de diciembre, 35€ del mes de diciembre y espero que se apliquen la espera a cobrar el inem para poder pagar dicho prestamoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-11-23 adquirí en su?establecimiento?sito en Las Rozas]el producto Sofá rinconera UNWINDAdjunto los siguientes documentos: Factura , reclamación a post venta, whatsappEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que en el primer uso del mismo, al apoyar el codo en el reposabrazos , crujió la madera y mi brazo se hundió.Puestos en contacto con el vendedor, viene a verlo una persona del servicio postventa, y me ofrece poner un trozo de madera sobre el reposa brazos roto . Me niego a esta solución, puesto que es un producto en mal estado, y lo razonable es que me den uno en buen estado. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo para llevarse el reposa brazos roto y repararlo , es decir, lo mismo que me hubieran hecho en casa. Esto me parece una tomadura de pelo.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el primer uso del mismo Solicito que?procedan a sustituir el sofá defectuoso, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una compra de billetes online a través de la APP de Iberia el 4/2/24. Pasados unos días compré en la misma APP los asientos de los cuatro vuelos y los pague a través de bizum, una de las opciones que ofrecen. Pasaron las horas y esta operación no fue finalizada por Iberia. Tuve que realizar cuatro llamadas y finalmente hacer otra compra de asientos días después pues los primeros que creía comprados no se habían ni siquiera bloqueado, la operación despareció. A parte de este inconveniente acabo de ver, por casualidad que hice las llamadas a un número que tenía en mi agenda 901….que aún tienen activo y que sin advertírtelo te cobra el servicio. En total más de 20€ para intentar resolver un problema que ellos mismos provocaron.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido la devolución de las dos entradas del cancelado Festival En Órbita Granada 2023. SOLICITO la devolución de dicho importe ya que, según el formulario que nos obligasteis a rellenar, los 30 días desde el plazo de finalización de peticiones de devolución están más que cumplidos, además, independientemente de esto, según lo establecido en el artículo 36 de Real Decreto Ley 11/2020 del 31 de marzo modificado por el apartado cinco de la disposición final décima del R.D.-ley 15/2020, de 21 de abril, el dinero deberá ser reembolsado directamente por la ticketera en un máximo de 60 días desde que se solicite la devolución. Periodo que está más que superado. Sin otro particular, atentamente.

He recibido 5 deducciones de 18 euros en mi cuenta, luego despues de tranferencias desde UK, y no las entendi. He ido a la oficina y el gerente Manuel me ha dicho que el remetente que me hizo el cobro de tas tasas (luego verifiqué que esa informacion estaba equivocada). Volvi a la oficina en el dia 30 de octubre y fue atendida por Carlos que, despues de intentar entender el cobro y buscar por 20 minutos, me ha enseñado el contrato y luego apunté la clausula 1.1., donde no hay comisón en EUR en Transferencias con destino España en divisas o EUR no residente (mi caso, pues mi cuenta fue abierta con mi pasaporte). Luego, Carlos no sabia que decirme, tampoco que cobro era ese de 60 euros por transferencia, saliendo de su espacio en la oficina para preguntar a otro gerente, El volvió despues de 8 minutos deciendome que el cobro estaba correcto y ensenandome el mismo contrato, pero, pasme, con la seguinte adicción, EN BOLÍGRAFO: quien lo envie. O sea, la situación está clara. El contrato y todo lo que desarolla de ese, está desiquilibrado y con mala-fé. Hice la hoja de reclamo en el mismo dia (30/10) y hasta o no he recibido respuesta. Quiero devolucion de los 90 euros mas juros y corrección monetária desde el cobro.