Allzone: No devuelven el dinero

Buenos días, El día 30/04 realicé un pedido (número de referencia 986493781) correspondiente a un móvil Google Pixel 9 por un importe de 625,74. Dicho importe fue cobrado el mismo día por la empresa (el 30/04) a través de bizum. En las condiciones se indicaba que el pedido sería enviado entre 3 y 6 días hábiles. El 12 de mayo, después de que no hayan enviado el móvil pedí la cancelación y devolución del dinero íntegro inmediatamente. Actualmente sigo esperando la devolución del dinero y lo único que obtengo son mails que dilatan el proceso y mintiendo ya que me indican que "En 72/96 horas alguien se pondrá en contacto para terminar el proceso de devolución de dinero" Me temo que sea una es.tafa ya que ni cumplen sus plazos de entrega, ni sus plazos de devolución. Lo siguiente será una denuncia