Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. L.
16/04/2024
Trendy bags

No recibo pedido

Hola, realicé un pedido el día 3 de abril. Hace ya tres semanas, pero no me llega nada. Me llegó un email donde pone que se ha enviado pero cuando miro el estado del paquete solo indica que se está preparando. Intento hablar con la empresa Trendy bags pero el teléfono de su web no existe y no contestan a los emails. No tengo forma de contactar con ellos. Quiero que me hagan el envío o me devuelvan el dinero (34,99).

Cerrado
E. M.
16/04/2024

RECLAMAR IMPORTE DE PAQUETE PERDIDO

ENVIE UN PAQUETE CON COSAS PERSONALES DESDE POLONIA CON MI FAMILIA Y LO PERDIERON AL RECIBIRLO DESDE ADUANA Y ESTABA EN CENTRO LOGISTICO

Cerrado
L. D.
16/04/2024

Artículo no recibido y pagado

Solicite un pedido consistente en vitamina C, el 30 de marzo del presente año, con el compromiso de recibirlo en 24-72 horas y por importe de 29,39 euros. Al no recibirlo lo he reclamado por tres veces por correo y por teléfono, no recibiendo ningún tipo de contestación.El número de pedido es #690558.Al parecer y por lo visto en opiniones sobre Farmaferoles en internet es una práctica habitual por parte de la farmacéutica.

Cerrado
I. G.
16/04/2024

Daños reclamados no producidos por el cliente

Buenos días,Me pongo en contacto con ustedes para exponer una reclamación formal sobre un hecho acontecido.El día 23 de marzo de 2024 realicé el alquiler de un vehículo en el aeropuerto de Manises (Valencia) con entrega el día posterior en la oficina de Mérida.Mi vuelo se retrasó y llegue a recoger el vehículo sobre las 21:15hCuando llegué a recogerlo, el empleado tenía mucha prisa por hacerlo todo ya que el tenía que haber cerrado a las 21:00h la oficina y tenía que irse. Al entregarme el vehículo, me dijo que estaba perfecto y no tenía daños, pero yo le ví un rayón en la aleta del conductor el cual comenté y me dijo que no pasaba nada. Me hizo firmar rapidamente en una tablet sin leer los contratos y me entrego el coche para irnos cuanto antes.Lo primero de todo quiero expresar que si ustedes tienen una empresa de alquiler de vehículos en un aeropuerto en el que llegan vuelos a cualquier hora del día o noche, no pueden tener a un empleado solo hasta las 21:00h, ya que este hecho no es culpa del empleado el cual no está obligado a esperarme fuera de su horario de trabajo, sino de la empresa por no tener esto planificado y tener a otra persona.Bien, siguiendo con el tema importante yo entregué mi vehículo al día siguiente sobre las 12:00h de la mañana en la oficina de Mérida, cumpliendo así las horas de alquiler. Al llegar a la oficina de Mérida estaba cerrado por lo que lo tuve que dejar en un parking al uso, donde cualquier puede aparcar, y meter las llaves del vehículo en un buzón situado en la puerta de la oficina. El hecho de dejar el vehículo en un parking al uso donde otros vehículos circulan, y no haber ningún empleado para revisar el vehículo en el momento de la entrega, es un absoluto despropósito, ya que en ese tiempo que pasó el vehículo en el parking desde que yo lo aparqué (12:00h del domingo) hasta que llegarían los empleados el lunes por la mañana, le pudo haber pasado cualquier daño ya sea realizado por otros vehículos del parking o por personas directamente.Aparte de los 200€ de fianza que me retuvieron el día del alquiler, me quitaron de mi tarjeta otros 1300€ en 3 cargos diferentes. Ayer me llegó una carta que el coste de reparación del vehículo era de 194€ y lo tenía que pagar yo, por lo que me iban a devolver 1306€ de los 1500€ retenidos.Les comunico mediante la presente y con todos los hechos acontecidos, que no voy a pagar la reparación de un vehículo que ya se me entregó en dicho estado y el cual dejé en un parking público expuesto a cualquier daño por parte de otros usuarios.Es por ello que deseo poner una reclamación formal sobre este hecho y solicitar la devolución del 100% del importe retenido, que en este caso son 1500€ y que no se me cargue ningún gasto relacionado con la reparación del vehículo.Quedo a la espera de sus noticias Gracias

Cerrado
A. T.
16/04/2024
TALLERES MUNDO MOTORS VALENCIA

EXTRAS no justificados

Hice la compra de un cupón con unas condiciones y una letra pequeña, bien leída previamente.Todo eran pegas que tenían que revisar si habían extras, tema que no era procedente por ya estar en el cupón establecidos Finalmente me informan que tiene suplemento 12 eur. por algo inventado, lo justifico en los archivos que documento. Filtro aceite ni del aire , lleva suplemento por no ser mi caso.Estas situaciones de engaño se tiene que atajar a los que confiamos en comprar algo porque una empresa lo está publicitando , en caso contrario que no lo haga. Me envia un audio, indicando que me vaya a otro sitio de mi gusto y que a él no le interesa hacer mi trabajo por ese precio. SI no te interesa, no publicites, engañando através de querer cobrar por lo que no pone letra pequeña.Y ya como extra, educación que va muy justa, he apreciado.

Cerrado
C. M.
16/04/2024

Pedido a farmacia no recibido

Hola, realice un pedido el pasado 25 de marzo de 2024, informándoseme de que estaba listo y se me enviaría en un plazo de 48h el día 27 de marzo. El día 2 de abril me pongo en contacto informando de que el pedido no ha llegado, a lo que se me responde al día siguiente que iban a consultar con su almacén y servicio de mensajería si hubiera algún problema. Desde entonces y hasta la fecha he intentado contactar con la empresa en diversas ocasiones y a través de distintos medios, sin conseguir respuesta alguna. Solicito y exijo la devolución del importe total pagado en tanto en cuanto la parte vendedora no ha cumplido con sus obligaciones. Gracias.

Resuelto
I. V.
16/04/2024

Hubside(Sfam) llama y te estafa con un seguro que no he contratado.

Hola,hice una compra de un terminal en el gran Vía dos hace años y me vendieron obligatoriamente un seguro del terminal con la empresa Hubside de EMPRESA (SFAM).Me llamaron con el 605406525 hace semanas diciendo que me mandaban un email por si me interesa renovar ese seguro que me consto cancelar mucho hace años...Y no recibí dicho email como me indico, recibí otro y no lo abrí NI NADA.PORQUE NO ME INTERESA.Y hoy me han cobrado 9,99 de la empresa SFAM.Empresa: SfamNúmero de recibo: 2024106000782982Identificador de empresa:FR80ZZZ496956He devuelto el recibo y seguiré haciéndolo.Gracias

Resuelto
M. M.
16/04/2024

No me dejan dar de baja a la fibra

Hola llevo dos semanas llamando a la compañía para que me den de baja la fibra y me pasan de un teléfono a otro teléfono a otro teléfono y no me dejan o sea y no me realizan la baja en el servicio

Resuelto
A. T.
16/04/2024

CANCELAR Permanencia Basic FIt

Hola, El día 12/12/2023 me apunté al gimnasio Basic Fit. A día de hoy quiero cancelar mi contrato por dos razones, en primer lugar por causas personales de fuerza mayor que me obligan a mudarme a un pueblo que se encuentra a 40 km del gimnasio y en segundo lugar por que no estoy satisfecha con el servicio. La cantidad de personas apuntadas al gimnasio es incompatible con la cantidad de máquinas que hay, por lo tanto es absolutamente imposible disfrutar de las instalaciones pues creo que el aforo permitido no se respeta. ¿Cual es el aforo máximo permitido? Al intentar dar de baja mi contrato me encuentro con la sorpresa de la permanencia, me parece una clausula abusiva para un gimnasio. Al leer el contrato no encuentro la clausula que especifique la penalización de darse de baja antes de tiempo y por lo tanto no cumplir con la permanencia. Por lo tanto me gustaría saber las condiciones asociadas a la terminación anticipada del contrato de prestación de servicios.Antes de que me pidáis el empadronamiento, no estoy empadronada en la nueva vivienda ni puedo empadronarme porque vivo en casa de un familiar. Exijo por lo tanto, solucionar esto cuanto antes, no voy a utilizar las instalaciones del gimnasio y quiero solucionar este asunto antes, así que quiero cancelar mi contrato.Por otra parte y como recomendación, veo que es bastante habitual este problema, recomiendo que se especifique de una forma más clara las condiciones de permanencia, es decir, que lo pongáis igual de grande que ponéis los precios, así no ocurrirían estos problemas en el futuro..Un saludo y gracias.

Cerrado

Pedido no entregado. Solicitud reembolso.

Estimados/as señores/as:En fecha 19/03/24 hice un pedido (número: GDOBQTXCF) de varios productos de herboristería.Me pongo en contacto con ustedes porque desde la fecha del pedido, ni lo he recibido, ni tampoco he recibido respuesta a los tres emails enviados reclamando el mismo.SOLICITO que después de tiempo que ha pasado (casi un mes) y no recibir respuesta alguna a los repetidos emails, que se me devuelva el importe íntegro del pedido (239,80 €).Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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