NO ATIENDEN AL TELÉFONO NI EMAIL PARA BAJA

Quiero poner una reclamación contra DIGI no atiende de atención al cliente ni por llamada, ni por correo, ni por whatsapp a mi solicitud de baja del servicio de fibra.

Estimada Irina, Referente a tu reclamación,informarte que tras realizar las verificaciones necesarias, comprobamos que el día 10 se julio se solicitó la baja de tu servicio de fibra, con fecha 11 de julio, conforme a tu petición. Lamentamos las molestias que nos informas. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 919.120.120 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI