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Sin instalación ni entrega de Store
Estimados/as señores/as: En fecha julio de 2023 su empresa me instaló un cerramiento de una terraza en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque después de llamar, ir a vuestro taller, darme varios plantones,… sigo sin tener terminada la instalación, faltando unas juntas, un Store grande y uno individual tipo persiana. Además tampoco dispongo de la factura… también solicitada en muchas ocasiones. Podría mandar detalles de los pagos realizados, pero no especifica el concepto. SOLICITO Que vengan a terminar su trabajo, que me den la factura correspondiente y que si no vienen que abonen el valor de los estores con colocación en la terraza para poder comprarlos y buscar a alguien que los coloque Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sustituir producto defectuoso
Buenos días, me dirijo a ustedes para hacerles saber lo sucedido con uno de sus productos que fue instalado el 1 de Julio de 2024. A las pocas semanas de ser instalada una encimera de melamina a comenzado a mostrar grietas al ser sometida a calor no demasiado alto, como por ejemplo debajo de la tostadora y mas acentuadas aún al lado de la inducción. Dado que el calor producido por la tostadora y el producido por un plato de plástico con una tortilla recién hecha no debería de ser suficiente para dañar su producto, me parece de recibo que revisen la calidad de su producto y lo sustituyan por otro que cumpla los altos estándares de calidad de su empresa. La encimera fue instalada por Proyectos Anser en San Martín de la Vega. Les adjunto fotografía de los desperfectos, varias de las grietas no son apreciables a simple vista pero se notan claramente al tacto. Quedo a la espera de su respuesta para decidir las consecuentes acciones. Un saludo.
Retraso en la entrega del equipaje
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Gran Canaria al de Granada, con fecha salida a las 05:05 horas del día 22 del mes de febrero de 2025. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo 2 días después, concretamente el lunes 24 a las 19:00 horas aproximadamente. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligado a realizar los siguientes gastos: compra de ropa y alquiler de pantalones para esquiar, cuyo importe total ascendió a la suma de 129,95€. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de 129,95 euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
Solución extractor baños y cocina y humedades provocadas por estos
Estimados/as señores/as: En marzo de 2023, la empresa JPG Arquitectura y Construcción me entregó una vivienda, la cuál contraté con ellos. Me pongo en contacto con ustedes porque al cabo de seis meses (otoño 2023) empezaron a caer gotas de agua por el extractor del baño provocando una humedad en el techo. Su solución fué cambiar el tubo extractor exterior tanto de los dos baños como de la cocina. En el otoño siguiente, 2024, empezaron a caer gotas de agua nuevamente a traves del extractor del baño y la humedad esta vez ha salido en el techo de la habitación de matrimonio, justo encima del extractor de la cocina. SOLICITO el arreglo del problema. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento contrato Wekiwi
Contraté con Wekiwi a través de Ocu. Dos casas, una en Torrent y otra en Canet d'en Berenguer. Observó que, en las últimas facturas, no se están cumpliendo las condiciones pactadas. Ni en el concepto de potencia ni tampoco en el de energía Creo que Ocu debe intervenir puesto que se hicieron los contratos a través de ellos. Solicito que vuelvan a facturar de forma correcta y me devuelvan lo cobrado indebidamente. Concretamente las facturas de Torrent de fecha: 17-1-25 y 11-2-25 En Canet d'en Berenguer las facturas de fecha: 28-1-25 y 20-2-25 Y que tomen nota para que no vuelva a ocurrir. Saludos.
fallo motor coche debido a mala gasolina
Estimados/as señores/as: El pasado 22/2/2025 fui a repostar a la gasolinera GASOLINERAS HT ubicada Av. Alcalde Botella Mayor 3 | 03570 Villajoyosa | Alicante Por que dio la casualidad de que pasaba por la zona al trabajo , un par de dias después me salio un fallo en el motor del coche en la pantalla de mando , parecia que todo iba bien hasta que el coche empezó a dar algunos tirones y aobserve que el repostaje se gastaba mas rapido de lo normal , llamé al taller y deje el coche hoy lo he recogido y me han preguntado que donde eche gasolina ya que me han mirado el error y al revisarme la gasolina desprendia un mal olor y mala apariencia , tras comunicarme el taller el fallo he indagado en google las reseñas y cantidad de personas han tenido este tipo de problemas al repostar en esta gasolinera alegando que no es ni gasolina y los problemas adyacentes que han tenido a raiz de repostar. he ido a la propia gasolinera a reclamar y me han comentado que no pueden hacer nada que ellos trabajan con un taller en especifico y solo si lo hubiera llevado a ese taller me hubieran pagado el importe de la reparación..... y me comentaba el chico que mucha gente ha denunciado a dicha gasolinera y estan con temas legales. SOLICITO […]. por mi parte exigiria el pago del importe ( 66,79 ) del taller y la revision de esta gasolinera por que si tanta gente acaba a los dias en el taller ..... y no es ni una ni dos personas algo pasa .... lo que no puede ser que no tengan un cartel avisando de que su gasolina es una basura y puede dañar tu vehiculo y siga ahi abierta. Sin otro particular, atentamente natalia
Rotura arbol de levas
Realizo dicha reclamación, por rotura de arbol de levas. Debido a un montaje de 7mm defectuoso e sufrido la rotura total con daños motores incluidos. Fue todo un gasto adicional a un coche relativamente nuevo, del cual se siguen pagando las cuotas pactadas y financiadas con su financiera Stallantis. 4 meses sin coche! 4000€ de avería. Y dolores de cabeza por no tener a disposición un vehículo que se esta pagando mensualmente, dejándonos desamparados en tiempo, económicamente y sin ningun tipo de solución! Gastos y sin vehículo. Espero que como empresa seria se pongan en contacto directo conmigo para solucionar un tema económico, ya que los problemas logísticos de estos 4 meses han corrido a mi cuenta para contar un con un vehículo del cual mi familia de 3 hijos dependemos al 100 por 100. Espero la compensación de dicha averia de la cual puedo presentar factura.
Eliminación fichero
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras varios correos a la dirección facilitada por ustedes recobros@dispon.es y tras la mala educación y tras su negativa de gestionar la exoneracion a Adjunto los siguientes documentos: exoneracion SOLICITO: eliminación de mis datos ,eliminación fichero badexcug de manera URGENTE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Dodot no envía el paquete de puntos ni las toallitas ganados con puntos
He comprado cientos de dodots, he metido los códigos para recibir puntos, y solicitado dos paquetes de dodots 5 y unas toallitas canjeandolos.solo me ha llegado un paquete, y no contestan al servicio al cliente, llevo 3 meses esperando. compré dodots por esta promoción.
Error de barrio desde aplicación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de diciembre de 2024 estacioné correctamente en la zona SER verde de la calle Juan de Urbieta, el cual efectué el pago de dicho servicio a través de la aplicación Telpark, que me situó donde yo había estacionado procediendo al pago de la misma. Al llegar a mi vehículo encuentro una notificación de denuncia la cual no podía reclamar debido a un error en la selección del barrio, el cual yo simplemente accedí desde mi aplicación y procedí al pago como hago de manera habitual, sin tener conocimiento de que no me estaba señalando correctamente, por supuesto comprobé que señalaba donde mi coche estaba situado, por lo cual creo firmemente que es un problema del servidor ya que yo aboné mi aparcamiento. SOLICITO el abono de los 30€ de multa ya que es un problema de dicho servidor, no del usuario. Sin otro particular, atentamente.
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