Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […25/06/26….] adquirí en su página web [mercapool.es….] el producto Electrodo Célula Clorador Salino Sugar Valley / Kripsol KLX / Hayward AQR Flow Advanced y Salt&Swim 2.0 - Producción de cloro : 16 g/h Se ha pasado el periodo de entrega y nadie me responde ni sé nada llamo mando mail WhatsApp y nadie responde Adjunto fotocopia de los siguientes documentos Documentos de compra de entrega más conversaciones SOLICITO la entrega inmediata del producto o la devolución del importe de manera inmediata

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio de 2026 adquirí en su página web Centro de Jardinería Kuka productos por un importe de 41,22 €. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega , han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y correos electrónicos sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raquel.

Mi nombre es Juan Diego Valencia y la matrícula de mi vehículo es 2844KJP. En noviembre de 2025 compré un vehículo de segunda mano en Ocasión Plus. Antes de la compra realicé una reserva porque me gustaba mucho el modelo, especialmente porque llevaba algunas modificaciones, como unas llantas negras de estilo deportivo. Sin embargo, a los pocos días de hacer la reserva cambiaron las fotografías del anuncio en la página web y sustituyeron las llantas deportivas por las de serie, sin avisarme previamente. Cuando les pregunté por ese cambio, me dijeron que las llantas originales estaban rotas y que, por ese motivo, no podían entregármelas. Sinceramente, me sentí engañado, ya que considero que no es normal anunciar un vehículo con unos elementos que después no se entregan. Además, me indicaron que, al haber realizado la reserva, si desistía de la compra perdería el importe abonado, por lo que, para no perder ese dinero, acepté continuar con la operación. Posteriormente, fui personalmente a recoger el vehículo a Ciudad Real y comprobé que el cristal del parasol estaba roto y que los discos de freno hacían un ruido constante al frenar. Les comuniqué ambas incidencias. El parasol fue reparado, pero respecto a los discos de freno me aseguraron que eran nuevos y que el ruido desaparecería tras unos meses de uso. Han pasado varios meses, he seguido utilizando el vehículo confiando en esa explicación y el problema continúa exactamente igual. Por último, al acudir a pasar la ITV, el técnico me informó de que el difusor trasero instalado en el vehículo no está homologado. Dicho difusor ya venía instalado cuando compré el coche. El propio técnico de la ITV me indicó que debía reclamar a Ocasión Plus, ya que el vehículo debería haberse entregado con todos sus elementos debidamente homologados o, en su defecto, deberían hacerse cargo de su homologación. En definitiva, me siento profundamente engañado, ya que desde la compra no han dejado de surgir problemas y, además, no he recibido una solución adecuada por parte de la empresa. Por todo ello, solicito que se hagan cargo de esta situación y den una solución a las incidencias descritas.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/6/2026 adquirí en su página web el producto Aire Acondicionado Split 1x1 Fujitsu ASY50-KM con referencia 3NGF7080. Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha venido fallado de fábrica y no se ha podido poner siquiera en marcha. Solicito que procedan a sustituir el producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 16-06-2026 adquirí en la página web de Media Markt 2 productos en oferta. Inicialmente indiqué una dirección de entrega a domicilio correspondiente a un negocio que abre hasta las 19h. Como 2 días seguidos hicieron el intento de entrega más tarde del horario de apertura del negocio, como me ofrecían por email cambiar la entrega a un punto de recogida cercano eso hice. Desde entonces, ambos paquetes parecen estar ilocalizables, porque he contactado varias veces con atención al cliente mediante el chat de ayuda y hablando con agentes y la información que me devuelven por email no contiene datos concretos. Estamos muy cerca de retrasarse 30 días naturales y pediría que se realice la entrega cuanto ofreciendo por mi parte facilidades para recibirlo mediante cualquier vía, o bien entregando en tienda, o bien en el punto de recogida o a domicilio, con previo aviso para estar precavida y poder recogerlo cuanto antes. Adjunto fotografía de los códigos de seguimiento de los pedidos.

Estimados/as señores/as: En fecha […2 de julio ….] adquirí en su página web [https://www.mediamarkt.es/es/product/_aire-acondicionado-portatil-ok-oac-7026-es-1720-fgh-2-velocidades-16m-55-dba-blanconegro-1619317.html.] el producto [OK | Número de artículo 1619317 Aire acondicionado portátil - ok. OAC 7026 ES, 1720 fg/h, 2 Velocidades, 16m², 55 dB(A),…...] Han pasado [……1.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de mas de 6 meses comunicarme para solicitar factura compra (17/01/2020) y resolver el problema del articulo vendido falsificado, según documento de la propia marca DYSON, Febrero 2026, a petición vuestra (MIRAVIA) como documento relevante para la resolución del caso, no he recibido respuesta ninguna, nada mas que esperar y esperar y esperar a la supuesta validación de mi caso. Durante este proceso he recibido varios mail suyos MARZO y MAYO asegurándome que todo era correcto y que solo es un problema temporal. En la ultima conversación telefónica día 06/07 incluso me invitan a emprender acciones SOLICITO el reembolso del valor de dicha factura adjunta 479€ inmediatamente y que luego ustedes como plataforma emprendan las acciones con su vendedor y no ser yo como consumidor el que tenga que esta pte de la resolución del caso, datos del mismo: N.° 2507100003324224 corresponde al proceso de propiedad intelectual relacionado con un presunto artículo falsificado de la marca DYSON. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2026 su empresa me instaló un mueble de baño en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque uno de los cajones del mueble presenta un defecto en su revestimiento interno. El defecto no es detectable a simple vista, a menos que se haga una observación detenidamente. Adjunto fotocopia de: Pedido Nº 367232 Fotografías (sin iluminación + con iluminación) SOLICITO: el reemplazo del cajón defectuoso por un cajón nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONGO Que el día 28/05/2026 adquirí una bicicleta en BIKE OCASION S.L., factura nº FC260033810. Al tener como destino final la ciudad de Ceuta, seguí íntegramente el procedimiento establecido para la devolución del IVA, realizando la importación de la mercancía, abonando el IPSI correspondiente y obteniendo el Documento Electrónico de Reembolso (DER) con visado conforme emitido por la Agencia Tributaria, que acredita la salida de la mercancía del territorio de aplicación del IVA. Pese a haber remitido toda la documentación requerida a BIKE OCASION S.L., la empresa no ha procedido al reintegro del IVA soportado, cuyo importe asciende a 545,48 €, ni responde a mis reiteradas llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes enviados mediante WhatsApp. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor al incumplir las obligaciones derivadas del procedimiento de devolución del IVA y por la ausencia absoluta de atención a mis reclamaciones. SOLICITO Que se inste a BIKE OCASION S.L. a proceder a la devolución inmediata del IVA repercutido en la factura, por importe de 545,48 €, así como a dar respuesta formal a la presente reclamación.