Últimas reclamaciones

Hola, realice una compra y el producto no funciona y además no es el mismo que compré.me dicen que como es de uso personal no me lo pueden cambiar. O devolver dinero

AUTOCYL CTRA ADANERO GIJON KM 194 -47610 ZARATAN (VALLADOLID) Que el día 11 de mayo de 2026 entregué mi vehículo, , en las instalaciones de AUTOCYL (Vehiconca Vehículos S.L.), tal y como consta en el documento de recepción y autorización de manipulación y reparación que se adjunta. El vehículo fue trasladado en grúa al taller por presentar una avería consistente en que no arrancaba. Desde esa fecha han transcurrido prácticamente dos meses, sin que la empresa haya cumplido con su obligación de informarme sobre el estado de la reparación. Durante todo este tiempo he realizado numerosas gestiones telefónicas, llegando a contactar con el taller aproximadamente dos veces por semana, solicitando información sobre mi vehículo. Hace aproximadamente quince días se me comunicó telefónicamente que ya conocían la avería y que iban a proceder a repararla. Sin embargo, desde entonces: • No se me ha remitido ningún presupuesto para su aceptación. • No se me ha facilitado un diagnóstico por escrito. • Se me ha informado telefónicamente del coste aproximado de la reparación 647 euros. • No se me ha comunicado una fecha estimada de entrega del vehículo. • No he recibido ninguna comunicación escrita por parte del taller. Esta absoluta falta de información me está ocasionando importantes perjuicios, al permanecer privado de mi vehículo durante un periodo totalmente desproporcionado sin conocer cuándo podré disponer nuevamente de él. Considero que esta actuación vulnera los derechos básicos de información y atención al consumidor, además de incumplir las obligaciones de diligencia exigibles a un taller de reparación de vehículos. SOLICITO 1. Que la empresa facilite inmediatamente un informe por escrito indicando el estado actual de la reparación. 2. Que se me entregue el correspondiente presupuesto para su aceptación, en caso de que aún no haya sido autorizado. 3. Que se indique una fecha concreta de finalización y entrega del vehículo. 5. Que se estudie si la actuación del taller pudiera constituir un incumplimiento de la normativa de protección de consumidores y usuarios, adoptándose las medidas oportunas.

Realicé un pedido de 2 sensores de control de glucosa y llegaron defectuosos. Los aparatos no realizaban lectura de glucosa y el sistema indicaba que tenía que cambiar sensor porque no funcionaba. Me puse en contacto con PRIVAFARMA inmediatamente, por correo electrónico, llamadas telefónicas y washaps, durante más de tres semanas y hasta la fecha ninguna respuesta. Dado que si no hay lectura de glucosa no se sabe la insulina que hay que inyectar, está situación nos supuso un estrés para encontrar a alguien que nos prestara un sensor urgentemente. Seguimos sin respuesta, y no voy a parar hasta que me reembolsen los 123'99€ del pedido defectuoso. Nos desplazamos hasta la dirección que indica está empresa y allí no hay nada, también hay varías personas que les ha pasado lo mismo. Vamos a ir a denunciar a la policía porque bajo ningún concepto voy a consentir que me engañen y sobretodo pasar una situación tan complicada, como tuve que pasar. Espero que vds. puedan contactar con estos....y poder solucionar este asunto a la mayor brevedad. Gracias

Hola, realicé un pedido con Mi pequeño angel para un regalo de bebé de 0 a 6 meses en abril, estamos a Julio y después de más de 10 emails no me han resuelto el problema, ni me han entregado el paquete ni me quieren hacer un reembolso, y eso que ya el regalo no me sirve porque el niño ya ha cumplido la edad máxima para el juguete. Aún sigo esperando, aunque reiteradamente me pongo en contacto a través del correo porque no me solucionan nada.

Hola, realicé el pedido el 30 de junio en la empresa https://cecotec.es de un frigorífico. La cuestión es que en el pedido me indicaba que tardaba desde 48 horas a 72 horas como máximo y hoy ya son 9 días. Contacté con ellos tras varios emails y no sé cuantas llamadas, porque es imposible contactar con ellos y que te puedan atender en el día. La agente que me contactó me comentó que me iba a ayudar para agilizar el envío, a día de hoy no tengo conocimiento ni de la agencia de transporte ni de ellos. Por favor quiero que consta mi reclamación pues me he gastado un dinero en un producto primordial en verano con unas condiciones de envío y ni si quiera lo tengo tras 9 días después ni sé cuando se me va a enviar.

A quien corresponda: Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el fin de manifestar mi total disconformidad con el servicio prestado en su taller oficial Renault Peñalara, ubicado en Segovia, y presentar una reclamación formal ante los graves perjuicios ocasionados en mi vehículo. Los motivos que sustentan esta reclamación son los siguientes: 1. Negligencia en la reparación y mantenimiento: Al realizar la sustitución del filtro de GLP en mi vehículo, los operarios de su taller provocaron una avería en la tubería adyacente. Cabe destacar que dicha tubería no debía haber sido manipulada ni tocada bajo ningún concepto para realizar el cambio del filtro mencionado. Este hecho ha sido ratificado y confirmado por el mecánico especialista del taller oficial Renault Vidal de la Peña, ubicado en Laredo, donde tuve que acudir posteriormente. 2. Incumplimiento de lo acordado y falta de comunicación: Tras percatarse del daño, y debido a que ese era nuestro último día en Segovia por encontrarnos en plena mudanza hacia Francia (quedándonos ya sin vivienda), el Director del centro, D. Juan Ignacio Martín Gutiérrez, se comprometió formalmente a realizar el seguimiento del problema. Nos ofreció la solución de acudir a un taller en el norte de España y comunicarnos directamente con él para que lo gestionará personalmente. 3. Desatención y bloqueo al cliente: Incumpliendo flagrantemente su palabra, el Sr. Martín Gutiérrez atendió una primera llamada únicamente para indicar que nos devolvería la comunicación; una llamada que hasta la fecha, no se ha producido. Peor aún, tras reiterados intentos de contacto por nuestra parte, todo indica que nuestro número de teléfono ha sido bloqueado por su parte, dejándonos en una situación de total indefensión. Ante la evidente falta de profesionalidad, la desatención del taller de Segovia y considerando que el trabajo realizado se encuentra dentro del periodo legal de garantía de la reparación, les solicito lo siguiente: Una solución inmediata que pase por asumir el coste total de la reparación del daño causado en la tubería. La remisión por vía digital de la Hoja de Reclamaciones oficial de la Comunidad de Castilla y León que ya ha sido solicitada. con antelación. Sin otro particular, y a la espera de sus propuestas de solución antes de emprender las acciones legales y de consumo oportunas, reciban un saludo. Atentamente, Ignacio González Arroyo 610693718 nutreteconalma@gmail.com 3375KYL, Clio societe glp 2019

Buenas; Expongo esta reclamación ante este medio debido a la deficiente ayuda técnica por parte de Worten Online Canarias. He pagado una TV OLED de 1200 euros que ya debería de estar en mi casa desde hace mas de una semana, se me agendó la entrega para el día 03/07/2026 en la franja horaria de tarde que conlleva desde las 15:00 hasta las 20:00, pasé toda la tarde de ese día esperando y no solo no llegó el pedido si no que ni siquiera se m avisó de que es lo que pasó, tuve que llamar a la tienda física de Santa Cruz de Tenerife y me dieron algo más de información, había una incidencia y poco más, elevaron esta incidencia a través de su logística y me dieron un número de Whatsapp de atención al cliente donde también podría escribir e informarme. En este número de Whatsapp conseguí respuesta, volvieron a notificarme de que hubo una incidencia y se me reagendará una nueva entrega, les mostré mi inconformidad antes esto, si ocurre una incidencia que mínimo de avisar al cliente y no pasar una tarde entera esperando, porque esto conlleva muchas mas cosas para poder tener disponibilidad casi un día entero. Se me reagendó la cita para el día 07/07/2026 de nuevo en la franja horaria de tarde, recalqué que si pasaba algo que por favor me avisaran aunque dudaba que por segunda vez fuese a pasar algo, el día 06/07/2026 les recordé la entrega y que me avisarán de cualquier infortunio, pues a partir de aquí ya no me han vuelto a responder mas, volví a pasar el día 07/07/2026 esperando a la entrega y adivinen que, no recibí el pedido, tampoco se me avisó de lo ocurrido y hasta día de hoy no se absolutamente nada. Tengo un pedido de 1200 euros que ya debería de estar disfrutando en casa, se me ha dejado plantado dos veces, y no he recibido ningún soporte ni ayuda ni información de ningún tipo. Además de que ya no se me está respondiendo ni por vía Whatsapp. Datos de interés: Pedido Nº:409569583 Fecha de compra: 23/06/2026 Entrega: Domicilio Valor: €1221,89 Lugar de Compra: Compra Online

Según escrito adjunto

Buenos días, El día 1 de julio de 2026 he recibido mi pedido realizado en su tienda online y, dentro del mismo día de la recepción, he ejercido mi derecho de desistimiento solicitando la devolución del vestido adquirido. Hasta el momento no he recibido respuesta ni las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Les solicito que, a la mayor brevedad posible, me indiquen el procedimiento para devolver el artículo y proceder al reembolso correspondiente, de conformidad con la normativa de protección de los consumidores aplicable a las compras a distancia. El vestido únicamente ha sido abierto para comprobar el producto y permanece en perfecto estado para su devolución. La calidad ni el diseño es el que publican en la página web. Todo indica a que son falsificaciones. Les agradecería que respondieran a este correo en el plazo más breve posible. En caso de no obtener respuesta, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes, aportando toda la documentación acreditativa de haber ejercido mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Quedo a la espera de sus instrucciones. Atentamente, Mar Hocasar Número de pedido: #23370 Fecha de recepción del pedido: [1 de julio de 2026]