Estimada Sra. Teresa:
Gracias por ponerse en contacto con el Centro de Relaciones con Clientes de Ford España.
Le informamos que Ford España, S.L. delega en su red de talleres autorizados toda la gestión e información relativa al proceso de garantías de nuestros vehículos. Asimismo, tienen acceso a los departamentos correspondientes para resolver cualquier duda relativa a este proceso.
Le rogamos se dirija a uno de su elección donde estarán encantados de atenderle e informarle.
En nuestra página web www.ford.es encontrará información de los talleres autorizados más próximos a su domicilio.
Con el fin de actualizar nuestra base de datos para que le pueda llegar la correspondencia emitida desde Ford España, S.L. y con el fin de garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, le rogamos nos remita una copia del permiso de circulación del vehículo y datos postales con el fin de verificar que es el propietario.
*Permiso circulación.
*Nombre completo y apellidos titular y de la persona que quiere gestionar en su nombre.
*Calle y número.
*Ciudad.
*Código postal.
*Consentimiento por parte del titular para gestionar en su nombre,adjuntamos formulario.
Si tiene alguna consulta futura, puede ponerse en contacto con nosotros a través del 900 80 70 90. Opción 2.2.2. o a través de la web pinchando aquí.
Atentamente,
Inmaculada. .
Centro de Relaciones con Clientes, España
Teléfono: 900 80 70 90
Email: crcspain@ford.com
Ford España
Polígono Industrial
46440 Almussafes (Valencia)
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Por favor, le informamos que su email será guardado en nuestro Sistema para contactar con usted para gestionar su caso. Usted puede oponerse a recibir emails de Ford CRC, enviando la solicitud al email: BAJARGPD@ford.com
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A los efectos previstos en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se le informa que FORD ESPAÑA. S.L. no se encuentra adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, salvo en el supuesto indicado más abajo. No obstante, puede consultar el listado de entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios de consumo en la página web de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición o, en su caso, acudir a aquéllas entidades que haya designado la Comunidad Autónoma donde resida, sin perjuicio de informarle de que Ford España, S.L. no participaría en el procedimiento ante las entidades indicadas y de su derecho a acudir a los organismos administrativos y judiciales que correspondan.
En el supuesto de reclamaciones relacionadas con la publicidad de Ford España, S.L., podrá realizar su reclamación ante la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL) cuya página web es
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