Últimas reclamaciones

Hice una compra de un sofá el 4 de agosto 2024 en wallapop, el día 14 de agosto es recogido por parte de la empresa Method en casa del remitente y según la información de rastreo del paquete, entra en almacén de tránsito el dia 20 de agosto. Hoy es día 27 de agosto y según el rastreo del envío, el pedido continua en almacén sin haber entrado en reparto ni la empresa ha contactado conmigo en ningún momento, he enviado a atención al cliente de dicha empresa un email solicitando información sin obtener respuesta y he intentado contactar con ellos en los teléfonos que publicitan pero están apagados o sale un buzon de voz.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 DE MAYO compré en su web on line los siguientes productos: Mesa de comedor rectangular en madera de mango (160x90 cm) Zarek; Mantel en Algodón (240x140 cm) Nedeliya; Pack de 4 Sillas de Comedor Apilables en Mimbre Reiven. La mesa no se encontraba en stock siendo la fecha de entrega el 15 DE AGOSTO, luego me informo por whatsapp (PORQUE YO CONSULTO EL ESTADO DE MI PEDIDO) que la fecha cambia a 1 DE SEPTIEMBRE, días antes de esta fecha vuelvo a consultar y cambia a 8 DE SEPTIEMBRE. nunca se me informa, siempre me entero porque yo lo consulto. se ha modificado más de un mes la fecha y ahora no me garantizan la entrega por UNA CONSULTA SOBRE MODIFICACIÓN. Me pongo en contacto con ustedes porque EXIGO ENTREGA DE LOS PRODUCTOS, que alguien se ponga en contacto conmigo inmediatamente. Quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Carla.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2024 adquirí en su página web Hawkersco.com el producto de gafas WARWICK RAW - SOFT GREEN BLUE . Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6/08/2024. El producto fue entregado en correos en fecha 13/08/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de agosto no vino nadie a buscar el coche en el aeropuerto para proceder a su aparcamiento tal como especifica el servicio contratado con vosotros. SOLICITO la devolución del dinero cobrado para lo mismo y el pago realizado como alternativa ya que tuvimos que aparcar el coche en el aeropuerto aena del aeropuerto. Total: 235,04€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 5 días. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Contrato de alta, dni ..] SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro cups n ES0022000001504074NE1P

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar y sorpresa por el reciente incumplimiento respecto al pago de un retiro que me fue confirmado previamente en su plataforma. He estado utilizando su plataforma de manera regular y subiendo tickets conforme a las indicaciones que se detallan. Cada vez que he subido un ticket, he recibido confirmación de que todo estaba correcto, lo que además se reflejaba en el aumento progresivo del saldo disponible. En las pocas ocasiones en que, por error humano, algún ticket no cumplía con los requisitos me fue rechazado de manera inmediata, como era de esperar. Al alcanzar el mínimo de 10€ necesario para realizar un retiro, solicité la retirada del dinero, para lo cual recibí un correo de confirmación en el que se me indicaba que en los próximos días recibiría el ingreso. Sin embargo, y para mi sorpresa, posteriormente me han comunicado que no se efectuará el pago debido a un supuesto incumplimiento de normas, lo cual me parece injusto y contradictorio, ya que previamente todos los procesos fueron confirmados como correctos. Además ahora me encuentro con el bloqueo de mi cuenta, lo que me impide acceder a la misma para gestionar cualquier aspecto. Ante esta situación me conformo con que se me pague el importe que fue previamente acreditado en mi cuenta tras la verificación de los tickets, tal y como se había confirmado en su momento. Solicito que se resuelva esta situación de manera urgente y que se me abone la cantidad que corresponde según las confirmaciones que recibí. De no ser así, me veré obligado/a a tomar las medidas necesarias para defender mis derechos como usuaria. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Melani

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha entregado el pedido numero 205487497. MRW lo ha perdido y nadie me dá una solución, cuando en ese paquete además de productos que pedí en ese momento, también venían 3 productos que faltaban en un pedido anterior.   SOLICITO que se me reponga el pedido e incluya todo lo que venía en el mismo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El día 5 de agosto mi hija se inscribió a su gym, al hacer la inscripción se confundió con el correo electrónico, desde entonces intentamos solucionarlo, he facilitado mi número de móvil para que se pongan en contacto con nosotras, ya que me niego a facilitar el número de Iban por correo electrónico, a día de hoy mi hija sigue sin poder entrar a sus instalaciones Por lo que solicito la devolución del importe pagado y la anulación de la suscripción o la subsanación del problema lo antes posible . Sin otro particular, y en espera de sus noticias , atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre de 2021 empecé el ciclo formativo de grado superior de imagen para el diagnóstico y medicina nuclear, en ilerna online. En junio de 2023 lo aprobé todo y desde entonces llevo esperando a que me den las prácticas para obtener el título, unas prácticas que yo ya he pagado, y cada vez que llamo o no se ponen al teléfono, o las que cogen el teléfono me dicen que se pondrán en contacto conmigo, cosa que nunca han echo. SOLICITO Que porfavor revisen mi caso y que me den una solución, ya que llevo esperando más de un año. Necesito hacer ya las prácticas para poder obtener mi título y trabajar de ello. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido el día 10 de agosto de 2024 con: consola, funda de regalo, tarjeta de expansión y funda adicional para otra consola. Estamos a día 27 y únicamente me ha llegado la consola y la funda de regalo, entregada el día 19 de agosto de 2024, en plazo límite que prometen en página web. Aún me falta la tarjeta y la funda adicional comprada y pagada, me intento poner en contacto con ellos y únicamente me dicen que si retrasos, que no se explican que ha podido pasar, que lo van a revisar, total que llevan “mareándome” varios días ya, contactar con ellos es únicamente una fría conversación por whatsapp, en la que te contestan muy poco profesional, ausencia de ortografía en algunas ocasiones, y las respuestas a veces te dejan más preguntas que respuestas. Quisiera saber donde se encuentra el paquete que me falta, pero como digo, dan “largas” a tus dudas, el paquete tiene un valor de 60€, ya no es el dinero, es el trato que estoy recibiendo post venta. Solicito la entrega del paquete que me falta, y información sobre el mismo, pedido #13022 Hoy día 27 han dejado ya de responderme los mensajes por whatsapp, adjunto catura. Sin otro particular, atentamente. Rogelio.