Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Fui a subir un documento a vuestra página, WePdf.com por la que me iban a cobrar 0,50€ En ningún momento aparece que ese abono suponga una suscripción mensual de ningún tipo, pues cuál fue mi sorpresa que, después de haberme cobrado los 0,50€ el 6 de agosto de 2024, cobrarais 3 días después, una suscripción de 49 €. Hecho que se repitió el mes de septiembre. Añadir que recibí puntualmente el correo informando del recibo de los 0,50€ pero, curiosamente, nunca de las dos mensualidades de 49€. Así pues, SOLICITO que se me devuelvan los 98€ correspondientes al servicio que nunca solicité ni he usado.

Llevo esperando por mi pedido un mes. Realicé el pedido el día 21 de Septiembre y aún no me ha llegado. Les envié varios correos electrónicos haciéndoles saber que tuve problemas con el pedido y no he recibido respuesta alguna. Les envié varios mensajes directos por Instagram y tampoco he recibido respuesta. Quiero el reembolso de mi dinero o bien que me llegue a casa el pedido por el que he pagado. De no ser así me veré obligada a tomar medidas legales denunciando este hecho a la policía. Como se podrá comprender no me hace gracia perder 31€

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/24 adquirí en su página web allzone.es el producto google pixel 8 pro. Como pasaba el tiempo y los plazos no se cumplían, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/09/24. El producto no fue ni siquiera enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Correos con fechas de todos los procesos - Capturas de pantalla Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 692 € (el doble de las dos mensualidades que me han adeudado) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 22 de agosto de 2024 adquirí en la página web mielectro del establecimiento sito en Ferretería ALIQUE, en Carretera de Loranca1 en la localidad de Pioz, el producto FRICOM. HAIER HTW7720DNMP 200x70x68 3P NF INOX. Adjunto la factura de la compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de septiembre de 2024. La puerta hace un ruido desde el primer momento que se instaló, di aviso al servicio técnico y vinieron y dijeron que no tenía fallo que no pegase la nevera tan atrás, les hice caso pero el ruido continua desde el 6 de septiembre que vinieron; volví a avisar 4 veces más y el servicio técnico de Haier da el aviso al técnico que tiene asignada mi zona, pero no han llamado y no se volvieron a presentar. Llamé a ese técnico y me dijo que no tiene ninguna avería y que como no le pagan la visita al estar en garantía no van a ir nunca, y van a anular los avisos que den de mi dirección. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Es más diría que ese producto era defectuoso porque desde el primer momento ha sonado la puerta. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El viernes 11 de octubre, gestione un pedido en la página de interflora para el envío de unas flores para el domingo 13 de octubre en horario de 10 a 15h, el cual me mandaron un correo confirmando que se gestionaría de esta manera, el domingo no se mandaron las flores, llamé al tlf de art cliente pero no se pudo contactar con ellos, por lo que abrí una incidencia por la web de ellos, el lunes a las 10 llame y me indicaron que el domingo no se pudo entregar porque no había ninguna floristería abierta en la zona, y que podíamos anularlo o entregarlo ese lunes, pedí que lo entregaran, y ese mismo día a las 16:45 me mandan un email indicando que el pedido se cancela por falta de stock, no me llamaron para cambiar o buscar alguna solución, solo lo cancelan y me dejaron tirado ya que era un regalo para un aniversario.

Estimados señores de Securitas Direct Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado la cancelación de un contrato de 24 meses en un domicilio particular, ahora me reclaman 342,84€ + iva por no haber cumplido 36 meses, segun una cláusula que yo no veo en la "letra pequeña" que el comercial nunca mencionó. Es más, el comercial me sigue dando la razón. SOLICITO:Den de baja el contrato en la fecha de vencimiento y no pasen ningún otro cargo adicional Sin otro particular, atentamente.

Me instalan en domicilio canapé+colchón. La instalación... precipitada y apresurada porque tenían otra recogida, en apenas 15 minutos, todo corriendo. Arrastraron por el parquet las cajas de los armazones del canapé, produciendo un rayón en el suelo que recorre todo el pasillo y el dormitorio. Me he puesto en contacto con uds. el 2/10/2024 por email adjuntando fotos, también telefónicamente posteriormente. La operadora telefónica tirando balones fuera que no se pueden hacer responsable de sus instaladores... ¿cómo? Me informa que "deja todo anotado" y... silencio administrativo hasta el día de hoy, nadie se hace cargo, nadie se ha dignado a comprobar los desperfectos. Urge solución con caracter inmediato.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: * compré por internet entradas para el concierto de IL VOLO del dia 14-10-2024 en Barcelona, las pagué i NUNCA HAN LLEGADO. El dia del evento no pude entrar porque NO TENIA LAS ENTRADAS. * especificar que desde VIAGOGO el mismo dia 14/10/2024 a las 11.05h me enviaron un correo diciendo: "el caso se ha escalado para que se le puedan proporcionar entradas para la sección que solicitó anteriormente. Todo lo que tiene que hacer es esperar a recibir estas entradas a tiempo. ..." * ante esta situación me fuí a Barcelona al concierto esperando que durante el dia 14/10/2024 me las enviaran on line, cosa que NUNCA PASO, NUNCA ME LAS ENVIARON. SOLICITO : Que se me reenvolse * los 168.19€ que pagué por las entradas, * más los gastos de desplazamiento en coche deribados del viaje desde mi casa (Sant Ramon, Lleida) hasta Barcelona, (IDA y VUELTA) ya que hice el viaje y no pude entrar porque VIAGOGO no me envio NUNCA las entradas ON LINE.  Sin otro particular, Y ESPERANDO RESPUESTA atentamente, TXELL

En el edificio de Enrique Granados 13, Pinto que pertenece a Nestar Homes hay una plaga de ratones o ratas desde hace meses. Nosotros los hemos tenido en casa y tras varias llamadas a Nestar nos mandaron una empresa de desratización, tanto a nosotros como a otros vecinos que tenían la misma problemática. Cuando vino la empresa y colocó varias trampas sacaron 4 ratones de nuestra cocina y se dieron cuenta de que guardaban la comida en la parte trasera de nuestro lavavajillas, que había dejado funcionar unos días antes. Llamamos a un técnico y dijo que estaban todos los cables internos mordidos, posteriormente se lo comunicamos a Néstar y ellos mandaron a otro técnico para corroborar la versión anterior. Su técnico vino y escribió después de mirar el lavavajillas, en el parte que debían traer uno nuevo. Posteriormente Nestar cierra el caso y se niega a indemnizarnos o cambiar el lavavajillas. Hemos intentado contactar con ellos en varias ocasiones y no somos capaces de hablar con nadie que se haga cargo del problema.