Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación en relación a un curso de formación online de trading contratado a través de la empresa Tradeando y financiado mediante la empresa Sequra.
Resumen de los hechos:
12/06/25 contraté un curso de trading con Tradeando.
El curso tenía un precio total de aproximadamente 1.750 €, gestionado mediante financiación con Sequra.
He abonado ya dos cuotas (169 € y 189 €), en total 369 €.
Tras comprobar el contenido del curso, considero que no corresponde con la calidad ni expectativas presentadas en la publicidad, y que su precio es desproporcionado respecto al valor ofrecido.
Al solicitar la cancelación, Tradeando me indica que no existe derecho de desistimiento en sus condiciones, y Sequra me remite nuevamente a Tradeando, de modo que ambas partes se derivan la responsabilidad entre sí.
Además, he recibido mensajes en los que se menciona la posibilidad de ser incluido en ficheros de morosidad como ASNEF, lo cual considero desproporcionado y preocupante, teniendo en cuenta que la deuda está en discusión.
Motivos de la reclamación:
El contrato presenta cláusulas abusivas al no permitir desistimiento, pese a ser formación online (servicio que, en muchos casos, sí contempla un plazo de cancelación).
Falta de transparencia en la financiación vinculada: el consumidor queda atrapado entre el centro y la financiera sin una solución clara.
Amenaza velada de inclusión en ficheros de morosidad, siendo que la deuda no es pacífica.
