Últimas reclamaciones

Estimados señores y señoras: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ningún reembolso ni respuesta de su servicio de atención al cliente. Solicito un reembolso de 63,79 €. Cancelé mi reserva el día anterior a la recogida del coche. Procedí a realizar una nueva reserva con ustedes (nuestro plan cambió. Necesitábamos un coche para un día en lugar de dos). He utilizado su empresa y he gastado más de 1000 € en el último año. Soy un cliente valioso y considero esto inaceptable. Sin más dilación, atentamente.

Importe duplicado mismos días. Me cobran el alquiler de dos coches los mismos días. Además me dejan sin coche y no me pagan el taxi ni la grúa

Desde hace ya unos días he querido ponerme en contacto con la empresa ya que pedí unos artículos por temu, y su excusa fue "que no estaba en casa" cuando ese día estaba en casa, una semana después el estado de mi pedido pone "incidencia incumplimiento empresa" lo peor es que no me responden el teléfono atención al cliente, no responden los emails y debido a la cantidad de pésimas reseñas sobre esta empresa y su reputació he decidido en pedir un reembolso, no confío ni un día más

Buenos días. He visto que hay una denuncia conjunta contra el grupo PSA porque los depositos de adblue se fabricaron defectuosos. La semana pasada me ocurrió en mi peugeot 2008 2017. Tiene ahora 104000km y me ha salido el error. Lo lleve a la peugeot de confianza que tengo y me ha dicho que es el problema del deposito, que la bomba no da presión y que hay que cambiar el depósito entero. Le he pedido presupuesto y en cuanto lo tenga os lo mando, al igual que la factura. Mientras tanto, ¿se podría empezar con los trámites para poner la reclamación y pedirles que me reembolsen el dinero de la factura? . Muchas gracias. Saludos.

Realicé la compra de un vuelo de ryanair incluyendo una maleta facturada de 10kg. Al llegar al aeropuerto, no les constaba que había una maleta facturada en la reserva y me hicieron pagar nuevamente por facturar la maleta. Al llegar al aeropuerto solicito que me indiquen cómo realizar una reclamación y me facilitan una web la cual, independientemente de navegador que utilices o cómo lo hagas, siempre da error. Solicito que me realicen un reembolso del cargo que me hicieron puesto que yo ya había realizado el pago de la maleta facturada.

Buenos días, El pasado 29/04, un día después del apagón, estando en la estación María Zambrano de Málaga, sobre las 10:30 eliminaron todos los trenes de la pantalla de "salidas" dejando únicamente 3 entre los que no se encontraba el nuestro Ouigo 06529. Ouigo no tiene oficina allí y recibo un mail diciendo que el tren ha sufrido una demora, sin especificar nada mas, entonces preguntamos al personal de información de la estación y nos confirman que solo van a salir los tres trenes indicados. Ya perdimos un tren el 28/04, con lo que eso supuso, hotel, manutención..., ante esa situación, buscamos un transporte alternativo para poder volver a Madrid, no podíamos perder mas días de trabajo. El 01/05 comienzo mi reclamación a Renfe por el día 28 y a Ouigo por el 29, Renfe nos devuelve el importe enseguida, Ouigo no responde a la reclamación. Les llamo a Atención al Cliente y me confirman que ese tren salió con una demora de 1:30h, me dice el operario que me tenía que haber quedado en la estación a esperar ¿? después de lo vivido el día anterior y con la confirmación por parte de la estación de que no saldría ningún tren, a qué nos quedamos en la estación?? Le digo que Ouigo en ningún momento me informa por via mail, que es como lo hacen, de la salida de ese tren, que quiero mi reembolso por cancelación, que es la información que yo tengo, o por retraso, que es la información que él me da, me indica que al no haber cogido el tren no me pueden devolver nada. Por mail me indican que al ser por fuerza mayor no me corresponde ningún reembolso. Me consta que se está devolviendo el importe de otros viajes por la misma "fuerza Mayor" Ruego la devolución del importe de los 3 billetes incluidos en mi localizador (adjunto) por el motivo que consideren, falta de información, retraso o cancelación. También adjunto conversación de mail con Ouigo Muchas gracias C.A

Estimados Level: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de JFK al de Barcelona, que tenía su salida a las 23:25 horas del día 8 del mes de mayo de 2025 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 13:25 horas del día 9 . La hora de llegada fue las 17:05 del dia 9. Adjunto los siguientes documentos: Billetes de embarque Nº de pasajeros: 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Yolanda Ibáñez

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de JOAQUÍN SOROLLA al de CHAMARTIN CLARA CAMPOAMOR, que tenía su salida a las 17:57 horas del día 22/4/2025 por lo que la llegada normal a CHAMARTIN CLARA CAMPOAMOR debería haber tenido lugar a las 19:53 horas del día 22/4/2025. El billete tenía un coste de 16,73. Nº de pasajeros: 2, CON NÚMEROS DE BILLETE: - 0194642098533 - 2435362593563 El tren llego al destino a las 21:28 horas, sufriendo un retraso de 95 MINUTOS con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: - Foto en el tren aún entrando por el tunel de chamartin clara campoamor a las 21:24 - Ambos billetes de tren SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a a la política de compensaciones de la compañía, y el art. 89.2.C del Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Sector Ferroviario. A su vez, tal y como la empresa señala en sus opciones, lo deseo en el Vale de IRYO con un incremento del 25% del importe devuelto. Sin otro particular, atentamente.