Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado un dinero de una tarjeta de banco que tenía y que ya no uso ya que está bloqueada, la bloquee por el mismo motivo que anteriormente me habían cobrado un dinero que yo no pagué en ninguna de vuestras instalaciones, ya que averiguando sé que es de Renfe SOLICITO que me reembolsen el dinero que me han cobrado, ya que tengo como demostrar que esa tarjeta ya no existe. Sin otro particular, atentamente.

Hola , realice un vuelo el pasado 18 de julio, adjunto billete, a la llegada al aeropuerto detectamos daños en unas de las maletas, al ir al lugar de la reclamación , nos atendieron mal, rápido y pronto, sin querer salir a ver el daño de la maleta, que como podréis observar, está rota. Utilicé la vía telefónica, ese mismo día, ante la atención prestada en el aeropuerto, y se abrió mi caso con el siguiente expediente y número de caso" "Código de expediente / Case number : E20240719-49938088". Obtuve un correo, cerrando el caso y no valorando las evidencias que aporto y que el aeropuerto pasaron por alto. He llamado en varias ocasiones, siempre me dicen que me escribirán para valorar los daños en equipaje. Nadie se pone en contacto conmigo, por lo que utilizo esta vía. Lo único que quiero es la valoración y sustitución del equipaje dañado. Esperando respuesta a la solicitud presentada.

Me han tenido que operar con urgencia, he necesitado la devolucion o cambio de fechas del ferry, no me han aceptado la devolucion y el cambio de fechas tenía que pagar un minimo de 1.000€ aunque el cambio de fechas fuera para febrero en temporada baja. No entiendo si yo ya he pagado mis billetes, no me dejan cambiarlos sin tener que abonar nada, me parece un timo ya que no he podido viajar debido a un problema medico urgente. No me puedo desplazar para reclamar en balearia, debido a la operacion no puedo caminar. Me parece denigrante que no me hayan dado ninguna solucion o alguna excepcion ya que se debe a algo grave. He perdido mi dinero porque cambiarlo de fechas me salía por 1.000€.

Viajamos de Madrid a Agadir el 1 de Septiembre en el vuelo FR3429 sin problemas , con Priority y asientos comprados en la 2 fila ( 6 asientos porque tengo varias reservas hechas).(NI619S, NNNRVT, SS67VX, UN4YFG). Las maletas eran las adecuadas y las bolsas de mano también. Incluso comimos todos en el avión. A la vuelta, el 8 de septiembre en el vuelo FR3429 ( mismo vuelo) con salida a las 15:45 cuando llegamos a embarcar pararon a mi marido y mi hija para medir las matetas y decir que tenian que pagar por ellas ( mismas maletas que viajamos en el anterior vuelo). Me acerque mientras que para ver que pasaba y me dijeron que tenia que pagar 900 Dirhams por cada maleta. Mi sobrina menor de edad ( reserva vinculada a la mia) la hicieron pasar y embarcar. Medimos las maletas y cogian perfectamente aun asi , nos decian que teniamos que pagar. Nos confiscaron el pasaporte, a los 5 ( Salvador Martín Ruiz, Silvia Chamón Dominguez, Alberto San Juan Chamon , Alejandra Martin Ruiz y Alberto Chamón Iscar) y nos dijeron que no podiamos volar hasta que no pagasemos. Como a nostros, lo hicieron con varios pasajeros del mismo vuelo, le hicieron pagar por paletas que tenian las dimensiones permitidas. Mi Padre, Alberto Chamón Iscar, no podia casi andar, su maleta no tenia que pagarla ya que habia facturado la suya , no le devolvian el pasaporte hasta que no pagaramos y le tuvueron de pie sin dejar que se sentara y sin poder embarcar. Nos separaron de mi sobrina, menor de edad , con una reserva vinculada a la mia y les dió igual. Junto con nosotros viajaban 2 Policias Nacionales , Jose Ortega e Isabel Pastor que fueron testigos de lo que nos hicieron. Cerraron las puertas y nos dijeron que no volavamos, les pedí que llamaran a la policía que verificase lo que estaban haciendo y no nos hicieron caso. Cuando pagué los 2.700 Dirhan no me dieron copia del pago y les pedi que me dieran algun documento que demostrase que habia pagado esa cantidad de dinero por la maletas por , según ellos, pasarse de lo permitido. Cuando fui hacer fotos, me quisieron coger el movil , y me las hicieron borrar si no no nos dejaban embarcar. Esto se va a denunciar ante las autoridades pertinentes con todas las pruebas que tenemos y los testigos del vuelo. Por su parte quiero que me devuelvan el importe que pagué . Al volver a Madrid , tanto el personal de equipaje de Ryaner, como en el mostrador vieron las maletas y nos aseguraron que estaban totalmente permitidas Y que no tenian autoriada para retirarnos los pasaportes. Pueden ustedes ver los videos del trato recibido y como nos quitan los pasaportes cuando eso es totalmente ilegal y dejan a mi sobrina menor sola

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, desde el mes de agosto, en la estación de tren de Gavá (Barcelona) han subido nuevamente los decibelios de megafonía siendo muy molesto para los vecinos que vivimos justo en frente de la parada, siendo imposible descansar. He de cerrar mis ventanas, en verano como estamos, para evitar escucharlo y aún con ventanas cerradas se sigue escuchando la voz de megafonía para cualquier información que dan, que es constantemente. No es necesario que tenga que estar megafonía tan alta. Sólo pido el descanso vecinal, ya que necesitamos descansar y sobretodo a primeras horas del día y últimas de la noche el eco es mayor. Espero que resuelvan lo antes posible para poder descansar los vecinos. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de agosto realizamos el alquiler de un coche en Klagenfurt(Austria) y lo devolvimos el día 25. Posteriormente, me enviaron un correo con que el coche estaba en perfectas condiciones. Pues a día de hoy, 14 de septiembre continúan sin haberme devuelto la fianza del coche. SOLICITO, de manera inmediata la devolución de la fianza de alquiler del coche . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de marzo de 2024 cogimos dos vuelos ibiza a Asturias en horario de 12:55a 14:30 tras la compra como siempre han modifico horario ahora de 22:10 a 23:45 , he reclamado opciones y solo nos dan dos 1 q nos devuelven el dinero y q me apañe para volver desde la isla y otro q me cambian el vuelo para 1 semana anteso despues, siendo su política de cambio de horario de vuelos nefasta dejando a la gente que compre vueles q luego siempre cambian a su antojo , pueden retardarlo 2 o 3 horas pero 10 horas que justificación tienen mas que son desorganizados y a los pasajeros no nos dan garantías de llegar a nuestros trabajos ni en el dia , Esperamos una solución eficaz al horario del vuelo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes no entregan el paquete ni han hecho ningún intento de entrega .Según he leído en trus pilot hay muchas quejas porque dicen que ustedes se quedan con los paquetes y no hacen las entregas. Espero que no sea mi caso porque los voy a demandar por apropiación indebida. hace 30 días que realice el pedido y no se ha entregado. Ni se ha intentado la entrega y tengo pruebas porque el ayuntamiento de mi pueblo dispone de una cámara que controla todos los vehículos que entran. he contactado con atuhora por correo electronico (la única forma posible) y cada día des de el día 31 de agosto me dicen que programan la entrega para el día siguiente y nada. SOLICITO la entrega inmediata del paquete. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Budapest al de Barcelona, que tenía su salida a las 19.20h horas del día 13 del mes de septiembre de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 22.00h horas del día 13. Adjunto los siguientes documentos: *Billete de avión adjunto* El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Buenas tardes Soy cliente del Museo y he realizado varios pedidos con GLS. He tenido varios problemas con su empresa de transporte GLS, pero en esta ocasión, su compañía de transporte me acaba de estafar. Dos veces en menos de una semana. El pedido se ha extraviado por razones que no me han podido explicar. Primero he llamado al tlf 902113300 de GLS. Una persona de GLS me ha pedido que llame al tlf 807456456. He realizado dos llamadas. La primera el miércoles día 11 de cerca de 30 minutos y me han cobrado 36,05€! por una gestión que ni siquiera han solucionado.Esta misma tarde he realizado otra llamada, porque el pedido es un regalo para mi mujer y me indican otra dirección de entrega, (Librería Susana) a la que llamo y tampoco se encuentra el pedido. Ya extrañado, veo que por esta llamada supuestamente a GLS recibo un cobro de 15,68€. Dado que es imposible comunicar con GLS les pido que me devuelvan el dinero de mi pedido y que se hagan cargo de reembolsar los costes de estas llamadas. Siento mucho que GLS se aprovechen del Thyssen para engañar a clientes. Espero su pronta respuesta. Saludos cordiales Adrián Maté