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Estimados Sres.,
En relación a la reclamación de referencia les informamos de que no hemos podido localizar los datos de alquiler con la información facilitada. Por favor, podrían facilitarnos la siguiente información (siempre que sea posible) para que podamos procesar la respuesta a la reclamación:
Número de reserva o referencia de reserva (formato 12345678XX9)
Número de contrato de alquiler (formato E123456789)
Nombre del conductor principal
Fecha del alquiler
Lugar del alquiler
Por favor, acepten nuestras disculpas por cualquier retraso o inconveniente causado por esta solicitud, sin embargo esta información es esencial para investigar su consulta.
Nos ponemos a sus disposiciones para cualquier información adicional que pudieran precisar.
Un cordial saludo,
David Caetano
Atención al Cliente
www.avis.es/ayudaavis
www.budget.es/ayudabudget
Europe, Middle East and Africa
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destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier
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