Depósito de adblue en mal estado de fabricacion

Buenos días. He visto que hay una denuncia conjunta contra el grupo PSA porque los depositos de adblue se fabricaron defectuosos. La semana pasada me ocurrió en mi peugeot 2008 2017. Tiene ahora 104000km y me ha salido el error. Lo lleve a la peugeot de confianza que tengo y me ha dicho que es el problema del deposito, que la bomba no da presión y que hay que cambiar el depósito entero. Le he pedido presupuesto y en cuanto lo tenga os lo mando, al igual que la factura. Mientras tanto, ¿se podría empezar con los trámites para poner la reclamación y pedirles que me reembolsen el dinero de la factura? . Muchas gracias. Saludos.

Estimado cliente, Le contactamos tras recibir su reclamación. Le adjuntamos información sobre la cobertura ampliada de Peugeot sobre este tipo de anomalías: s:www.peugeot.es/mantenimiento-y-servicio/cobertura-ampliada-deposito-adblue. De igual manera, le debemos indicar que cualquier descuento aplicable a la reparación o cambio de esta pieza, suele estar representado en el presupuesto final que aportan nuestros Servicios Oficiales. Del mismo modo, si requiere más información sobre Peugeot o sus productos puede consultar aquí nuestras FAQ Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Peugeot Teléfono de contacto: 91 347 22 41 Menciones Legales Si no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 12/05/2025 11:15 Para: peugeot_es-es@my-customerportal.com Asunto: Depósito de adblue en mal estado de fabricacion ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::WuM4kBb7AT2pa5pFgDI6o2w::

Hola buenos dias. Entonces, ¿cuál sería mi próximo paso? El coche esta en un taller oficial de peugeot y estoy esperando a que me mande el presupuesto, y cuando lo arregle, la factura. Tengo entendido que abonareis el total de la factura. Mi coche es un peugeot 2008 del 2017 con 104000km

Estimado cliente, Como le indicamos en el anterior correo, en caso de que sea posible aplicar algún descuento parcial o total, estaría ya reflejado en el presupuesto que le será otorgado. En caso de dudas una vez tenga el presupuesto final, le recomendamos que contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente telefónicamente con el teléfono que adjuntamos abajo. De igual manera le informamos de que desde Atención al Cliente no podemos operar con facturas ya pagadas para aplicar acciones comerciales, por lo que, si tiene que realizar una consulta, le recomendamos que nos llame antes de realizar el pago. Del mismo modo, si requiere más información sobre Peugeot o sus productos puede consultar aquí nuestras FAQ Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Peugeot Teléfono de contacto: 91 347 22 41 Menciones Legales Si no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 13/05/2025 16:45 Para: peugeot_es-es@my-customerportal.com Asunto: Nuevo mensaje de LUIS ANTONIO R ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::D7LOKIgiDeOXsX2V0k-CiWw::

Acabo de hacer los procedimientos necesarios para pedir el reembolso a STELLANTIS y me dicen que mi coche no esta dentro de la política de reembolso. ¿Que culpa he tenido yo de que mi coche acabe de tener los 8 años recién cumplidos y que con 104.000km le haya fallado ahora el deposito de adblue por una mala fabricación de ellos?. No me parecen justas sus normas. Exijo que se revise mi caso y sino tendré que ir a taves de OCU mediante acciones legales porque se que llevo la razón.