Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN REALIZADO UN RECARGO DE 89.90 EUROS POR UNA SUSCRIPCIÓN DE LA QUE NO ESTOY DE ACUERDO. NI EN CUANTO A LOS PLAZOS NI EN CUANTO A LA METODOLOGÍA DE CANCELACIÓN . ME HA SIDO IMPOSIBLE CONTACTAR DE MANERA DIRECTA CON LA EMPRESA, TE REDIRECCIONAN A TRAVES DE TELÉFONOS CON COSTES EN LAS LLAMADAS O CON CHAT GESTIONADOS CON IA. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN EL RECARGO QUE ME HAN REALIZADO DE 89.90 € . REPITO QUE LA COMUNICACIÓN CON ESA EMPRESA HA SIDO IMPOSIBLE. ES INACEPTABLE NO PODER CONTACTAR CON NINGUNA PERSONA DE MANERA DIRECTA SIN COSTES ALGUNO O CON CORREO ELECTRONICO DONDE DEJAR PLASMADO LO REQUERIDO POR EL CLIENTE., ES UN PROCEDIMIENTO INCACEPTABLE QUE IMPLICA DEMORAS EN LOS TRÁMITES CON CARGOS EXCESIVOS E INJUSTOS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquiero un vuelo Madrid-Delhi Madrid a través de lastminute.com con la Cías Etihad Airways con localizado NGYYVN. En dicha tarifa me incluye maleta de cabina y mochila según me indica lastminute.com. Al hacer el check in de regreso Delhi Madrid el pasado 10 de febrero, la Cía me informa que no está permitido volar con maleta en la cabina y se me exige el pago de 235€ para poder traer mi maleta de vuelta a España. De lo contrario la maleta debe quedarse en la India y por supuesto perderla ya q no conozco persona alguna en India a Queen poder dejársela. Entiendo q si no está permitido el llevar una maleta en la cabina, lastminute.com NO puede vender un vuelo informando q la tengo incluida en la tarifa. Tengo justificante tanto de la reserva como del pago realizado a Etihad Airways pero su aplicación me da error y no puedo incluirlos.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio del presente, deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Wallapop debido a un cargo duplicado relacionado con una compra realizada, que fue cancelada por el mismo vendedor, me han hecho devolución y minutos más tarde han vuelto a descontar dicho dinero, a través de su plataforma el día 06/02/2025. Detalles del cargo duplicado: Concepto: MGP*Wallapop SL, Barcelona Fecha valor: 04/02/2025 Fecha operación: 06/02/2025 A pesar de haberme comunicado previamente y en varias ocasiones con Wallapop para solicitar la devolución del importe erróneo y una solución definitiva, no he recibido respuesta satisfactoria ni se ha resuelto la situación. Solicito la intervención de la OCU para gestionar esta reclamación y que se proceda a: La devolución del importe duplicado de manera inmediata. Estoy a su disposición para aportar toda la información pertinente (extractos bancarios, comunicaciones previas con Wallapop y cualquier otra información relevante). Quedo a la espera de una pronta respuesta y estoy a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Hola realice un pedido el 30 de enero y a día de hoy ni me llega el pedido ni me han devuelto el dinero, he mandado más de 30 correos y mensajes, sin recibir ninguna respuesta y quiero mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  la clínica capilar Insparya me tomó el pelo diciéndome que reservara con 200€ para hacerme un transplante capilar con ellos y que al final no me lo pude hacer porque su financiera no me quiso financiar el implante capilar, me aseguraron que me devolverían los 200€ y todavía no me los an devuelto , poniéndome excusas en todo momento SOLICITO […].  la devolución de mis 200€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacion no me a llegado el pedido que hice pongo número de referencia 831582767 compré un móvil el 05/12/2024 y no me a llegado intento llamar y nadie lo coge y mandas Gmail y te contesta un mns automático

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2023 adquirí en su página web el producto Apple iPhone 13 (128 GB) - en Medianoche. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/01/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El artículo ha dejado de cargar su batería, se calienta, carga intermitentemente, y es imposible hacer su uso. Se me ha informado que es imposible la reparación . Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en su tienda online el 05/06/2023 reservando una figura por un importe total de 264,50€ y a día de hoy sigo sin haber recibido ni el producto ni un reembolso de dicha cantidad. SOLICITO la devolución total del importe pagado por la reserva de la figura.  Sin otro particular, atentamente Manel.

Estimado equipo de Groupon, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre el servicio adquirido a través de su plataforma. El día 18/11/2024, compré un cupón para un salto en parapente para dos personas con la empresa AVENTURA EN CANARIAS mediante su plataforma. Sin embargo, después de varios intentos de utilizar dicho cupón, me he encontrado con una serie de problemas que me están impidiendo disfrutar del servicio adquirido. A lo largo de los últimos meses, he intentado en varias ocasiones coordinar la actividad, pero siempre se me ha denegado debido a supuestas condiciones climáticas adversas. Sin embargo, en muchas de estas ocasiones el día se encontraba completamente soleado y despejado, lo que me hace pensar que las excusas proporcionadas no son más que una falsa justificación para no cumplir con lo acordado. A pesar de mis múltiples intentos de resolver la situación directamente con la empresa de parapente, no he obtenido una respuesta satisfactoria. La empresa sigue poniendo impedimentos sin justificación alguna. Tampoco he recibido el apoyo adecuado por parte de Groupon, ni en cuanto a la reprogramación del servicio ni con respecto a un reembolso o créditos para utilizar en otro servicio. Me siento totalmente desprotegido como consumidor, ya que he pagado por un servicio que no he podido disfrutar. SOLICITO 1. El reembolso total del importe pagado por el cupón. 2. En caso de no ser posible, un crédito equivalente en Groupon para poder utilizarlo en otros servicios. Espero que esta reclamación sea atendida de forma urgente y se me proporcione una solución lo antes posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar medidas adicionales, incluyendo la posibilidad de presentar una denuncia a las autoridades competentes y a la Oficina de Atención al Consumidor. Agradezco su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución adecuada.

He intentado contactar por correo con esta empresa del sector alimenticio que ha conseguido una buena cuota de mercado en productos mexicanos. No cogen el telefono y no contestan a los correos. Tengo un lote de nachos, que a pesar de que pone en la etiqueta "sal", estan completamente sosos, ya he probado mas veces este producto de esta empresa y sin duda hay un problema con este lote, no han añadido sal. El tema quedaria ahi, lo que me preocupa es que ni contesten al telefono ni a los correos, un desproposito.