Problema con el reembolso

Hola, buenas tardes, A continuación encontrará los detalles del proceso deshonesto que implementó para reembolsar a sus clientes: 1. 24/08 : Compré un Motorola Edghe 60 en stock que debía ser entregado en 3 días. (Pedido 453624) Pagado. 2. 26/08 : Demora en la entrega 3. 28/08 : E-mail cancelacion por demora 4. 28/08 : Gracias por contactar ... (respuesta automatica) 5. 01/09 : Cancelacion en tramite (309743643) 6. 03/09 : Solicitud cancelacion correcta 7. 04/09 : Constancia solicitud cancelacion 8. 09/09 : Pedido cancelado 9. 09/09 : Gracias por contactar ... (respuesta automatica) 10. 09/09 : Proceso de reembolso 11. 15/09 : Reembolso se esta tramitando 12. 25/09 : Reembolso tramitado 13. 03/10 : Sigue un credito total de 347.53€ en mi cuenta en su pagina web : La cantidad que pagué (337.41€) más un descuento que no quiero para una futura compra con ustedes que obviamente nunca haré. 14. 06/10 : nuevo correo electronico SIN RESPUESTA y sigue esperando MI DINERO! No creo que sea útil contar los días laborables, los has superado con creces. Es hora de que me lo pagues.

ESTIMADO. MICHELE CLAES Lamentamos la demora en la gestión de su reembolso y comprendemos los inconvenientes que esto pueda estar generando. Estamos trabajando para agilizar el proceso y asegurar que se resuelva a la brevedad posible. Agradecemos mucho su comprensión y paciencia mientras seguimos con el seguimiento de su caso. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Harías bien en responder a los dos correos electrónicos que te envié hoy, que han quedado sin respuesta y sin siquiera un acuse de recibo. También le envié al banco una copia del correo electrónico que le envié con todos los detalles y fechas (sin olvidar el texto de las obligaciones legales). No tengo intención de cerrar mi reclamación hasta que me reembolsen el dinero. Incluso estoy considerando recurrir a expertos para obtener mi reembolso sin más demora. No me agradezcas por mi paciencia, se me está acabando. ¡Devuélvemelo!

Nuestro equipo está verificando internamente el estado exacto del reembolso para garantizar que la devolución quede completada a la mayor brevedad posible y, de ser necesario, emitir el comprobante correspondiente. Reiteramos nuestro compromiso con la transparencia, la atención al cliente y el cumplimiento normativo. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌