Últimas reclamaciones

Pedido realizado el día 12/01/25 El pedido nunca llegó, nadie contacto conmigo, y el motivo de la cancelación expone que no me encontraba en mi domicilio, y que se habían puesto en contacto conmigo, situación totalmente falsa, ni contactaron conmigo y por supuesto me encontraba en mi domicilio para recogerlo. Tuve que realizar otro pedido totalmente igual y llegó con normalidad, pero se me cobraron ambos pedidos ( El id del segundo pedido es: MBBRYSLW). Ayer día 13/01 estuve hablando con el establecimiento (Tierra Burrito de c/Aracne) y me comentó que le había extrañado mucho la situación, porque salió el primer pedido, y una vez cancelado, y el repartidor no devolvió la comida al establecimiento, y posteriormente les llegó la petición del segundo pedido y tuvo que prepararlo de nuevo... Primera vez que pido en Glovo, y como no se solucione este asunto, va a ser la ultima, he agotado todos los medios que pone a disposición la app y no he obtenido ningún tipo de asistencia positiva, estamos hablando de un pedido de 90€...

El pasado día 11 noviembre de 2024, realicé y pagué un pedido de un reloj de buceo automático marca y modelo Watchdives WD007 en Aliexpress, que no he recibido hasta la fecha. Como el artículo se anuncia con “Garantía de entrega” y “Reembolso por pérdida del paquete · Reembolso si no llega en 45 días”, me he puesto en contacto con ese servicio de atención al cliente en varias ocasiones con ningún resultado. En Aliexpress, me remiten a la empresa transportista de reparto, Ecoscooting Delivery (empresa que han contratado ellos no yo) porque me dicen que a ellos les figura que esta empresa tiene el paquete (en proceso de entrega desde el día 17/11/2024) y Ecoscooting me dicen que no tienen el paquete y que le reclame el reembolso a Aliexpress, pero tampoco corrigen el error del rastreo motivo de tu reclamación. Entre ambos se pasan la bola unos a otros y no puedo recuperar mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré on-line el 05.12.2024 "Abono Universal Azul Fertiberia" 6 paquetes de 5Kg (ver factura adjunta). Recibí el 09.12.2024 6 paquetes de 750 g del producto. Leroy M abrió un caso el 10 de diciembre, pero no hubo respuesta hasta ahora el 14.12.2025). Esto es inaceptable. SOLICITO me devolvieran todo mi dinero (incluido el envío) o el producto descrito/ilustrado en el pedido Sin otro particular, atentamente.

Compré un frigorífico y pagué a mayores los conceptos de subida a domicilio e instalación como consta en la factura pues yo necesito cambiar la apertura de la puerta para que abra hacia el otro lado. La empresa de transportes me dijo que ellos NO ME LO INSTALABAN y la empresa que me lo vendió (Milar) argumentó que como como la empresa de transportes le dijo (sin ver mi domicilio) que hay que retirar las puertas del frigorífico para entrar en domicilio o ascensor, que ellos mismos, la empresa Milar, me generaban la devolución del frigorífico y se quedan en concepto de penalización 49.90 euros por rechazar la recogida del electrodoméstico. Me puse en contacto al enterarme de tal decisión con la empresa y solicité me entregasen el electrodoméstico que no se necesitaba quitar las puertas para acceso a ascensor o domicilio y que ya no quería cambiar la lateralidad de apertura. Me confirmaron que lo harían, pero posteriormente en base al testimonio de la empresa de transportes, insisto que no realizó ninguna inspección ocular de mi domicilio ni mi edificio, decidieron unilateralmente considerar que el electrodoméstico fuese devuelto y penalizarme por ello. POR ELLO SOLICITO: Me instalen el frigorífico en mi domicilio como solicité y pagué a la hora de encargar online en la página web www.milar.es mi electrodoméstico o me devuelvan íntegramente el dinero que pagué por dicho electrodoméstico sin penalización alguna.

Hola realize un pedido el día 24 y todavía no me a llegado cuando el plazo máximo de entrega era el día 30 he mandado muchos mensajes diciendo que quiero que me devuelvan el dinero y cancelen el pedido y no me contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/24 adquirí en su página web viergo.com el producto “ MSI Thin 15 B13VE-2446ES i7-13620H 16GB 512GB SSD RTX 4050 Portátil Gaming Original“ Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Soy titular de una línea de teléfono la cual no tiene servicio de recibir llamadas durante 3 meses . Si podemos llamar pero no recibir llamadas de ninguna línea . Se ha comunicado ha yoigo en varias ocasiones, pero siempre que llamamos recibimos la misma respuesta , nadie tiene ni idea de la incidencia y que van a comunicarla . Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente.

RECLAMO LA FALTA DE REEMBOLSO DE LA CANTIDAD DE 623,22 €, procedientes del pedido con la ref. 737205210. Solicité el reembolsó del dinero después de 2 meses de espera del producto no entregado. Con fecha 14/01/2025, ya se pasó el período de reembolso y el dinero no hasido devuelto. En la página web el estado es "Reembolso tramitado". En realidad, no se tramitó nada. Seguimos sin recibir el dinero. Los agentes solo dejan notas, pero sin solucionar el asunto. Comentan tener la "línea saturada", lo que no puede ser real. Cuelgan los teléfonos sin resolver el asunto. Tenemos la intención de tomar todas las medidas legales contra este tipo de fraude. Y que la gente sea avisada que no haga compras online en esta página.

quiero rescindir un contrato realizado el dia 7 de octubre de 2024. Adjunto el texto extraido de mi email, que no he recibido respuesta. Buenas tardes, Escribo este correo para que quede constancia a día 17 de Octubre de 2024. Quiero acogerme a mi derecho de desistimiento del contrato hecho verbalmente con una compañera vuestra, cuyo teléfono móvil es el 919770192 que me llamó el día 7 de Octubre de 2024. He querido cancelarlo desde el mismo día de dicha contratación pero el teléfono móvil del que me llamó "no existe"; envié solicitudes en vuestra página web para poder contactar con vosotros (https://marcadotecnia.es/), recibí dos llamadas y les expresé mi intención de cancelar, me dijeron que eso lo lleva otro departamento, hasta hoy que he recibido una llamada de la misma compañera con la que me hizo la grabación del contrato. (telf: 919770191) Le he expresado mi intención de cancelar dicho contrato y no ha querido hacerlo. añado que hasta fecha de hoy no he recibido ningún correo por vuestra parte con dicho contrato ni similar exceptuando el correo electrónico recibido el 15 de Octubre de 2024, adjuntando la factura que debo "pagar" sin tener ningún contrato. legalmente estoy en plazo de cancelar este servicio. El 18 de octubre recibi este mensaje de la empresa: Buenos días, hemos recibido su solicitud. La pasamos al departamento correspondiente para que se tramite. Saludos esta es mi reclamación.

En agosto de 2024, poco antes de la devolución del vehículo de renting, este sufrió un chinazo en el parabrisas. Nos pusimos en contacto con el seguro y el taller para iniciar la reparación. Al ser agosto, no habían horas en el taller, por lo que nos informan que lo dejarán en depósito en el taller cuando lo devolvamos y cuando puedan harán la reparación y una vez reparado enviarán el vehículo al renting. Tanto el seguro, el renting y el taller, nos aseguran que al tener el parte del siniestro y el peritaje del seguro hecho antes de la devolución, no se nos aplicarán costes por daños al hacer la devolución. Llega el día de la devolución, se hace el peritaje de devolución en el taller, volviendo a confirmar que los daños del parabrisas no se nos facturarán ya que ya está hecho el parte y peritacion del daño anteriormente y que se encarga el seguro. Seguimos todas las intenciones de lo profesionales. Al llegar la factura, nos facturan el cambio del parabrisas, un kit antichinazos y un tapacubos que llevaba meses y meses en el taller a la espera de ser repuesto. No pagamos la factura (casi 900€) y procedemos a iniciar reclamación. Hemos contactado vía mail, hemos enviado todos los datos que demuestran que seguimos las instrucción, las fechas en que se iniciaron los trámites con el seguro, incluso la transcripción de la llamadas al seguro ( está solicitado también la grabación de las llamadas a Volkswagen renting pero nunca nos las han enviado) donde el seguro confirma que lo importante es tener la peritación del siniestro antes de devolver para que no nos apliquen los costes, etc. Últimamente solo contestan incoherencias. Solicitamos que rehagan la factura aplicando los costes correctamente y no nos apliquen unos costes que no nos correspondan. Solicitamos poder cerrar este tema con la mayor rapidez posible. Gracias