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Decepción , imposible comunicarte con ellos. No cumplen condiciones de venta
Estimados/as señores/as: En fecha 21/02/2026 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/contactar/ el producto : - mermelada mini tip- tree frambuesa 28grs 65 unidades - mermelada tip tree melocotón 28grs 65 unidades Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - condiciones de compra - confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO QUIEREN DEVOLVER PRODUCTO
Hola, me puse en contacto el dia 10 para la reparacion de un plancha de pelo Dayson, ya que al buscar en google servicio tecnico Dyson aparecio su pagina. LLame al 613120849 y me enviaron un mensajero para recoger la plancha al dia siguiente. Me pasaron el presupuesto TM 16371 y no estuve de acuerdo con el importe, les escribi para devolverme el producto contrareembolso, ya que no me fio. En la primera llamada me dijeron son servicio tecnico de Dayson y luego al llamar a Dayson me dijeron que no es asi. Asi que les estoy reclamando la devolucion de la plancha pagando cuando me llegue, me estan diciendo que no, que tendria que pagar antes y despues me envian la plancha. Se niegan a enviarme la plancha que no es suya. Estoy reclando la devolucion de la plancha de pelo, y pagando contra reembolso.
Denegación injustificada de devolución de almohadas en compra online a El Corte Inglés
Datos de la compra: - Pedido nº: 2606084001081 - Fecha de compra: 1 de marzo de 2026 - Fecha de entrega: 3 de marzo de 2026 - Productos: 2 unidades almohada cervical "Arco El Corte Inglés" (ref. A38717680) + 2 unidades almohada visco cervical ECI (ref. A39533781) Exposición de hechos: Realicé la compra 1/3/2026. Recibí el pedido el 3/3/2026 en caja de cartón. Las almohadas venían cada una en bolsa de plástico con cremallera, sin ningún precinto de origen. Tras comprobar su rigidez excesiva sin sacarlas de la bolsa, intenté solicitar devolución online en plazo (dentro de 14 días legales y 30 días anunciados por ECI), pero la web no ofrecía opción para estas referencias. El 9/3/2026 acudí al El Corte Inglés de Valladolid (Paseo de Zorrilla) con las almohadas intactas en su bolsa original. La tienda rechazó la devolución alegando falta de "precinto" según normas internas, pese a indicarles que llegaron así de origen. Presenté reclamación en atención al cliente, recibiendo respuesta el 11/3/2026 cerrando la incidencia sin solución y remitiendo a vías externas (adjunto). Fundamentos jurídicos: - Derecho de desistimiento de 14 días en compras online (arts. 71 y ss. Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). - Excepción por higiene solo para bienes precintados desprecintados tras entrega (art. 103.2 TRLGDCU). Aquí no existía precinto, por lo que no aplica. - ECI entregó sin precinto pero exige "precintadas de origen", creando condición imposible que restringe mi derecho legal. - Web bloqueó devolución online + tienda denegó injustificadamente. Petición: - Solicito el reembolso íntegro del importe pagado por las 4 almohadas, en plazo legal de 14 días. - Indemnización por daños y perjuicios.
Cobro indebido
Buenos dias, de la caja recibida, me quedé solo 1 jersey. Devolví la caja en un punto In Post con la etiqueta que venia ,tal como me indicaron ellos . In post no envia ni justificante via mail, ni numero de seguimiento, y Lookiero dice no haber recibido nada. Llevo muchos dias escribiendoles por mail explicandoles la situación,pero nadie contesta y me han cobrado 198,96€. Es muchisimo dinero ,y necesito una solución lo antes posible . Gracias.
Reclamación por reembolso pendiente de asos
Estimado equipo de ASOS, Les escribo para presentar una reclamación formal sobre el pedido nº 1010879312. Pedido realizado: 13 de octubre de 2025 Pedido recibido: 22 de octubre de 2025 Devolución enviada: 4 de noviembre de 2025 Correos recibidos: 30 de octubre de 2025 – Confirmación de la devolución 4 de noviembre de 2025 – Actualización del estado de la devolución Importe pendiente de reembolso: 393,95 € A día de hoy, más de 4 meses después, no he recibido el reembolso, a pesar de múltiples reclamaciones previas. El plazo legal de devolución de 14 días desde la recepción del paquete ha sido ampliamente superado, lo que constituye un incumplimiento de la normativa europea y española de comercio electrónico. Por todo lo anterior, solicito que se procese el reembolso completo de 393,95 € de form Evaluar acciones legales por incumplimiento y daños y perjuicios. Adjunto correos de confirmación y actualización de la devolución, así como comunicaciones previas que acreditan mi solicitud Espero su confirmación inmediata del reembolso. Atentamente, Eva Marí Planells Emariplanells@gmail.com 653758557
Engaño, sin devolución, prenda descosida
Realizamos un pedido de un abrigo, para regalar en navidades. Nos llegó tarde y encima para nuestra sorpresa, la calidad del abrigo dejaba mucho que desear. Varias costuras mal cosidas a punto de romperse, calidad del tejido pésimo y talla pequeña. Des del 20 de enero que intento la devolución, les he enviado fotos , cómo según indica su política de devolución. No me responden y si lo hacen, és para ofrecerme descuentos o para decirme que debo devolverlo por mi cuenta. La direcció proporcionada no existe, ´ un punto en medio del mar. Solo quiero devolver el producto y que se me abone el dinero. Por favor Nina Toledo, no contestéis lo mismo en todas las quejas. Todos hemos hecho lo que nos habéis pedido y nos estais timando Hemos intercambio muchísimos correos en los cuales ya tienen las fotos, y siguen sin proceder a la devolución.
Paquete no entregado.
El pedido ha sido entregado según Nacex, No lo he recibido. En la información de seguimiento proporcionada por Nacex figura recibido por una persona totalmente desconocida para mí. Solicito que me entreguen el paquete o me devuelvan el dinero. Además si en el paquete figuran datos personales, solicito que no sean accedidos por terceros no autorizados. No he autorizado la entrega a nadie distinto del destinatario del envío. Un saludo.
4 años y sigo sin aire
HACE 4 AÑOS COMPRE UN AIRE ACONDICIONADO QUE ME HAN VENIDO A ARREGLAR MAS DE 6 VECES EN ESTOS AÑOS NUNCA LO ARREGLAN SIGO SIN AIRE ACONDICIONADO EN CASA EL AIRE NO ENFRIA COMO CADA AÑO EN CUANTO LLEGA EL CALOR ES COMO SI USARA UN VENTILADOR TENGO UNA GARANTIA PLUS QUE ME HICIERON PAGAR Y NO SE HACEN CARGO
El paquete se ha perdido
Hola. El paquete se ha perdido en el reparto. Han pasado más de 20 días y no hemos recibido ninguna respuesta. Solicito la devolución del dinero. Este es el número de seguimiento: 81798139 El importa pagado han sido: 9:98. € Adjunto foto del punto de recogida donde se indica que el paquete nunca llegó. Gracias
El movil no enciende ni carga, carrefour dice que es un vendedor externo ..
Estimados/as señores/as: En fecha 10.12.2025 adquirí en su [elegir una opción: página web Adjunto los siguientes documentos: pedido 74207650 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12.02.2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.
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