Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
12/05/2025

Me han bloqueado la cuenta sin motovo

Wallapop me ha bloqueado la cuenta y el terminal por una denuncia falsa de un usuario. Wallapop en vez de investigar me bloquean directamente cuando tengo más de 600 valoraciones positivas. Me dicen que me la han bloqueado de forma permanente. Gracias

Resuelto
M. A.
12/05/2025

NO ENVIAN EL VESTIDO DE GRADUACIÓN

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2005 adquirí en su página web puravidaclothes.com. el producto vestido Bartoli azul cobalto talla S referencia VE 002976 Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación creíble del retraso, que si volumen de trabajo, muchas demanda del vestido, que si el apagón ,las fiestas y ya por último culpa del proveedor y que me cambié de vestido que no tienen. Tantas excusas e investigando por diferentes medios he visto que no soy la única perjudicada, es por ellos que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto porque la graduación de mi hija es en breve y no confío que el vestido de su graduación este en tiempo. Adjunto fotos de los siguientes documentos: [confirmación del pedido y de cobro aceptado, las condiciones de envío,conversaciones, foto donde se ve que no hay numero de seguimiento, pantallazos del último email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. P.
12/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto el dinero de un pedido que se encuentra cancelado hace mas de un mes. SOLICITO […].  Que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. V.
12/05/2025

cobro no autorizado

HICE UNA COMPRA DE 1.95 DE ALGO QUE PUBLICITABAN EN INSTAGRAM, SORPRESA A LOS 7 DIAS UN CARGO DE 94EUROS LES ESCRIBO ME RESPONDEN. Q HAN REVISADO MI CASO Y QUE AL COMPRAR ESO ME SUSCRIBI Y Q ME JODA HABLANDO MAL, NADIE ME AVISO NI AUTORICE A ESE PAGO CON MI TARJETA, SOLICITO LA DEVOLUCION O HARE LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA EN LA G CIVIL Y CONSUMO

Resuelto
L. S.
12/05/2025

No me han entregado el paquete

Realicé una compra a través de la aplicación. Vinted el paquete llegó al punto de recogida, pero nunca recibí el código de recogida. Intenté conseguir el código de recogida a través del correo electrónico del punto de recogida y a través de la empresa Vinted y nunca recibí respuesta por parte de ninguno de los dos. El producto ya ha sido devuelto y a mí se me ha cobrado el dinero Justo con los gastos de envío, con lo cual me he quedado sin dinero y sin producto.

Cerrado
?. ?.
12/05/2025

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. T.
12/05/2025

Retraso superior al establecido

Estimados/as señores/as:  REF 455576772 Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios intentos de adelantar el envío de mi producto he logrado que el estado pasara a "envió en proceso" un mes después. Otro mes más tarde a día de hoy no han entregado el producto a la empresa de paquetería. Tras varios email la respuesta general suele ser te lo enviaremos dentro de 2 semanas o en corto plazo, pasado este periodo no sucede nada. Ya ha pasado el tiempo de 2 meses y 11 días superando el "supuestamente" retraso máximo de 30 días. SOLICITO El envió definitivo del articulo en cuestión con valor de más de 700€ .  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
12/05/2025

Devolución 250€ cobro indebido pinchazo anterior indetectable

Estimados/as señores/as: El día 1/05/2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la APP FREE2MOVE del coche PEUGEOT 981/5080LMX en MADRID Email MAD/078624/2025 Mi novia y yo alquilamos un coche en aparente perfecto estado, y cuando estábamos conduciendo notamos algo raro en la conducción. Paramos y al revisar parecía una rueda pinchada. Imaginamos que del anterior viaje. Llamamos para avisarles como considerábamos correcto con buena intención. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de una rueda pinchada y nos han cobrado 250€ sin avisar!! Nos han cobrado ese dinero alegando que somos responsables de revisar el coche y avisar de cualquier problema antes de iniciar el viaje pero el vehículo tenía un perfecto estado y no había nada visible o tangible que como usuario pudiera detectar. No es posible como usuario detectar una rueda recién pinchada si está con aire, precisamente por eso, tuve que rodar un poco para poder detectar y percibir algo. Solicito la devolución del cargo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. S.
12/05/2025

Queja por corte de electricidad y agresión de técnico

Barcelona, 12 de mayo de 2025 Estimados/as, Hoy, durante las obras en Plaza del Sol (Barcelona), la empresa Elecnor cortó la electricidad sin previo aviso. Al acercarme a un técnico para preguntar cuándo se restablecería el servicio, fui agredido por él. Llamé inmediatamente a la policía y presenté una denuncia. Estaba grabando el incidente porque ya el mes pasado ocurrió algo similar, y esta vez necesitaba pruebas para reclamar. Trabajo desde casa y he perdido más de tres horas de trabajo debido a este corte, ya que se trataba de un proceso en línea que no se pudo guardar. Dispongo de un video del incidente y puedo compartirlo si es necesario. Solicito una explicación, medidas sobre el comportamiento del técnico y compensación por los daños sufridos. Atentamente,

Cerrado
N. B.
12/05/2025

Autorizaciones que no llegan

Me opero el día 22 de Mayo, preoperatorio este jueves día 15 y día 20, y sigo sin las autorizaciones solicitadas desde el día 24 de Abril porque desde el principio me dicen que la vida de mi póliza es corta ( 9 meses), ni que yo tuviera culpa de tener que operarme ahora, que les faltaba informes que ya había aportado por email, apagón, fallo en la red de Asisa a nivel nacional… Tras dos visitas semanales a la delegación de Alicante desde el día 24 de Abril , que “ entre hoy y mañana te contestarán “ y así varias veces la frasecita en dos semanas, llamadas al 911…, emails que no contestan, teléfono de la delegación de Alicante inexistente etc etc a día de hoy sigo sin autorización y sin malla para mi operación ( prolapso uterino grado IV ). VERGONZOSO intentar tirar balones fuera, jugar con la salud de los asegurados y dar excusas baratas, hacerse un seguro de salud hoy en día es contraproducente porque cuando los puedas necesitar te van a dar la espalda pero eso si el recibo lo CARGARÁN cuando toca.

Cerrado

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